Mobiiltelefonipettuste ennetamine – petturlike kindlustusnõuete vähendamine

KKK

Kuidas aitab MobiCode kindlustusandjatel mobiiltelefonipettusi ennetada?

MobiCode aitab kindlustusandjatel tuvastada kahtlaseid mobiilseadmetega seotud kahjunõudeid, kontrollides IMEI ja seerianumbri andmeid reaalajas luureallikate andmetega. See aitab kahjukäsitlejatel vaidlustada kahtlaseid kahjunõudeid, tuvastada kõrge riskiga seadmeid ja vähendada petturlike või valesti esitatud kahjunõuete alusel väljamaksete tegemise võimalust.

Mis on mobiiltelefoni kindlustuspettus?

Mobiiltelefonikindlustuspettuste hulka võivad kuuluda valekahjud kaotuse või varguse korral, topeltkahjud, kahjunõuded pärast seadme vahetamist või kahjunõuded, mille puhul seadme andmed ei vasta kliendi poliisile. Seadmete intelligentsus aitab kindlustusandjatel enne otsuse langetamist kahjunõude üksikasju kontrollida.

Milliseid andmeid saavad kindlustusandjad MobiCode'i ökosüsteemi kaudu kontrollida?

Kindlustusandjad saavad MobiCode'i ökosüsteemi abil kontrollida seadme identifikaatoreid, näiteks IMEI-d või seerianumbreid, võrreldes neid taaskasutuskeskuste, võrgustike, õiguskaitseorganite, kindlustusandmete ja muude usaldusväärsete allikate teabega. See aitab tuvastada, kas seade on vahetatud, teatatud, blokeeritud, lisatud kuuma nimekirja või seotud kahtlase tegevusega.

Kuidas saab MobiCode kahjukäsitlejaid toetada?

MobiCode annab kahjukäsitlejatele kahjukäsitlemise ajal juurdepääsu reaalajas seadmeinfole. See võimaldab meeskondadel valideerida seadme andmeid, vaadata üle kauplemisajalugu, kontrollida riskiindikaatoreid ja vaidlustada kahtlaseid kahjunõudeid ajal, mil juhtum on veel aktiivne.

Kas kindlustusandjad saavad teateid kindlustatud seadme vahetamise kohta?

Jah. Kui asjakohased seadmeandmed jagatakse MobiCode'iga, saavad kindlustusandjad teateid, kui kindlustatud seade ilmub ringlussevõtu või vahetuse ökosüsteemi. See aitab tuvastada juhtumeid, kus seade võidi müüa või ringlusse võtta ning olla seotud ka kindlustusnõudega.

Mis on seadmete loend?

Seadmete nimekirja lisamine võimaldab kindlustusandjal või volitatud organisatsioonil märkida huvipakkuva seadme IMEI või seerianumbri abil. Kui see seade kuvatakse MobiCode'i ökosüsteemis, saab asjaomane osapool hoiatuse, mis aitab neil uurida võimalikku pettust või kahtlast kauplemistegevust.

Mis vahe on mustal ja kuumal nimekirjal?

Mustloendit kasutatakse seadme tavapärase kasutamise või vahetamise takistamiseks või piiramiseks, sageli juhul, kui see on teatatud kadunuks, varastatud või seotud kahjunõudega. Eelnev nimekiri on mõeldud huvipakkuva seadme jälgimiseks ja teadete genereerimiseks tegevuse tuvastamisel, toetades uurimist ja pettuste ennetamist.

Kuidas jalajälje andmed kindlustusandjaid aitavad?

Jalajälje andmed annavad ülevaate seadme kauplemisajaloost, sealhulgas sellest, millal ja kus seade võis osalevates ringlussevõtu- või jaemüügivõrgustikes esineda. See aitab kindlustusandjatel tuvastada vastuolusid kliendi nõude ja seadme tegeliku turutegevuse vahel.

Kas MobiCode aitab vähendada petturlike kindlustusnõuete esitamist?

Jah. Reaalajas IMEI-teabe, võrguandmete ringlussevõtu, kuumade nimekirjade märguannete, blokeeritud nimekirja toe ja seadme ajaloo kontrollide kombineerimise abil aitab MobiCode kindlustusandjatel teha teadlikumaid kahjunõudeid puudutavaid otsuseid ja vähendada petturlike mobiilseadmetega seotud kahjunõuete ohtu.

Kas MobiCode sobib suuremahuliste kindlustuskahjude meeskondadele?

Jah. MobiCode toetab ettevõtte üleslaadimist ja suuremahuliste andmete töötlemist, võimaldades kindlustusandjatel ja kahjukäsitlemise meeskondadel tõhusalt kontrollida suurt hulka seadmeid. See on kasulik meeskondadele, kes vajavad skaleeritavat pettuste ennetamist käsitsi üksikute seadmete kontrollimise asemel.

Kas MobiCode asendab kindlustusandja tavapärast kahjunõuete menetlemise protsessi?

Ei. MobiCode toetab kahjunõuete menetlemise protsessi, pakkudes täiendavat seadmealast teavet ja riskiindikaatoreid. Seda tuleks kasutada koos olemasolevate pettusekontrollide, poliitikakontrollide, klientide kontrollimise ja kahjunõuete menetlemise protseduuridega.

Kes peaksid kasutama MobiCode'i kindlustuspettuste ennetamise tööriistu?

MobiCode sobib kindlustusandjatele, kindlustusandjatele, juhtivatele agentidele, kahjukäsitlejatele ja pettuste ennetamise meeskondadele, kes tegelevad mobiilseadmetega seotud kahjunõuetega ja vajavad paremat ülevaadet kadunud, varastatud, blokeeritud, vahetatud või kahtlaste seadmete kohta.