Banner
Icono de aseguradoras móviles

Aseguradoras

Prevención del fraude en teléfonos móviles: reducción de reclamaciones de seguros fraudulentas

Utilizando nuestro plataforma de intercambio de inteligencia líder en el mercado, el MobiCódigo Ecosistema, las empresas de la industria de seguros, incluidos los aseguradores y los agentes generales administrativos, pueden efectivamente desafiar afirmaciones engañosas, identificar personas de alto riesgo y ayudar a mejorar la eficiencia del proceso de reclamos con acceso a datos en vivo y la capacidad de dispositivos en la lista de bloqueo al instante.

El sistema permite a los gestores de reclamaciones acceder a una solución inteligente, dándoles la posibilidad de ver datos en vivo y impugnar la reclamación en el acto con datos de búsqueda al alcance de su mano. Además, compartir tus datos asegurados con MobiCódigo habilita las herramientas para enviar alertas instantáneas cuando un dispositivo asegurado bajo su póliza se vende a un reciclador.

La profundidad de los datos a los que se puede acceder a través de nuestro ecosistema seguro incluye el nombre y los datos de contacto de la tienda minorista/reciclador, la hora y fecha de la transacción, y el detalles del vendedor del dispositivo. Como socios de datos con MobiCódigo, tendrá acceso a los datos de huella de todos los dispositivos móviles y su historial comercial.

el mobiCódigo El ecosistema le brinda la posibilidad de incluir instantáneamente dispositivos en la lista de bloqueo (incluida la barra de red) y en la lista de acceso (alerta silenciosa para identificar a los estafadores) utilizando el IMEI o el número de serie del reclamante; esto será disuadir posibles fraudes dirigidos y mejorar la eficiencia del proceso de reclamaciones.

Nuestro ecosistema integral de datos extrae datos en vivo de varias fuentes, incluidas las autoridades, los seguros, los operadores móviles y los recicladores en línea/de la calle, según el IMEI y los números de serie de los búsqueda en vivo y servicio de alerta.

MobiCódigo Beneficios

Dispositivo perdido o robado Marque el ícono de no entrada

Dispositivos de lista caliente

Incluya instantáneamente los dispositivos en todo el mundo durante el proceso de reclamos para garantizar que estén bloqueados adecuadamente, minimizando el riesgo de reclamos fraudulentos.

Icono de gráfico reductor de verificación de dispositivo perdido o robado

Reducir el fraude en reclamaciones

Consulte el historial del dispositivo antes y después del reclamo para identificar si se han ofrecido para el comercio dispositivos de interés dentro de nuestra extensa red de recicladores.

Dispositivo perdido o robado Compruebe los engranajes que funcionan en el icono de la cabeza

Aumentar la inteligencia

Acceda a datos exclusivos a través de la red MobiCode SHARE, que ofrece información que no está disponible de otros proveedores de datos.

Dispositivo perdido o robado Verifique el ícono de alarma

Plataforma de alertas en vivo

Cree alertas en tiempo real con nuestra herramienta de carga fácil de usar y descargue archivos procesados ​​para examinarlos en detalle.

Nuestros expertos están disponibles para guiarlo hacia la solución correcta!

Últimos estudios de caso

El software MobiCheck se utiliza para comprobar la autenticidad de un dispositivo móvil. revisar

MobiCHEQUEAR®

Nuestro servicio instantáneo de debida diligencia y lista de bloqueo de dispositivos lo protege de la compra de dispositivos perdidos, robados o que puedan tener bloqueos de activación aún activos.

Más información

MobiTest se utiliza para probar las funciones y la autenticidad de un dispositivo. revisar

MobiHAZTE EL TEST

Nuestro software de diagnóstico guiado agiliza la identificación y eliminación de dispositivos entrantes defectuosos a través de una serie de pruebas automatizadas e interactivas.

Más información

MobiWipe se utiliza para borrar y borrar datos de forma segura en un dispositivo móvil. revisar

MobiLIMPIAR®

Borre de forma segura los dispositivos usados ​​con nuestro Mobi certificadoLIMPIAR® Herramienta de borrado de datos móviles, que brinda tranquilidad a usted y a sus clientes.

Más información

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cómo ayuda MobiCode a las aseguradoras a prevenir el fraude con teléfonos móviles?

MobiCode ayuda a las aseguradoras a identificar reclamaciones sospechosas relacionadas con dispositivos móviles mediante la comprobación de los datos IMEI y el número de serie con fuentes de información en tiempo real. Esto permite a los gestores de siniestros impugnar reclamaciones dudosas, detectar dispositivos de alto riesgo y reducir la probabilidad de pagar indemnizaciones por reclamaciones fraudulentas o con información falsa.

¿Qué es el fraude en los seguros de telefonía móvil?

