شراء هاتف قابل للطي مستعمل: 18 فحصًا لأجهزة سامسونج القابلة للطي، والفليب، وبيكسل القابلة للطي

تحقق من رقم IMEI الخاص بالهاتف باستخدام MyMobiCheck قبل شراء هاتف قابل للطي مستعمل، ثم افحص الشاشة الداخلية والمفصلة والطبقة الواقية والبطارية وسجل الإصلاح بعناية.

يمكن أن يوفر هاتف سامسونج فولد، أو جالاكسي زد فليب، أو بيكسل فولد، أو موتورولا رازر المستعمل ميزات رائدة بسعر أقل بكثير من سعره الأصلي. مع ذلك، فإن الهاتف القابل للطي أكثر عرضة للأعطال من الهاتف التقليدي.

يحتوي على شاشتين على الأقل، ومفصلة ميكانيكية، ولوحة داخلية مرنة، وطبقات عرض متعددة، وبرمجيات يجب أن تستجيب بشكل صحيح عند فتح الهاتف وإغلاقه. قد يبدو الجهاز ممتازًا عند طيه، لكنه يكشف عن بكسلات ميتة، أو غشاء رقيق متقشر، أو مشاكل في اللمس، أو تلف في المفصلة بمجرد فتحه.

قد تؤثر تكاليف الإصلاح أيضاً على قيمة الهاتف بسرعة. فبطارية مهترئة أو هيكل متضرر قد يبرر تخفيضاً بسيطاً في السعر. في المقابل، قد يؤدي عطل في الشاشة الداخلية أو تلف في المفصلة إلى جعل هاتف رخيص ظاهرياً غير قابل للتسويق تجارياً.

يشرح هذا الدليل كيفية فحص المشترين الأفراد ومتاجر بيع الهواتف في المملكة المتحدة للهواتف القابلة للطي المستعملة قبل الدفع. كما يتناول تصنيف الهواتف، وفحص رقم IMEI، وقفل الحساب، والتشخيص، وسجل الإصلاح، والعلامات التحذيرية التي تستدعي تخفيض السعر أو إلغاء عملية الشراء نهائياً.

---

ما هو الهاتف القابل للطي؟

يستخدم الهاتف القابل للطي شاشة مرنة أو تصميم شاشة متصلة يسمح للهاتف بتغيير شكله.

تندرج معظم الأجهزة القابلة للطي الحديثة ضمن فئتين:

• كتب قابلة للطي على شكل كتاب: تفتح أجهزة مثل سامسونج جالاكسي زد فولد وجوجل بيكسل فولد لتكشف عن شاشة داخلية أكبر تشبه شاشة الجهاز اللوحي.
• علب قابلة للطي على شكل صدفة: أجهزة مثل سامسونج جالاكسي زد فليب وموتورولا رازر قابلة للطي لتصبح أصغر حجماً وأكثر إحكاماً.

يحتوي كلا التصميمين عادةً على شاشة غطاء خارجية وشاشة عرض مرنة أكبر في الداخل.

لماذا تحتاج الهواتف القابلة للطي المستعملة إلى فحوصات إضافية

يشمل فحص الهاتف المستعمل القياسي عادةً الشاشة والبطارية والكاميرات والشحن ورقم IMEI وحالة الحساب.

يحتاج المنتج القابل للطي إلى كل تلك الفحوصات بالإضافة إلى فحص ما يلي:

• الشاشة الداخلية المرنة؛
• الغشاء الواقي المُثبّت في المصنع؛
• الطية المركزية؛
• آلية المفصلة؛
• إطار الجهاز عند فتحه وإغلاقه؛
• الانتقال بين الشاشات الداخلية والخارجية؛
• ميزات البرنامج المرتبطة بوضع الطي؛
• من المحتمل وجود غبار أو حطام حول المفصلة؛
• إصلاحات سابقة للشاشة الداخلية أو المفصلات.

هذه الأجزاء متصلة ببعضها اتصالاً وثيقاً. قد يؤدي تلف المفصلة إلى الضغط على الشاشة الداخلية. وقد يتسبب رفع واقي الشاشة في تراكم الأوساخ. وقد يمنع انحناء الإطار الهاتف من الإغلاق بشكل صحيح.

لذلك، ينبغي فحص الهاتف كنظام قابل للطي واحد بدلاً من شاشتين عاديتين متصلتين معًا.

هل تستحق الهواتف القابلة للطي المستعملة الشراء؟

يمكن أن يوفر الهاتف القابل للطي المستعمل بحالة جيدة قيمة عالية عندما:

• كلا الشاشتين تعملان بشكل صحيح؛
• المفصل يتحرك بسلاسة؛
• يبقى الغشاء الواقي آمناً؛
• رقم IMEI ومكانة الملكية واضحان؛
• أداء البطارية مقبول؛
• يتمتع الهاتف بسجل إصلاح موثوق به؛
• السعر يعكس عمرها وحالتها؛
• يوفر البائع ضمانًا مناسبًا أو طريقة إرجاع مناسبة.

ومع ذلك، لا ينبغي للمشترين أن يفترضوا أن كل علامة تجميلية طفيفة.

قد يشير وجود انبعاج صغير بالقرب من المفصلة، ​​أو بقعة داكنة عند الطية، أو جزء من الغشاء المرفوع إلى خطر أكثر خطورة من مجرد خدش على الغطاء الخلفي.

1. تأكد من الطراز الدقيق والإصدار الإقليمي

ابدأ بالتأكد من نوع الهاتف الذي تقوم بفحصه بدقة.

