Evite comprar un teléfono robado: cómo MobiCHECK® SHARE le ayuda a mantenerse seguro

La creciente preocupación por los teléfonos robados y el fraude móvil

Los teléfonos inteligentes son más caros que nunca. Como resultadoEl robo de teléfonos y el fraude móvil han aumentado con el tiempo. Según el última Oficina de Estadísticas Nacionales Según un informe de la Oficina Nacional de Estadísticas (ONS) para Inglaterra y Gales, casi el 70 % de los robos en Londres el año pasado se debieron a teléfonos robados. Solo en 2022, los ciudadanos denunciaron 38 996 robos de teléfonos móviles.

Los delitos con teléfonos móviles no son sólo robos callejeros. También puede incluir Intercambio de tarjetas SIM, apropiación de cuentas y fraude del vendedor. Gracias Los riesgos varían, es necesario realizar comprobaciones fiables antes de comprar, vender o aceptar un dispositivo. De lo contrarioEs posible que no sepas con qué te estás enfrentando hasta que sea demasiado tarde.

Ya sea que usted sea una empresa que maneja productos usados ​​o un consumidor que compra un teléfono reacondicionado, un teléfono fraudulento puede costarle tiempo y dinero. Ahí es donde De MobiCode MobiCHECK® Las herramientas pueden ayudar.

Qué hacer con un teléfono robado

Un teléfono robado suele quedar inutilizable. Las redes pueden bloquearlo, lo que puede impedir llamadas, datos o activación. SoSi sospecha que le han robado un dispositivo, actúe con rapidez. Los siguientes pasos le ayudarán a protegerse y a denunciarlo correctamente.

Para individuos:

1. Verificar el estado del teléfono: Si sospecha de un robo, verifique el estado del IMEI con MyMobiCheck. Esto le ayudará a confirmar si alguien lo ha denunciado. Si no se ha informadoDeberías reportarlo.

2. Informar a la policía: Contacta con la policía local y presenta una denuncia. Proporciona el IMEI y cualquier detalle de compra que tengas.

3. Solicitar un reembolso: Si compró el teléfono en una tienda o en un mercado en línea, comuníquese con el vendedor y explíquele el problema. Para obtener ayuda, consulte Consejo de Ciudadanos.

4. Póngase en contacto con su banco: Si el vendedor se niega a realizar un reembolso, consulte con su banco sobre la protección de la tarjeta o la devolución de cargo. Sus derechos dependen de cómo haya pagado.

5. Prevenir problemas futuros: Antes de comprar un dispositivo de segunda mano, realice una comprobación del IMEI con MyMobiCheck. De esa manera, reduces el riesgo desde el principio.

Por negocios:

1. Tome medidas inmediatas: Si sospecha que le han robado un dispositivo, detenga cualquier transacción relacionada con él. No lo revenda ni lo desmonte para obtener piezas. Esto puede generar un riesgo legal.

2. Informar y marcar el dispositivo: Utilice MobiCHECK® para poner el dispositivo en la lista activa y registrar el incidente. Esto ayuda evitar el comercio posterior dentro de flujos de trabajo conectados.

3. Autoridades de contacto: Reporte el caso a la policía y proporcione el IMEI más los datos de su proveedor.

4. Notificar al vendedor: Si lo compró en otra empresa, contáctela de inmediato. Solicite sus cheques, registros y el proceso de reembolso.

5. Prevenir incidentes futuros: Añadir verificación en la entrada de mercancías. Por ejemplo, Verifique cada IMEI antes de reservar un producto en inventario o ponerlo a la venta.

Nuestra solución para evitar comprar un teléfono robado: MobiCHECK®

MobiCode creó MobiCHECK® para facilitar un comercio de dispositivos más seguro y confiable. Es nuestro software de diligencia debida para dispositivos móviles y le brinda acceso a nuestro ecosistema de intercambio de datos, conocido como MobiCHECK® SHARE. Como resultado, puede reducir el riesgo de comprar dispositivos robados o fraudulentos.

MobiCHECK® utiliza datos en tiempo real compartidos a través de una red de colaboradores de confianza, como aseguradoras, fuerzas del orden, recicladores y redes móviles. Gracias Los datos se actualizan casi en tiempo real, por lo que puede tomar decisiones utilizando el estado más actual disponible.

Estos canales en vivo le ayudan a detectar dispositivos marcados como perdidos o robados. En turnoEsto protege a sus clientes y reduce pérdidas evitables. Las fuerzas del orden, los equipos de seguros, los recicladores y los comercios minoristas utilizan MobiCHECK® para reforzar los controles contra el fraude.

Características de MobiCHECK®

1. Uso compartido seguro de datos: El intercambio de datos conforme al RGPD facilita un intercambio más seguro para ayudar a prevenir delitos y fraudes.

2. Inteligencia en tiempo real: Obtenga señales actualizadas que respalden decisiones más rápidas en el punto de compra o consumo.

3. Datos de huella: Vea la actividad comercial de dispositivos relevantes dentro de los flujos de trabajo de reventa y reciclaje conectados.

4. Datos de compra: Recibir detalles relacionados con el vendedor cuando estén disponibles, en función de los dispositivos comercializados dentro de la red.

5. Dispositivos de la lista de bloqueo: Bloquea dispositivos vinculados a reclamaciones de seguros en el momento de solicitud de reclamación.

6. Dispositivos de lista caliente: Agregue dispositivos de interés a una Hot List para evitar el comercio y activar alertas.

7. Servicio de búsqueda de datos: Sube datos masivos y recibe resultados procesados ​​en minutos.

8. Lista de vigilancia: Agregue dispositivos a una lista de vigilancia silenciosa para que solo su equipo reciba alertas.

Si eres una empresa que quiere reducir el coste de las compras fraudulentas, puedes encontrar más información aquí.