El fraude en los seguros de telefonía móvil puede incluir reclamaciones falsas por pérdida o robo, reclamaciones duplicadas, reclamaciones realizadas después de que el dispositivo ya haya sido vendido o reclamaciones en las que los datos del dispositivo no coinciden con la póliza del cliente. La información sobre el dispositivo ayuda a las aseguradoras a verificar los detalles de la reclamación antes de tomar una decisión.

¿Qué datos pueden consultar las aseguradoras a través del ecosistema MobiCode?

Las aseguradoras pueden usar el ecosistema MobiCode para cotejar identificadores de dispositivos, como el IMEI o los números de serie, con información procedente de recicladores, redes, fuerzas del orden, datos de aseguradoras y otras fuentes fiables. Esto puede ayudar a determinar si un dispositivo ha sido objeto de intercambio, denunciado, bloqueado, incluido en listas negras o vinculado a actividades sospechosas.

¿Cómo puede MobiCode brindar soporte a los gestores de reclamaciones?

MobiCode proporciona a los gestores de siniestros acceso a información en tiempo real sobre los dispositivos durante el proceso de reclamación. Esto permite a los equipos validar los detalles del dispositivo, revisar el historial de transacciones, comprobar si existen indicadores de riesgo y cuestionar reclamaciones sospechosas mientras el caso aún está activo.

¿Pueden las aseguradoras recibir alertas cuando se intercambia un dispositivo asegurado?

Sí. Cuando se comparten datos relevantes del dispositivo con MobiCode, las aseguradoras pueden recibir alertas si un dispositivo asegurado aparece en el ecosistema de reciclaje o intercambio. Esto ayuda a identificar casos en los que un dispositivo se haya vendido o reciclado estando vinculado a una reclamación de seguro.

¿Qué es la lista negra de dispositivos?

La función de seguimiento de dispositivos permite a una aseguradora u organización autorizada marcar un dispositivo de interés mediante su IMEI o número de serie. Si dicho dispositivo aparece en el ecosistema de MobiCode, la parte correspondiente puede recibir una alerta, lo que le ayudará a investigar posibles fraudes o actividades comerciales sospechosas.

¿Cuál es la diferencia entre bloquear y poner en lista de acceso restringido?

El bloqueo se utiliza para impedir o restringir el uso o la comercialización habitual de un dispositivo, especialmente cuando se ha denunciado su pérdida, robo o está implicado en una reclamación. El seguimiento de un dispositivo se utiliza para monitorizarlo y generar alertas cuando se detecta actividad, lo que facilita la investigación y la prevención del fraude.

¿Cómo ayudan los datos de huella digital a las aseguradoras?

Los datos de huella digital permiten visualizar el historial comercial de un dispositivo, incluyendo cuándo y dónde pudo haber aparecido dentro de las redes de reciclaje o venta minorista participantes. Esto puede ayudar a las aseguradoras a identificar inconsistencias entre la reclamación de un cliente y la actividad real del dispositivo en el mercado.

¿Puede MobiCode ayudar a reducir las reclamaciones de seguros fraudulentas?

Sí. Al combinar información en tiempo real sobre el IMEI, datos de red reciclados, alertas de listas negras, compatibilidad con listas de bloqueo y comprobaciones del historial del dispositivo, MobiCode ayuda a las aseguradoras a tomar decisiones de reclamación mejor fundamentadas y a reducir la exposición a reclamaciones fraudulentas de dispositivos móviles.

¿Es MobiCode adecuado para equipos que gestionan un gran volumen de reclamaciones de seguros?

Sí. MobiCode admite la carga de datos a nivel empresarial y el procesamiento de grandes volúmenes de información, lo que permite a las aseguradoras y a los equipos de gestión de siniestros revisar un gran número de dispositivos de forma eficiente. Esto resulta útil para los equipos que necesitan una prevención de fraude escalable, en lugar de realizar comprobaciones manuales de un dispositivo a la vez.

¿MobiCode sustituye el proceso habitual de reclamaciones de la aseguradora?

No. MobiCode facilita el proceso de reclamaciones al proporcionar información adicional sobre el dispositivo e indicadores de riesgo. Debe utilizarse junto con los controles de fraude, las comprobaciones de pólizas, la verificación de clientes y los procedimientos de gestión de reclamaciones ya existentes.

¿Quiénes deberían utilizar las herramientas de MobiCode para la prevención del fraude en los seguros?

MobiCode es adecuado para aseguradoras, suscriptores, agentes generales, gestores de siniestros y equipos de prevención de fraude que tramitan reclamaciones relacionadas con dispositivos móviles y necesitan una mayor visibilidad sobre los dispositivos perdidos, robados, bloqueados, intercambiados o sospechosos.

Buscando más detalles - Deja uno de MobiCódigo Un equipo de expertos le ayudará a guiarle. Llámanos al + 44 (0) 203 150 25 29

Estar en contacto con nosotros es fácil

Contacto MobiCode

Regístrese con nosotros hoy y vea los beneficios que aporta nuestro software.

Copyright © 2024 · Todos los derechos reservados · MobiCódigo