سجل:

• الصانع؛
• الاسم الكامل للطراز؛
• رقم الطراز؛
• النسخة الإقليمية؛
• سعة التخزين؛
• لون؛
• رقم سري؛
• IMEI 1 و IMEI 2 حيثما كان ذلك متاحًا.

هذا الأمر مهم لأن جهازين قد يبدوان متشابهين بينما يمتلكان خصائص مختلفة:

• سعات التخزين؛
• دعم نطاق الشبكة؛
• تكوينات شريحة SIM وشريحة eSIM؛
• تصنيفات مقاومة الماء والغبار؛
• خيارات الإصلاح؛
• فترات دعم البرامج؛
• تكاليف قطع الغيار.

لا تعتمد على وصف البائع أو العلبة فقط لتحديد هوية الهاتف. تأكد من المعلومات المعروضة على الهاتف نفسه.

2. سجل وتحقق من كل رقم IMEI

تدعم العديد من الهواتف القابلة للطي شريحتي SIM، أو شريحة SIM فعلية بالإضافة إلى شريحة eSIM، أو عدة ملفات تعريف لشرائح eSIM. ونتيجة لذلك، قد يحتوي الجهاز على رقمي IMEI 1 وIMEI 2.

التقط كليهما حيثما كان ذلك متاحاً.

يمكنك عادةً العثور على رقم IMEI عن طريق:

• فتح قسم معلومات الجهاز في الإعدادات؛
• الاتصال الهاتفي * # # 06;
• التحقق من شاشة معلومات الإعداد؛
• مراجعة العلبة الأصلية، بشرط أن تكون تابعة لنفس الجهاز.

قارن البيانات التعريفية مع أوراق البائع وتغليفه. تحقق من أي اختلاف بدلاً من افتراض أن العلبة صحيحة.

بالنسبة لهاتف واحد، استخدم MyMobiCheck لمراجعة رقم IMEI المقدم قبل الدفع.

يمكن لمحلات بيع الهواتف، وشركات إعادة التدوير، والشركات التجارية ذات الحجم الكبير استخدام MobiCHECK ضمن سير عمل فحص احترافي.

قد يساعد فحص رقم IMEI في تحديد الجهاز المحظور أو المبلغ عنه. ومع ذلك، فهو لا يغني عن فحص الأعطال المادية، أو قفل الحساب، أو سجل الإصلاح، أو صلاحية البائع.

3. تحقق من قفل حسابات Apple وGoogle وSamsung وحسابات الأعمال

لا ينبغي أن يبقى الهاتف القابل للطي المستعمل مرتبطًا بالمالك السابق أو بمؤسسة معينة.

تحقق من وجود:

• حماية إعادة ضبط المصنع من جوجل؛
• قيود حساب سامسونج؛
• عناصر التحكم في "العثور على جهازي"؛
• إدارة الأجهزة المحمولة أو الإدارة عن بعد؛
• نبذة عن الوظائف؛
• تسجيل الشركة؛
• قيود الشبكة؛
• شريحة eSIM نشطة لمالك سابق.

ينبغي على البائع إزالة حساباته من خلال عملية الجهاز المعتادة قبل إتمام المعاملة.

بعد إعادة الضبط، يجب أن يصل الهاتف إلى حالة إعداد نظيفة دون طلب بيانات اعتماد المالك السابق أو عرض شاشة إدارة المؤسسة.

لا تقبل بوعدٍ بحذف الحساب لاحقاً. حلّ المشكلة بينما لا يزال البائع يتحكم بالحساب ويتواجد فيه.

4. افحص الهاتف وهو مغلق

قبل فتح الهاتف، افحص الجزء الخارجي بعناية.

ابحث عن:

• إطار منحني أو ملتوٍ؛
• فجوات غير متساوية بين النصفين؛
• أحد الجانبين أعلى من الآخر؛
• انبعاجات قريبة من المفصلة؛
• زجاج خارجي متصدع؛
• عدسات الكاميرا التالفة؛
• رفع الألواح الخلفية؛
• البراغي المفقودة أو التي تحمل علامات مميزة؛
• علامات تدل على أن الجهاز قد تم فتحه مسبقاً.

يجب أن يتطابق شكل الهاتف المغلق مع التصميم المتوقع لهذا الطراز تحديدًا. بعض الهواتف القابلة للطي تُغلق بشكل واضح مع وجود فجوة ظاهرة، بينما تُغلق هواتف أخرى بإحكام أكبر.

قارن الهاتف بصور المنتج الرسمية بدلاً من افتراض أن كل فجوة تشير إلى وجود تلف.

5. اختبر شاشة الغطاء بالكامل

ينبغي أن تحظى الشاشة الخارجية بنفس الاهتمام الذي تحظى به الشاشة الداخلية.

اختبار:

• سطوع؛
• استجابة اللمس عبر اللوحة بأكملها؛
• وحدات البكسل الميتة؛
• احتراق الشاشة أو احتفاظ الصورة؛
• متذبذب؛
• تناسق اللون؛
• سطوع تلقائي؛
• سلوك القرب والإضاءة المحيطة؛
• الكاميرا الأمامية أو كاميرا غطاء الشاشة عند تركيبها.

افتح عدة تطبيقات واكتب عبر لوحة المفاتيح. قد لا يكشف اختبار التمرير السريع عن منطقة ميتة ضيقة.

افحص أيضًا غطاء الشاشة مع إطفاء الشاشة وتوجيهها بزاوية تحت ضوء ساطع. هذا يجعل الخدوش والشقوق وعلامات الضغط أسهل في الرؤية.

6. افتح الهاتف ببطء واستمع إلى صوت المفصلة

لا تفتح الهاتف فوراً.

