Adatkezelési tájékoztató

Verzió: 2.00
Hatálybalépés dátuma: 12
Utolsó értékelés: 2025.12.12.

1. Bevezetés

Ez az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogy az IMEI Ltd („Mobicode”, „mi”, „minket”, „miénk”) hogyan gyűjti, használja, osztja meg és védi a személyes adatokat, amikor Ön weboldalainkkal, szoftvereinkkel, platformjainkkal és szolgáltatásainkkal kapcsolatba lép.

Ez az Adatvédelmi Szabályzat az Egyesült Királyság Általános Adatvédelmi Rendeletének (UK GDPR), az EU Általános Adatvédelmi Rendeletének (EU GDPR), valamint az alkalmazandó Egyesült Államok adatvédelmi és adatvédelmi törvényeinek követelményeinek megfelelően készült. Elsősorban üzleti („B2B”) ügyfelek számára készült.

Ez az Adatvédelmi Szabályzat a Felhasználási Feltételeinkkel együtt érvényes, és nem képezi részét a szolgáltatásaink használatát szabályozó szerződésnek.

2. Kik vagyunk

Az IMEI Ltd, amely Mobicode néven kereskedik, felelős az Ön személyes adatainak védelméért.

Cég adatok:
IMEI Kft
Halsgrove ház
Lower Moor Way
Tivertoni Üzleti Park
Tiverton
Devon
EX16 6SS
Egyesült Királyság

Cégszám: 08681621

E-mail: info@mobicode.co.uk
Telefon: + 44 (0) 203 150 2529

Az Egyesült Királyság GDPR és az EU GDPR rendeletének alkalmazásában az IMEI Ltd. adatkezelőként jár el a weboldalainkon és szolgáltatásainkon keresztül feldolgozott személyes adatok tekintetében. Amennyiben üzleti ügyfeleink nevében dolgozunk fel személyes adatokat, adatfeldolgozóként járhatunk el.

3. Az adatvédelmi irányelvek hatálya

Ez az adatvédelmi irányelv a következő módokon gyűjtött személyes adatokra vonatkozik:

• www.mobicode.co.uk
• mobi-server.com
• Mobicode szoftveralkalmazások és platformok, beleértve a MobiONE-t, a MobiCHECK-et, a MobiWIPE-et, a Recycle-IT-t és a Repair Centre Plus-t (RCP)
• Fiókregisztráció, számlázás, támogatás és ügyfélkommunikáció
• Értékesítés, bevezetés és szolgáltatásokkal kapcsolatos interakciók

Ez az Adatvédelmi Szabályzat nem vonatkozik harmadik fél weboldalaira vagy szolgáltatásaira, amelyekre platformjainkról linkek mutathatnak.

4. Hogyan gyűjtjük a személyes adatokat

Személyes adatokat az alábbi módokon gyűjtünk:

• amikor közvetlenül ad meg nekünk információkat, például fiókregisztráció, regisztráció vagy támogatási kérések benyújtása során
• amikor weboldalainkat, platformjainkat vagy szoftvereinket használja
• sütiken és hasonló technológiákon keresztül
• e-mailben, telefonon vagy más csatornákon keresztül velünk folytatott kommunikáció révén
• harmadik fél szervezetektől, amelyek jogszerűen osztanak meg velünk adatokat csalásmegelőzéssel, megfeleléssel vagy szolgáltatásnyújtással kapcsolatban

Kizárólag olyan személyes adatokat gyűjtünk, amelyek relevánsak és üzleti céljaink szempontjából szükségesek.

Sütiket és hasonló technológiákat használunk bizonyos információk automatikus gyűjtésére, amikor meglátogatja weboldalainkat. Az általunk használt sütikről, azok céljáról és a beállítások kezelésének módjáról további részleteket a Sütikre vonatkozó szabályzatunkban talál.

5. Az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriái

Attól függően, hogy hogyan lép kapcsolatba velünk, a következő kategóriájú személyes adatokat gyűjthetjük:

• Személyazonosító és elérhetőségi adatok (név, üzleti cím, e-mail cím, telefonszám)
• Fiók- és hitelesítési adatok (felhasználónév, jelszó, szerepköralapú hozzáférési információk)
• Számlázási és tranzakciós adatok (fizetési hivatkozások, számlák, előfizetési adatok)
• Eszköz- és műszaki adatok (IMEI-számok, sorozatszámok, feldolgozásra benyújtott eszközazonosítók)
• Használati adatok (naplófájlok, hozzáférési idők, funkcióhasználat, diagnosztikai és törlési jelentések)
• Kommunikációs adatok (támogatási jegyek, e-mailek, híváslisták)
• Marketingbeállítások (ahol alkalmazható)

Szándékosan nem gyűjtünk különleges kategóriájú adatokat.

