تجنب شراء هاتف مسروق: كيف يساعدك MobiCHECK® SHARE على البقاء آمنًا

القلق المتزايد من الهواتف المسروقة والاحتيال عبر الهاتف المحمول

أصبحت الهواتف الذكية أغلى من أي وقت مضى. نتيجة لوقد ارتفعت معدلات سرقة الهواتف والاحتيال عبر الهاتف المحمول بمرور الوقت. وفقًا لـ أحدث مكتب للإحصاء الوطني أفاد تقرير صادر عن مكتب الإحصاءات الوطنية (ONS) في إنجلترا وويلز أن ما يقرب من 70% من عمليات السطو في لندن العام الماضي كانت تتعلق بسرقة الهواتف. وفي عام 2022 وحده، أبلغ المدنيون عن 38,996 حالة سرقة هواتف محمولة.

لا تقتصر جرائم الهواتف المحمولة على السرقة في الشوارع فقط. ويمكن أن يشمل ذلك أيضًا استبدال شريحة SIM، والاستيلاء على الحسابات، والاحتيال من قبل البائعين. لأن تختلف المخاطر، لذا أنت بحاجة إلى فحوصات موثوقة قبل شراء أو بيع أو قبول أي جهاز. غير ذلكقد لا تعرف ما الذي تتعامل معه حتى فوات الأوان.

سواء كنت شركة تتعامل مع البضائع المستعملة أو مستهلكًا يشتري منتجات مجددة، فإن الهاتف المزيف قد يكلفك الوقت والمال. هذا هو المكان موبي كود موبيكشيك® يمكن للأدوات أن تساعد.

ماذا تفعل بالهاتف المسروق

غالباً ما يصبح الهاتف المسروق غير قابل للاستخدام. قد تقوم الشبكات بحظره، مما قد يؤدي إلى توقف المكالمات أو البيانات أو التفعيل. Soإذا كنت تشك في سرقة جهازك، فبادر بالتصرف بسرعة. تساعدك الخطوات التالية على حماية نفسك والإبلاغ عن السرقة بشكل صحيح.

للأفراد:

تحقق من حالة الهاتف: إذا كنت تشك في سرقة الجهاز، فتحقق من حالة رقم IMEI باستخدام تطبيق MyMobiCheck. سيساعدك هذا على التأكد مما إذا كان شخص ما قد أبلغ عن سرقته. إذا لم يتم الإبلاغ عنه، يجب عليك الإبلاغ عن ذلك.
إبلاغ الشرطة: اتصل بالشرطة المحلية وقدم بلاغاً. زودهم برقم IMEI وأي تفاصيل أخرى لديك عن عملية الشراء.
طلب استرداد المبلغ: إذا اشتريت الهاتف من متجر أو سوق إلكتروني، فاتصل بالبائع واشرح له المشكلة. للمزيد من الإرشادات، راجع نصائح المواطنين.
اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه: إذا رفض البائع ردّ المبلغ، فاسأل مصرفك عن إمكانية استرداد المبلغ أو حماية بطاقتك. وتختلف حقوقك باختلاف طريقة الدفع.
منع حدوث مشاكل مستقبلية: قبل شراء جهاز مستعمل، قم بإجراء فحص IMEI باستخدام MyMobiCheck. من ذلك الطريقوبذلك تقلل المخاطر مقدماً.

للشركات:

اتخذ إجراءات فورية: إذا كنت تشك في سرقة جهاز ما، فأوقف أي عملية شراء مرتبطة به. لا تقم بإعادة بيعه أو تفكيكه للحصول على قطع غيار. فقد يُعرّضك ذلك لمخاطر قانونية.
قم بالإبلاغ عن الجهاز ووضع علامة عليه: استخدم MobiCHECK® لإضافة الجهاز إلى قائمة الأجهزة المحظورة وتسجيل الحادثة. هذا يساعد منع التداول اللاحق ضمن سير العمل المتصل.
جهات الاتصال: قم بالإبلاغ عن الحالة للشرطة وقدم رقم IMEI بالإضافة إلى تفاصيل المورد الخاص بك.
أبلغ البائع: إذا اشتريت المنتج من شركة أخرى، فاتصل بها فوراً. اطلب منها الشيكات والسجلات ومعلومات عن إجراءات استرداد الأموال.
منع وقوع حوادث مستقبلية: أضف عملية التحقق عند استلام البضائع. مثلاتحقق من كل رقم IMEI قبل حجز المخزون أو إدراجه لإعادة البيع.

حلنا لتجنب شراء هاتف مسروق: موبي تشيك®

ابتكرت شركة موبي كود برنامج MobiCHECK® لدعم تداول الأجهزة بشكل أكثر أمانًا وثقة. إنه برنامجنا للتحقق من سلامة الأجهزة المحمولة، ويمنحك إمكانية الوصول إلى نظامنا البيئي لمشاركة البيانات، المعروف باسم MobiCHECK® SHARE. نتيجة ليمكنك تقليل مخاطر شراء الأجهزة المسروقة أو المزيفة.

يستخدم MobiCHECK® بيانات مباشرة يتم تبادلها عبر شبكة من المساهمين الموثوق بهم. وتشمل هذه الجهات شركات التأمين، وجهات إنفاذ القانون، وشركات إعادة التدوير، وشبكات الهاتف المحمول. لأن يتم تحديث البيانات في الوقت الفعلي تقريبًا، ويمكنك اتخاذ القرارات باستخدام أحدث حالة متاحة.

تساعدك هذه القنوات المباشرة في تحديد الأجهزة التي تم الإبلاغ عنها على أنها مفقودة أو مسروقة. بدورهيحمي هذا عملاءك ويقلل الخسائر التي يمكن تجنبها. تستخدم جهات إنفاذ القانون وفرق التأمين وشركات إعادة التدوير وتجار التجزئة في الشوارع الرئيسية نظام MobiCHECK® لتعزيز إجراءات مكافحة الاحتيال.

ميزات MobiCHECK®

مشاركة البيانات الآمنة: يدعم تبادل البيانات المتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) مشاركة البيانات بشكل أكثر أمانًا للمساعدة في منع الجريمة والاحتيال.
الاستخبارات في الوقت الحقيقي: احصل على إشارات محدثة تدعم اتخاذ قرارات أسرع عند نقطة الشراء أو الاستلام.
بيانات البصمة: عرض نشاط تداول الأجهزة ذي الصلة ضمن عمليات إعادة البيع وإعادة التدوير المتصلة.
شراء البيانات: تلقي التفاصيل المتعلقة بالبائعين عند توفرها، بناءً على الأجهزة المتداولة داخل الشبكة.
أجهزة القائمة المحظورة: أجهزة الحظر المرتبطة بمطالبات التأمين عند نقطة تقديم طلب المطالبة.
أجهزة القائمة الساخنة: أضف الأجهزة المهمة إلى قائمة الأجهزة الساخنة لمنع التداول وتفعيل التنبيهات.
خدمة البحث عن البيانات: قم بتحميل البيانات بكميات كبيرة واحصل على النتائج المعالجة في غضون دقائق.
قائمة المراقبة: أضف الأجهزة إلى قائمة المراقبة الصامتة بحيث يتلقى فريقك فقط التنبيهات.

إذا كنت صاحب عمل ترغب في تقليل تكلفة عمليات الشراء الاحتيالية، يمكنك العثور على مزيد من المعلومات. اضغط هنا.