افتحه تدريجياً وانتبه إلى:

• نعومة؛
• مقاومة؛
• أصوات طحن أو سحق؛
• حركة إسهال مفاجئة؛
• مقاومة غير متساوية من جانب واحد؛
• نقرات تختلف عن سلوك المفصلة الطبيعي؛
• ما إذا كان الإطار يلتف عند فتحه.

يحتوي المفصل القابل للطي على أجزاء متحركة، وقد يصدر عنه صوت أو يشعر بمقاومة طبيعية. السؤال المهم هو ما إذا كانت حركته منتظمة وقابلة للتكرار ومناسبة لهذا الطراز.

توخ الحذر عند:

• يتوقف الهاتف قبل أن يصل إلى وضع الفتح المتوقع؛
• نصفها أعلى من النصف الآخر؛
• المفصل يبدو مرتخياً؛
• يفتح الجهاز مصحوباً بصوت طحن قاسٍ؛
• ينثني الإطار بشكل واضح؛
• يتغير لون الشاشة مع تحرك المفصلة.

7. تحقق مما إذا كان الهاتف يفتح إلى الوضع المتوقع

لا تتصرف جميع الهواتف القابلة للطي بنفس الطريقة، لذا قارن الهاتف بالتصميم المقصود من قبل الشركة المصنعة.

عند فتحها بالكامل، تحقق مما يلي:

• يتطابق النصفان بشكل صحيح؛
• يبدو الإطار ملتوياً؛
• الشاشة الداخلية موضوعة بشكل متساوٍ؛
• يفتح الهاتف بالقدر الذي ينبغي أن يفتح به هذا الطراز؛
• المفصلة تثبت في أوضاع وسيطة عند وجود دعامة لها؛
• يُغلق الجهاز مرة أخرى دون الحاجة إلى قوة إضافية.

قد يكون الهاتف الذي لا يفتح بشكل صحيح متضرراً من المفصلات أو به شوائب عالقة. وقد يؤدي ذلك أيضاً إلى زيادة الضغط على الشاشة المرنة.

لا تُجبر المفصل المقاوم على العمل بالقوة. فالضغط الزائد قد يحول الجهاز غير المستقر إلى جهاز مكسور.

8. افحص الشاشة الداخلية أثناء إيقاف تشغيل الجهاز

يسهل فحص الشاشة الداخلية بحثًا عن أي تلف مادي عندما تكون مظلمة.

قم بتوجيهه تحت ضوء ساطع ومنتشر وابحث عن:

• الخدوش.
• أسنان؛
• علامات ثقب؛
• فقاعات تحت الغشاء الواقي؛
• رفع على طول الطية؛
• رفع حول الحواف؛
• تشققات في الطبقة العلوية؛
• علامات ناتجة عن أجسام محصورة بين النصفين؛
• تلف ناتج عن الضغط.

قد تكون الشاشات المرنة أكثر ليونة من الشاشات الزجاجية التقليدية. وقد يظهر التلف على شكل انبعاج صغير بدلاً من الشق المألوف.

انتبه جيداً إلى الطية المركزية والزوايا والمنطقة المجاورة مباشرة للمفصلة.

9. فهم شكل طية الشاشة القابلة للطي العادية

لا يعني وجود تجعد مرئي بالضرورة أن الشاشة القابلة للطي معيبة.

في العديد من الطرازات، يُعدّ وجود طيّة مركزية نتيجة طبيعية لطيّ الشاشة بشكل متكرر. ويمكن أن تتغير درجة وضوحها بتغير زاوية الرؤية ولون الخلفية والإضاءة.

ومع ذلك، يجب التمييز بين التجاعيد العادية وعلامات التحذير مثل:

• خط أسود يمر عبر المركز؛
• خطوط خضراء أو بيضاء أو ملونة؛
• بقعة داكنة تتسع؛
• بكسلات ميتة حول الطية؛
• فشل اللمس عبر الطية؛
• تشقق أو تقشر الطبقة العلوية؛
• فقاعات تنتشر على طول الطية؛
• إحساس بالنقر أسفل الشاشة؛
• تنطفئ الشاشة عندما يصل الهاتف إلى زاوية معينة.

10. لا تقم بإزالة واقي الشاشة الداخلي المُثبَّت من المصنع

تحتوي العديد من الهواتف القابلة للطي على غشاء واقٍ مصمم خصيصًا مثبت على الشاشة الداخلية المرنة.

تنصح سامسونج المستخدمين بالإبقاء على الغشاء الواقي مثبتًا على أجهزة جالاكسي القابلة للطي المتوافقة، وطلب الدعم المناسب عند الحاجة إلى استبداله. كما تحذر جوجل مالكي أجهزة بيكسل فولد المتوافقة من إزالة أو تقشير واقي الشاشة المثبت مسبقًا.

أثناء الفحص، تحقق مما إذا كان الفيلم:

• حاضر؛
• آمن حول الحواف؛
• رفع عند الطية؛
• محتدما.
• خدش بعمق؛
• تم استبداله بمنتج غير مناسب من طرف ثالث؛
• مفقود تمامًا.

قد تكون الفقاعة الصغيرة مرتبطة فقط بالغطاء الواقي. ومع ذلك، لا يزال الأمر بحاجة إلى تقييم لأن الأوساخ قد تتسرب تحت الغشاء المرفوع وتضغط على الشاشة المرنة.

لا تقم بنزع الغلاف البلاستيكي لرؤية ما تحته. فقد يتسبب ذلك في مزيد من التلف ويجعل تقييم الجهاز أكثر صعوبة.