6. Hogyan használjuk fel a személyes adatokat

A személyes adatokat a következő célokra használjuk fel:

• ügyfélfiókok létrehozása és kezelése
• diagnosztikai, adatkeresési, biztonságos adattörlési, újrahasznosítási és javítási szolgáltatások nyújtása
• fizetések feldolgozása és előfizetések kezelése
• ügyfélszolgálat nyújtása és a megkeresések megválaszolása
• a használat, a teljesítmény és a rendszerbiztonság monitorozása
• a jogi, szabályozási és szerződéses kötelezettségek betartása érdekében
• a csalás, a visszaélés és a jogellenes tevékenység megelőzése érdekében
• szolgáltatásokkal és tranzakciókkal kapcsolatos kommunikáció küldése
• marketingkommunikáció küldése, amennyiben Ön hozzájárult

Az Egyesült Királyság és az EU adatvédelmi törvényei értelmében az alábbi jogalapok egyikére vagy többjére támaszkodunk: szerződés teljesítése, jogi kötelezettség, jogos érdekek és hozzájárulás (ahol szükséges).

7. Marketingkommunikáció

Termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos marketingkommunikációkat küldhetünk Önnek, amennyiben Ön hozzájárult ezek fogadásához, vagy amennyiben ezt a vonatkozó jogszabályok megengedik.

A marketingkommunikációról bármikor leiratkozhat az e-mailjeinkben található leiratkozási link használatával, vagy közvetlenül kapcsolatba lépve velünk. A tranzakciós és szolgáltatásokkal kapcsolatos kommunikációt nem befolyásolják a marketingbeállítások.

8. Hogyan osztjuk meg a személyes adatokat

Személyes adatokat szükség esetén megoszthatunk a következőkkel:

• platformjainkat, infrastruktúránkat, fizetésfeldolgozásunkat és ügyfélszolgálatunkat támogató szolgáltatók
• szakmai tanácsadók, például jogi, pénzügyi és megfelelőségi tanácsadók
• bűnüldöző szervek, szabályozó hatóságok, biztosítók, mobilhálózat-üzemeltetők és csalásmegelőzési partnerek, ahol a törvény előírja vagy engedélyezi
• harmadik felek az üzleti tevékenységünk egészének vagy egy részének egyesülésével, felvásárlásával vagy eladásával kapcsolatban

Személyes adatokat nem adunk el, nem adunk bérbe és nem cserélünk velük.

9. Nemzetközi adatátvitel

Személyes adatok továbbíthatók és feldolgozhatók az Egyesült Királyságon vagy az Európai Unión kívüli országokban, beleértve az Amerikai Egyesült Államokat is, ahol szolgáltatóink vagy partnereink találhatók.

Szükség esetén megfelelő védőintézkedéseket alkalmazunk, például standard szerződési záradékokat (SCC-ket) vagy az Egyesült Királyság nemzetközi adatátviteli megállapodásait (IDTA-kat) a nemzetközileg továbbított személyes adatok védelme érdekében.

10. Adatmegőrzés

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az a gyűjtésük céljának teljesítéséhez szükséges, beleértve a jogi, szabályozási, számviteli és csalásmegelőzési követelményeket.

A megőrzési időszakok az adattípustól és a feldolgozás céljától függően változnak.

11. Hogyan védjük a személyes adatokat

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tartunk fenn a személyes adatok jogosulatlan hozzáféréssel, elvesztéssel, visszaéléssel vagy nyilvánosságra hozatalával szembeni védelme érdekében.

Ezek az intézkedések magukban foglalják a hozzáférés-vezérlést, a titkosítást, a biztonságos infrastruktúrát és a monitorozást. Azonban egyetlen rendszer sem garantálható teljesen biztonságosan.

12. Az Ön adatvédelmi jogai

Tartózkodási helyétől és az alkalmazandó jogszabályoktól függően Önnek joga lehet a következőkre:

• hozzáférést kérhet az Önről tárolt személyes adataihoz
• kérheti a pontatlan adatok helyesbítését vagy frissítését
• személyes adatok törlésének kérése
• kifogást emelhet bizonyos adatkezelési tevékenységek ellen, vagy korlátozhatja azokat
• hozzájárulás visszavonása, amennyiben a feldolgozás hozzájáruláson alapul

A kéréseket az alábbi elérhetőségeken keresztül lehet benyújtani. Előfordulhat, hogy a válaszadás előtt ellenőriznünk kell az Ön személyazonosságát.

13. Harmadik felektől kapott adatok

Személyes adatokat kaphatunk olyan harmadik fél szervezetektől, amelyek igénybe veszik szolgáltatásainkat, vagy amelyek csalásmegelőzési, megfelelőségi vagy ellenőrzési szolgáltatásokat nyújtanak.

Ezek a szervezetek saját adatvédelmi irányelveik szerint működnek, és javasoljuk, hogy tekintse át azokat, ahol alkalmazható.

14. Az adatvédelmi szabályzat frissítései

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. Minden módosítást közzéteszünk weboldalunkon, és a közzététel napjától lépnek hatályba.

További információ a sütik és hasonló technológiák használatáról a Sütikre vonatkozó szabályzatunkban található.

15. Hogyan veheti fel velünk a kapcsolatot

Ha kérdése van az Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni adatvédelmi jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:

E-mail: info@mobicode.co.uk

Hozzászólás:
IMEI Kft
Halsgrove ház
Lower Moor Way
Tivertoni Üzleti Park
Tiverton
Devon
EX16 6SS
Egyesült Királyság

Regisztráljon nálunk még ma és megtudhatja, milyen előnyökkel jár a szoftverünk.

Copyright © 2024 · Minden jog fenntartva · MobiKód