Redes
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Mobi Code ofrece un conjunto integral de soluciones para auditar y respaldar la industria del reciclaje de teléfonos móviles. Nuestro exclusivo sistema en tiempo real basado en datos, Mobi CHECK®, centraliza la información y proporciona alertas instantáneas sobre el estado de los teléfonos móviles para proteger a las empresas de los costes derivados del delito. Esto incluye un sistema de control de inventario que permite detectar dispositivos perdidos e identificar actividades delictivas tanto internas como externas, mientras que nuestras soluciones líderes en el mercado facilitan el procesamiento de los dispositivos.
Si eres un operador de red que busca reducir los costos del fraude con dispositivos, Mobi Code puede ayudarte. Ofrecemos los siguientes beneficios tanto para operadores móviles virtuales (OMV ) como para operadores de red : Reduce las pérdidas de inventario con nuestra herramienta de carga masiva de IMEI, que te permite verificar si alguno de tus dispositivos se ha entregado a uno de nuestros recicladores de amplia red. Gestiona la rotación de clientes y la morosidad identificando a los clientes que han reciclado sus dispositivos o los han actualizado dentro del período de su contrato.
Reduzca el fraude identificando sujetos de riesgo utilizando nuestra plataforma segura para compartir datos, que incluye alertas instantáneas de dispositivos y un amplio servicio de búsqueda de datos históricos. Soporte operativo a través de nuestro conjunto de aplicaciones, que pueden ofrecer soporte tanto a entornos minoristas como centrales para optimizar los procesos y aumentar el valor de las existencias.
Optimice sus procesos de devolución asegurándose de que los dispositivos ofrecidos para intercambio no estén bloqueados en otras redes. Las pruebas en tienda permiten al personal identificar y solucionar errores y fallos en los teléfonos. Borrado de datos conforme al RGPD y ADISA mediante nuestra herramienta líder en el sector, Mobi WIPE® , para facilitar los cambios, reparaciones e intercambios. Informes comerciales completos disponibles a través de nuestra herramienta de informes descargable y totalmente auditable.
Características principales
Protéjase contra la pérdida de existencias
Identifique los teléfonos perdidos y a los culpables que intentan intercambiarlos.
Identificar a los culpables
Detectar robos internos para disuadir a los infractores y fomentar una cultura de responsabilidad.
Stock reloj
Supervise los dispositivos y series de interés para detectar cambios de estado dentro de nuestros conjuntos de datos.
Reducir el fraude
Comparta inteligencia en toda su organización para reforzar los esfuerzos de prevención del fraude.
Debida diligencia del dispositivo
Perfeccione su proceso de devolución para garantizar que los dispositivos ofrecidos para el comercio no estén bloqueados en otras redes.
Pruebas en la tienda
Equipe al personal minorista con las herramientas para identificar y resolver teléfonos "No se encontraron fallas".
Borrado seguro de datos
Las herramientas de borrado de datos aprobadas por GDPR y ADISA respaldan intercambios, reparaciones y permutas.
Informes de negocios
Descargue informes de actividad de usuario totalmente auditables para mejorar los procesos y la capacitación en la tienda.
Los Beneficios
Reducir las pérdidas de stock
Cargue y verifique el stock interno para comprobar si algún dispositivo ha sido comercializado dentro de nuestra red de recicladores.
Business Intelligence
Administre la deserción y las deudas incobrables identificando a los clientes que reciclaron sus dispositivos o los actualizaron dentro del período de su contrato.
Reducir el fraude
Identifique personas en riesgo a través de nuestra plataforma segura de intercambio de datos, que incluye alertas instantáneas de dispositivos y un amplio servicio de búsqueda de datos históricos.
Soporte operativo
Utilice nuestro conjunto integral de aplicaciones para optimizar procesos y aumentar el valor de las existencias en entornos minoristas y centrales.
¡Nuestros expertos están a su disposición para ayudarle a encontrar la solución adecuada!
Aplicaciones destacadas
Nuestra rentable solución de diagnóstico todo en uno reduce el tiempo de manipulación del dispositivo y aumenta la eficiencia. MobiONE proporciona diagnósticos perfectos para tiendas minoristas o centros de operaciones.
Verifique los dispositivos instantáneamente con la lista de bloqueo global y los conjuntos de datos de prevención de fraude. MobiCHECK®, que admite 122 redes en 44 países, protege contra la compra de dispositivos fraudulentos.
MobiLIMPIAR® es una herramienta de borrado de datos certificada, segura y compatible con GDPR que protege contra violaciones de datos. móvilLIMPIAR® garantiza que los dispositivos se limpien de acuerdo con nuestros estrictos estándares.
Nuestra plataforma segura para compartir datos reduce eficazmente los delitos y el fraude con dispositivos móviles, evitando más de £3 millones en fraudes relacionados con dispositivos móviles.