11. اختبر الشاشة الداخلية بالكامل بألوان ثابتة

قم بتشغيل الشاشة واعرض عدة ألوان بملء الشاشة.

تتضمن خلفيات الاختبار المفيدة ما يلي:

• أبيض؛
• أسود؛
• أحمر؛
• أخضر؛
• أزرق؛
• رمادي متوسط.

ابحث عن:

• وحدات البكسل الميتة أو العالقة؛
• خطوط تخترق الطية؛
• سطوع غير متساوٍ؛
• وميض؛
• احتراق الشاشة؛
• بقع ملونة؛
• مناطق داكنة تتسع مع حركة المفصلة؛
• يبدو أحد النصفين مختلفاً عن الآخر.

أعد الاختبار عند مستوى سطوع منخفض وعالي. بعض العيوب لا تظهر إلا عند مستوى سطوع معين.

12. اختبار استجابة اللمس عبر الطية

قد تعرض الشاشة القابلة للطي صورة طبيعية رغم وجود خلل في طبقة اللمس.

اختبار استجابة اللمس بواسطة:

• رسم خطوط متصلة عبر اللوحة بأكملها؛
• سحب الأيقونات فوق الطية؛
• الكتابة على جانبي لوحة المفاتيح؛
• التكبير والتصغير؛
• باستخدام إيماءات اللمس المتعدد؛
• اختبار الزوايا؛
• التحقق من اللمس أثناء طي الهاتف جزئيًا حيثما كان ذلك مدعومًا.

يجب أن يستمر الخط بسلاسة عبر الطية دون فجوات أو قفزات مفاجئة.

قد يكون من السهل تفويت عطل اللمس الضيق أثناء التنقل العادي، ولكنه أمر محبط في الاستخدام اليومي.

13. اختبر الشاشة أثناء فتح الهاتف وإغلاقه

أبقِ صورة أو مقطع فيديو ساطعًا على الشاشة وحرك المفصلة ببطء عبر نطاقها.

انتبه:

• يومض بزاوية واحدة؛
• انطفاء الشاشة الداخلية بشكل غير متوقع؛
• تغير اللون بالقرب من الطية؛
• خطوط تظهر فقط أثناء الحركة؛
• الشاشة الخاطئة لا تزال نشطة؛
• تأخير في التبديل بين الشاشات؛
• تفشل التطبيقات في تغيير حجمها بشكل صحيح؛
• إعادة تشغيل غير متوقعة.

يمكن لهذا الاختبار أن يكشف عن أعطال لا تظهر عندما يظل الهاتف مفتوحًا أو مغلقًا تمامًا.

14. اختبار وضع المرونة ومستشعرات وضع الطي

تُغيّر العديد من الأجهزة القابلة للطي واجهتها عند فتحها جزئياً. وقد تنتقل عناصر التحكم بالكاميرا وتخطيطات الفيديو والتطبيقات الأخرى المدعومة إلى أجزاء مختلفة من الشاشة.

اختبر ما إذا كان الهاتف:

• يتعرف على وقت فتحه؛
• يتعرف على وقت إغلاقه؛
• يستجيب للزوايا المتوسطة المدعومة؛
• ينتقل بشكل صحيح بين الشاشات الداخلية والخارجية؛
• يحافظ على الشاشة المقصودة نشطة؛
• يقوم بتدوير وتغيير حجم التطبيقات بشكل صحيح.

قد يشمل العطل البرامج أو مستشعر موضع المفصلة أو تلفًا ناتجًا عن إصلاح سابق.

أعد تشغيل الهاتف وقم بتحديث البرامج المدعومة قبل استنتاج أن الجهاز معيب.

15. افحص وجود الغبار والرمل والسوائل

لا تفترض أن كل هاتف قابل للطي يوفر نفس المقاومة للغبار والماء.

تختلف التقييمات باختلاف الطراز والجيل. بالإضافة إلى ذلك، قد تتدهور مقاومة الماء بعد الصدمات أو التقادم أو الإصلاح.

ابحث عن:

• رمل حول المفصلة؛
• الخدش بالقرب من الأجزاء المتحركة؛
• تآكل في منفذ الشحن؛
• تكثف الماء تحت زجاج الكاميرا؛
• مكبرات صوت مشوهة؛
• مؤشرات التلامس السائل المتغيرة اللون حيثما كانت مرئية؛
• رفع الألواح الخلفية؛
• مقاومة غير متوقعة للمفصل.

قد يقول البائع إن الهاتف مقاوم للماء. هذا الوصف واسع جداً.

تحقق من التصنيف الرسمي للطراز المحدد وتذكر أن تصنيف الشركة المصنعة لا يثبت أن الهاتف المستعمل لا يزال غير تالف.

16. افحص البطارية ونظام الشحن

قد يقوم الهاتف القابل للطي بتشغيل شاشتين ولوحة داخلية كبيرة، لذا قد تصبح شكاوى البطارية أكثر وضوحًا مع تقدم عمر الجهاز.

التحقق من:

• معلومات عن حالة البطارية حيثما توفرت؛
• الشحن عبر الكابل؛
• الشحن اللاسلكي حيثما كان ذلك مدعوماً؛
• عمليات إغلاق غير متوقعة؛
• انخفاضات سريعة في النسبة المئوية؛
• حرارة زائدة؛
• تحذيرات متعلقة بالبطارية أو الأجزاء؛
• رفع الألواح التي قد تشير إلى التورم.

استخدم الهاتف مع تشغيل الشاشة الداخلية لفترة اختبار معقولة. لن يكشف فحص لمدة دقيقتين عن عمر البطارية بشكل كافٍ.

توفر سامسونج أدوات تشخيص البطارية من خلال تطبيق Samsung Members على أجهزة Galaxy المدعومة. كما توفر جوجل أدوات تشخيصية وأدوات لمراقبة حالة الجهاز لهواتف Pixel المدعومة.

يساعد برنامج MobiCode TEST الشركات العاملة في مجال الأجهزة المستعملة على تطبيق عملية اختبار متسقة للبطارية والوظائف عبر المخزون المختلط.

• التشخيص المنظم للهواتف المحمولة: اختبار MobiCode

17. اختبار الكاميرات ومكبرات الصوت والميكروفونات والاتصال

لا تسمح للشاشة غير العادية بأن تشتت الانتباه عن عمليات فحص الهاتف العادية.

اختبار:

• جميع عدسات الكاميرا الخلفية؛
• كاميرا الشاشة الخارجية؛
• الكاميرا الداخلية للشاشة عند تركيبها؛
• التركيز التلقائي؛
• فلاش؛
• تسجيل فيديو؛
• سماعة أذن ومكبرات صوت؛
• جميع الميكروفونات؛
• خدمة الواي فاي.
• بلوتوث،
• NFC.
• GPS.
• شريحة SIM وإشارة الهاتف المحمول؛
• التعرف على بصمات الأصابع والوجه؛
• أزرار واهتزاز.

اختبر الكاميرات مع الجهاز مطويًا ومفتوحًا. تستخدم بعض الطرازات شاشة الغطاء أو وضعية الطي لأوضاع تصوير مختلفة.

18. التحقق من سجل الإصلاحات والضمان

اسأل عما إذا كان الهاتف قد تم استخدامه سابقاً في:

• استبدال الشاشة الداخلية؛
• إصلاح المفصلات؛
• استبدال واقي الشاشة؛
• استبدال البطارية؛
• إصلاح لوحة المنطق؛
• معالجة أضرار السوائل؛
• استبدال بموجب ضمان الشركة المصنعة؛
• بديل تأميني.

اطلب الفواتير أو تقارير الإصلاح عند توفرها.

لا يعني إجراء إصلاح سابق بالضرورة أن الجهاز القابل للطي غير مناسب. قد يكون الإصلاح المكتمل بشكل صحيح من قبل الشركة المصنعة أو جهة معتمدة أفضل من استخدام قطعة غيار أصلية تالفة.

ومع ذلك، ينبغي أن يؤثر عدم وضوح سجل الإصلاح على سعر الشراء وقرار الضمان.

توخ الحذر الشديد عند:

• يقول البائع إنه تم استبدال الشاشة الداخلية ولكنه لا يملك أي سجل بذلك؛
• ألوان الإطار والشاشة لا تتطابق بشكل صحيح؛
• يعرض الهاتف تحذيرات بشأن المكونات؛
• تختلف حركة المفصلة على كل جانب؛
• تظهر على الجهاز آثار أدوات واضحة؛
• يرفض البائع شرح أعماله السابقة.

تحقق من الضمان المتبقي للشركة المصنعة

حيثما أمكن، يرجى التأكيد على ما يلي:

• تاريخ الشراء الأصلي؛
• موقف الضمان الإقليمي؛
• ما إذا كان إثبات الشراء متاحاً؛
• ما إذا كان الإصلاح المعتمد قد غيّر التغطية؛
• ما إذا كان الضرر العرضي مستثنى؛
• ما إذا كان الضمان ينتقل إلى مالك آخر؛
• ما إذا كان الجهاز المحدد مشمولاً بالتغطية في المملكة المتحدة.

لا تعد الشركة المصنعة بإصلاح جهاز قابل للطي مستعمل دون التحقق أولاً من الشروط المطبقة.

قد يؤثر التلف المادي أو الانبعاجات أو التعرض للسوائل أو العمل غير المصرح به على نتيجة تقييم الضمان.

احصل على عرض سعر إصلاح حديث قبل شراء جهاز قابل للطي معيب

قد تبدو الدراجة القابلة للطي التالفة جذابة عند شرائها بخصم كبير. ومع ذلك، لا يكون السعر منطقياً إلا إذا أدرك المشتري تكلفة الإصلاح.

قبل شراء هاتف به تلف في الشاشة الداخلية أو المفصلة أو الإطار:

1. حدد الطراز الدقيق؛
2. تأكد من الأجزاء التي تحتاج إلى استبدال؛
3. اطلب تقديرًا حديثًا لتكلفة الإصلاح؛
4. تحقق من توفر قطع الغيار؛
5. اسأل عما إذا كان الإصلاح يشمل الإطار أو البطارية أو مجموعة المفصلات؛
6. تحقق من ضمان الإصلاح؛
7. يشمل ذلك رسوم الشحن والتشخيص؛
8. قارن التكلفة النهائية مع جهاز مستعمل يعمل بشكل جيد.

تختلف أسعار الإصلاح باختلاف الطراز ونوع العطل ومقدم الخدمة. لا تعتمد على منشور قديم في منتدى أو سعر مُقتبس لطراز آخر.

كيف ينبغي لمتجر الهواتف تقييم الهواتف القابلة للطي المستعملة؟

يجب أن يشمل تصنيف الهواتف القابلة للطي كلاً من المظهر الخارجي وحالة نظام الطي.