Últimos estudios de caso
Nuestro servicio instantáneo de debida diligencia y lista de bloqueo de dispositivos lo protege de la compra de dispositivos perdidos, robados o que puedan tener bloqueos de activación aún activos.
Nuestro software de diagnóstico guiado agiliza la identificación y eliminación de dispositivos entrantes defectuosos a través de una serie de pruebas automatizadas e interactivas.
Borre de forma segura los datos de los dispositivos usados con nuestra herramienta certificada de borrado de datos móviles Mobi WIPE ® , que le brindará tranquilidad tanto a usted como a sus clientes.
Preguntas frecuentes (FAQ)
MobiCode ayuda a las redes móviles a identificar dispositivos riesgosos, extraviados, bloqueados o sospechosos mediante la información obtenida a través del IMEI y el número de serie. Esto facilita la prevención del fraude, el control de existencias, la verificación de devoluciones, la debida diligencia de los dispositivos y la reducción de pérdidas internas en entornos de venta minorista, centros de distribución y operaciones.
El fraude con dispositivos puede incluir el robo de existencias, reclamaciones falsas, actualizaciones sospechosas, el uso indebido de contratos, dispositivos reciclados aún vinculados a acuerdos activos o el intercambio de teléfonos móviles mientras permanecen conectados financiera u operativamente a una red. MobiCode ayuda a las redes a identificar estos riesgos con antelación mediante información en tiempo real sobre los dispositivos.
Las redes pueden usar la verificación del IMEI para confirmar si un dispositivo ha sido bloqueado, reportado, intercambiado, reciclado, incluido en una lista negra o vinculado a actividades sospechosas. Esto brinda a los equipos mayor visibilidad antes de aceptar dispositivos a través de programas de intercambio, reparación, actualización o reciclaje.
Stock Watch permite a las redes monitorizar los números IMEI o de serie de interés y recibir alertas cuando dichos dispositivos aparecen en conjuntos de datos o canales de negociación relevantes. Esto puede ayudar a identificar existencias faltantes, robos internos, actividad comercial sospechosa o dispositivos que se reciclan inesperadamente.
Sí. MobiCode puede ayudar a las redes a cargar y monitorear datos de inventario para identificar si los dispositivos del inventario interno han aparecido dentro del ecosistema de reciclaje o intercambio. Esto facilita las investigaciones sobre pérdidas de inventario, robos internos y movimientos no autorizados de dispositivos.
MobiCode facilita los procesos de devolución e intercambio de dispositivos, ayudando a las redes a verificar si los dispositivos están bloqueados, presentan un alto riesgo, están mal representados o no son aptos para la reventa. Esto permite a los equipos de ventas y operaciones tomar mejores decisiones antes de aceptar o procesar los dispositivos.
Sí. La inteligencia de dispositivos puede ayudar a las redes a identificar casos en los que los clientes hayan reciclado, intercambiado o actualizado sus dispositivos mientras aún estaban vigentes en su contrato. Esto puede contribuir a la gestión de la rotación de clientes, la investigación de deudas incobrables y una evaluación más amplia del riesgo del cliente.
MobiCode brinda soporte a los equipos de tiendas y centros de distribución en la verificación de dispositivos, diagnósticos, pruebas en tienda, borrado seguro de datos e informes. Esto ayuda al personal a identificar fallas en los teléfonos, reducir los casos de "No se encontró ninguna falla", mejorar la consistencia del procesamiento y aumentar el valor de los dispositivos que ingresan a los flujos de trabajo de devolución o reparación.
Sí. MobiWIPE® permite el borrado seguro de datos, conforme al RGPD, para dispositivos móviles usados. Esto resulta útil para procesos de intercambio, reparación, devolución, canje y reciclaje, donde las redes necesitan proteger los datos de los clientes y mantener un registro de borrado auditable.
Sí. MobiCode admite la verificación masiva de IMEI y números de serie, lo que permite a las redes procesar grandes volúmenes de dispositivos de manera eficiente. Esto resulta especialmente útil para auditorías de inventario, programas de devolución, búsqueda de centros de reciclaje, investigaciones de fraude e informes operativos.
MobiCode admite la generación de informes descargables y auditables sobre comprobaciones de dispositivos, actividad de usuarios y flujos de trabajo de procesamiento. Estos informes pueden ayudar a las redes a mejorar la capacitación, supervisar el rendimiento operativo, investigar riesgos y mantener evidencia de las decisiones tomadas con respecto al manejo de los dispositivos.
MobiCode puede dar soporte a equipos de prevención de fraude, operaciones minoristas, gestión de intercambio de dispositivos, reparaciones y devoluciones, control de inventario, cumplimiento normativo e inteligencia empresarial. Está diseñado para organizaciones que necesitan una mayor visibilidad del estado, el movimiento y el riesgo de los dispositivos.
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