قد يتضمن السجل العملي ما يلي:

• الدرجة التجميلية الخارجية: غطاء الشاشة، والإطار، والظهر، والكاميرات؛
• درجة العرض الداخلي: واقي، تجاعيد، علامات، بكسلات ولمس؛
• درجة المفصلة: الحركة والمحاذاة ووضع الفتح؛
• نوع البطارية: النتائج التشخيصية والأداء العملي؛
• الدرجة الوظيفية: الكاميرات والصوت والاتصال وأجهزة الاستشعار؛
• حالة الهوية: رقم IMEI، والأقفال، وفحوصات الملكية؛
• حالة سجل الإصلاح: معروف، موثق، غير واضح أو تم إصلاحه.

لا ينبغي أن يحصل الهاتف على درجة عالية بشكل عام لمجرد أن غلافه الخارجي يبدو نظيفاً.

على سبيل المثال، يتطلب جهاز Fold ذو المظهر الممتاز مع واقي داخلي قابل للرفع واستجابة لمس غير متناسقة استخدام درجة تجارية أقل أو اتباع مسار إصلاح.

كيف تصف هاتفًا قابلًا للطي مستعملًا بصدق؟

يجب أن يكشف الإعلان الجيد عن الميزات التي لا يستطيع المشتري تقييمها من صورة واحدة.

تتضمن:

• الطراز ومساحة التخزين بالتحديد؛
• حالة الشبكة؛
• الحالة التجميلية الداخلية والخارجية؛
• حالة الحماية؛
• ما إذا كان الطي الطبيعي مرئيًا؛
• سلوك المفصلة؛
• معلومات البطارية حيثما توفرت؛
• تاريخ معروف للإصلاحات؛
• الملحقات المرفقة؛
• معلومات الضمان أو الإرجاع.

قد يقول وصف مفيد ما يلي:

هذا الوصف أكثر فائدة من مجرد قول "هاتف قابل للطي من الدرجة الثانية".

هل ينبغي عليك شراء هاتف قابل للطي مزود بواقي شاشة قابل للرفع؟

يعتمد ذلك على مدى الرفع وحالة اللوحة الموجودة أسفلها.

قد يكون من الممكن إصلاح مشكلة بسيطة في واقي الشاشة من خلال خدمة مناسبة. مع ذلك، لا ينبغي للمشترين افتراض أن كل فقاعة هواء غير ضارة.

قبل الشراء:

• تحقق مما إذا كانت الشركة المصنعة تدعم استبدال واقيات الحماية؛
• لا تقم بتقشيره؛
• اختبر البكسلات والمس حول المنطقة المتأثرة؛
• تحقق من وجود أي طقطقة أو حركة أسفل الفيلم؛
• الحصول على سعر الاستبدال الحالي؛
• تأكد من أن اللوحة الداخلية نفسها غير تالفة؛
• خفض العرض ليعكس المخاطر ووقت التوقف.

إذا كان البائع قد أزال واقي الشاشة بالفعل، فافحص الشاشة الداخلية بعناية خاصة واسأل عن سبب إزالته.

هل ينبغي عليك شراء حقيبة قابلة للطي لا تفتح بالكامل؟

لا تتعامل مع هذا الأمر على أنه مشكلة تجميلية بسيطة.

قد يكون سبب عدم وصول الهاتف إلى وضع الفتح المقصود ما يلي:

• تآكل المفصلات؛
• أضرار الاصطدام؛
• حطام داخل المفصلة؛
• إطار منحني؛
• الضرر الناجم عن عملية إصلاح سابقة؛
• مقاومة داخلية قد تتفاقم.

كما أن زاوية الفتح المنخفضة قد تسبب ضغطًا على الشاشة أو توقف ميزات البرنامج عن العمل بشكل صحيح.

احصل على تقييم احترافي قبل شرائه باعتباره أي شيء آخر غير مخزون قابل للإصلاح.

هل ينبغي عليك شراء دفتر قابل للطيّ بخط أسود على طول الطيّة؟

عادةً ما يتطلب الخط الأسود أو الملون الذي يمر عبر منطقة الطي مزيدًا من الحذر مقارنةً بالتجعد المرئي العادي.

قد يشير إلى:

• عطل في لوحة العرض؛
• تلف طبقات العرض الداخلية؛
• وحدات البكسل الميتة؛
• أضرار ناتجة عن الصدمات أو الضغط؛
• عيب قد ينتشر.

اختبر استجابة اللمس على كلا الجانبين، ولكن لا تضغط على المنطقة المتضررة.

ما لم يدعم سعر الشراء وتكلفة الإصلاح المؤكدة إجراء معاملة إصلاح، فإن القرار الأكثر أمانًا عادة هو عدم شرائه كهاتف يعمل.

كم يجب أن تدفع مقابل هاتف قابل للطي مستعمل؟

ابدأ بقيمة إعادة البيع الواقعية لجهاز يعمل بكامل طاقته من نفس الطراز وسعة التخزين والدرجة.

ثم اطرح:

• تكاليف الإصلاح المطلوبة؛
• تكاليف التشخيص؛
• قطع الغيار والشحن؛
• مخاطر الضمان؛
• الاستهلاك المتوقع؛
• رسوم البيع؛
• الآثار المترتبة على ضريبة القيمة المضافة عند الاقتضاء؛
• هامش الربح المطلوب.

الاستخدام:

لا يعني شراء هاتف قابل للطي بسعر مخفض بالضرورة أنه رخيص. بل يصبح مكلفاً عندما تتعطل الشاشة الداخلية بعد فترة وجيزة، ولا يغطي هامش الربح تكلفة الإصلاح.

قائمة مراجعة للهواتف القابلة للطي المستعملة للمشترين الأفراد

قائمة مراجعة استلام الهواتف القابلة للطي للمتاجر

ينبغي على محلات بيع الهواتف وفرق الاستبدال إنشاء سجل استلام متسق بدلاً من الاعتماد على الانطباع العام للفني.

قم بإجراء تشخيصات منظمة قبل إعادة البيع

يظل الفحص اليدوي مهماً لأن البرامج لا تستطيع الشعور بمقاومة المفصلات أو رؤية غشاء الرفع بالطريقة التي يستطيع بها الفني.

ومع ذلك، توفر التشخيصات المنظمة اتساقًا عبر:

• شاشات اللمس؛
• البطارية؛
• كاميرات؛
• مكبرات الصوت والميكروفونات؛
• شريحة SIM وشبكة الهاتف المحمول؛
• واي فاي وبلوتوث؛
• NFC.
• أجهزة الاستشعار؛
• أزرار واهتزاز.

توفر سامسونج خدمات التشخيص عبر برنامج Samsung Members لأجهزة Galaxy المدعومة. كما توفر جوجل أدوات التشخيص ودعم صحة الجهاز لهواتف Pixel المدعومة.

يساعد برنامج MobiCode TEST متاجر الهواتف متعددة العلامات التجارية ومحلات تجديد الهواتف على تطبيق عملية اختبار أكثر اتساقًا عبر مخزونها.

• التشخيص المنظم للهواتف المحمولة: اختبار MobiCode
• معالجة الجهاز المتصل: موبيون

امسح البيانات الشخصية قبل دخول الهاتف إلى مخزون إعادة البيع

بمجرد أن تقبل الشركة الجهاز وتسجل هويته، يجب عليها إزالة البيانات الشخصية للمالك السابق من خلال عملية مراقبة مناسبة.

قبل المسح:

• التقاط جميع المعرفات؛
• تأكيد إزالة الحسابات؛
• تحقق من ملفات تعريف eSIM؛
• سجل اختبار القبول؛
• الاحتفاظ بالسلطة اللازمة لإتمام الصفقة.

بعد المسح:

• تأكد من أن الهاتف يصل إلى حالة إعداد نظيفة؛
• تأكد من عدم عودة قفل الحساب السابق؛
• أعد إجراء الاختبارات الوظيفية؛
• سجل درجة إعادة البيع النهائية.

يدعم MobiWIPE عمليات مسح البيانات المحمولة الخاضعة للتحكم، بينما يساعد MobiONE في ربط النتيجة بالهاتف الصحيح.

• مسح البيانات الخاضع للرقابة: MobiWIPE
• سجلات المعالجة المتصلة: موبيون

احترم حقوق المشتري عند بيع حقيبة قابلة للطي مجددة

لا ينبغي للمتجر استخدام مصطلحات مثل "مستعمل" أو "مجدد" أو "قابل للطي" كسبب لإزالة الحقوق القانونية للعميل.

يجب أن تستوفي البضائع التي يبيعها تاجر في المملكة المتحدة المتطلبات القانونية المعمول بها، بما في ذلك أن تكون مطابقة للوصف وذات جودة مرضية عند مراعاة عوامل مثل العمر والسعر والحالة المعلنة.

وبالتالي:

• صف حالة واقي الشاشة والشاشة الداخلية بدقة؛
• تظهر علامات تجميلية ملحوظة؛
• الإفصاح عن الإصلاحات المعروفة؛
• لا تصف المفصلة المعيبة بأنها تآكل طبيعي؛
• توفير معلومات واضحة حول الضمان والإرجاع؛
• الاحتفاظ بسجل الاختبار والدرجات؛
• التعامل مع الأخطاء الحقيقية بإنصاف.

يساهم إدراج المنتجات بشكل واضح ومبني على الأدلة في تقليل النزاعات، كما يساعد المتجر على الدفاع عن نفسه عند حدوث أضرار بعد البيع.

كيف يدعم برنامج MobiCode عمليات فحص الهواتف القابلة للطي المستعملة

يساعد MobiCode متاجر الهواتف، ومحلات التجديد، ومراكز إعادة التدوير، وفرق الاستبدال على ربط الفحص المادي للهاتف القابل للطي بسجل الجهاز الأوسع.

• MyMobiCheck يدعم عمليات التحقق الفردية من رقم IMEI للمشترين الأفراد وبائعي الأجهزة العرضيين.
  انظر: MyMobiCheck
• موبيشيك يدعم إجراء فحوصات احترافية لرقم IMEI وحالة الجهاز قبل شراء أو إعادة بيع المخزون.
  انظر: موبيشيك
• اختبار MobiCode يساعد الفرق على إجراء تشخيصات وظيفية قابلة للتكرار عبر الهواتف القابلة للطي والهواتف التقليدية.
  انظر: اختبار MobiCode
• موبيون يربط المعرفات والاختبارات ونتائج المسح والدرجات ومسارات الأجهزة في سير عمل واحد.
  انظر: موبيون
• فحص رمز موبي يدعم ذلك إجراءات العناية الواجبة الأوسع نطاقاً عندما يحتاج الجهاز إلى مراجعة إضافية.
  انظر: فحص رمز موبي
• MobiWIPE يدعم مسح البيانات بشكل متحكم به قبل دخول المخزون المقبول إلى سوق إعادة البيع.
  انظر: MobiWIPE

لا يغني البرنامج عن الفحص المادي للمفصلات والشاشات، ولكنه يساعد الشركة على ربط هذه الملاحظات بسجلات موحدة للهوية والاختبار والمعالجة.

أخطاء شائعة عند شراء هاتف قابل للطي مستعمل

• فحص شاشة الغلاف فقط.
• فتح الهاتف بسرعة دون الشعور بالمفصل.
• بافتراض أن كل تجعد يمثل تلفاً.
• بافتراض أن كل فقاعة غير ضارة.
• إزالة واقي الشاشة الداخلي.
• اختبار اللمس على جانب واحد فقط من الطية.
• تجاهل الهاتف الذي لا يفتح بالكامل.
• عدم اختبار الشاشة أثناء تحريك المفصلة.
• تسجيل رقم IMEI واحد فقط على جهاز ثنائي الشريحة.
• الاعتماد على العلبة بدلاً من مُعرّفات الهاتف.
• الشراء قبل إزالة قفل الحساب وقفل إدارة الأجهزة المحمولة (MDM).
• بافتراض أن تصنيف مقاومة الماء القديم لا يزال ساريًا بعد الإصلاح.
• استخدام سعر إصلاح الشاشة التقليدية لتقدير تكلفة إصلاح الشاشة القابلة للطي.
• تقييم الهاتف بناءً على مظهره الخارجي فقط.

الوجبات الجاهزة التجارية

يمكن أن يكون شراء هاتف قابل للطي مستعملاً صفقة جيدة، ولكنه يتطلب فحصاً أكثر تفصيلاً من الهاتف المستعمل العادي.

ابدأ بالتأكد من الطراز الدقيق، وأرقام IMEI، وحالة الحساب، وسجل الإصلاحات. ثم افحص الإطار، والمفصلة، ​​وشاشة الغطاء، والواقي الداخلي، والثنية. اختبر كل جزء من الشاشة المرنة أثناء فتح الجهاز وإغلاقه.

لا تفترض أن وجود تجعد مرئي يُعد عيبًا. وبالمثل، لا تتجاهل الخطوط الداكنة، أو البكسلات الميتة، أو الفقاعات المتنامية، أو أعطال اللمس، أو محدودية حركة المفصلات، معتبرًا إياها مجرد تآكل طبيعي.

بالنسبة لمحلات بيع الهواتف، يجب أن يعكس سعر الشراء النهائي تكلفة الإصلاح، وإمكانية تغطية الضمان، وخطر تفاقم مشكلة الشاشة الداخلية أو المفصلة.

يُمكّن الفحص التفصيلي ونتائج التشخيص المنظمة وسجل الجهاز الواضح الشركة من الشراء بثقة أكبر، والتقييم بدقة، ووصف الهاتف بأمانة لمالكه التالي.

مثال عملي مستعمل لهاتف سامسونج فولد

عرض أحد العملاء هاتف سامسونج جالاكسي زد فولد على متجر هواتف في المملكة المتحدة. تبدو الشاشة الخارجية والغطاء الخلفي بحالة ممتازة، ويصف البائع الهاتف بأنه "بحالة الجديد".

يؤكد الموظفون طراز الجهاز وسعة التخزين ورقمي IMEI. وتجتاز فحوصات حالة الجهاز بنجاح، ويقوم العميل بإزالة حسابيه على جوجل وسامسونج بشكل صحيح.

لكن الفني يفتح الهاتف ببطء ويلاحظ أن المفصل يصبح قاسياً بشكل غير معتاد عند اقترابه من وضع الفتح الكامل. يتوقف الهاتف قبل الوصول إلى الوضع المتوقع بقليل.

تعمل الشاشة الداخلية، لكن اختبار اللون الأبيض الكامل يكشف عن بقعة داكنة صغيرة بجانب الطية المركزية. كما أن اللمس يتعطل بشكل متقطع في نفس المنطقة عند تحريك الهاتف بزوايا مختلفة.

لم يُظهر البائع سوى الشاشة الخارجية ولم يكن على دراية بمشكلة الشاشة الداخلية.

بدلاً من تسعير الهاتف كقطعة غيار عالية الجودة، يقوم المتجر بتسجيل العطل، والحصول على تقدير حديث لتكلفة الإصلاح، ثم يقدم قيمة مناسبة لسعر الإصلاح. بعد ذلك، يمكن للعميل قبول العرض المعدل أو الاحتفاظ بالجهاز.

من خلال فتح نظام الطي بأكمله وتحريكه واختباره، يتجنب المتجر دفع ثمن جهاز يعمل بشكل صحيح مقابل هاتف به مشكلة محتملة في الشاشة والمفصلات قد تكون مكلفة.

الأسئلة المتكررة

المراجع ومزيد من القراءة

• سامسونج المملكة المتحدة: دليل استخدام الشاشة القابلة للطي والمفصلات والواقيات
• سامسونج المملكة المتحدة: طبقة حماية على أجهزة جالاكسي فولد وفليب
• سامسونج المملكة المتحدة: تشخيصات أعضاء سامسونج
• سامسونج المملكة المتحدة: تحقق من حالة بطارية جهاز جالاكسي
• سامسونج المملكة المتحدة: هواتف مجددة معتمدة
• سامسونج المملكة المتحدة: برنامج الطي والقلب المُجدد والمعتمد
• جوجل: إرشادات السلامة وحماية شاشة Pixel Fold
• جوجل: إرشادات العناية بجهاز Pixel القابل للطي
• مساعدة جوجل بيكسل: تشخيصات الإصلاح
• مساعدة جوجل بيكسل: حالة الجهاز ودعمه
• موتورولا المملكة المتحدة: اعتبارات واقي الشاشة القابل للطي
• GOV.UK: قبول المرتجعات واسترداد الأموال
• GOV.UK: شراء السلع المستعملة
• فحص جهاز GSMA: معلومات IMEI وحالة الجهاز
• MyMobiCheck: فحص IMEI لجهاز واحد
• موبيشيك
• اختبار MobiCode
• موبيون
• فحص رمز موبي
• MobiWIPE