Versi: 2.00
Tanggal Berlaku: 12/12/2025
Terakhir Ditinjau: 01/19/2026
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana IMEI Ltd yang berdagang dengan nama Mobicode (“Mobicode”, “kami”, “kita”, “milik kami”) mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi data pribadi ketika Anda berinteraksi dengan situs web, perangkat lunak, platform, dan layanan kami.
Kebijakan Privasi ini dirancang untuk memenuhi persyaratan Peraturan Perlindungan Data Umum Inggris (UK GDPR), Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa (EU GDPR), dan hukum perlindungan data dan privasi Amerika Serikat yang berlaku. Kebijakan ini ditulis terutama untuk pengguna bisnis ke bisnis (“B2B”).
Kebijakan Privasi ini berlaku bersamaan dengan Syarat dan Ketentuan kami dan bukan merupakan bagian dari kontrak yang mengatur penggunaan layanan kami.
IMEI Ltd yang berdagang dengan nama Mobicode adalah organisasi yang bertanggung jawab atas data pribadi Anda.
Rincian Perusahaan:
IMEI Ltd
Rumah Halsgrove
Jalan Tegalan Bawah
Taman Bisnis Tiverton
Tiverton
Devon
EX16 6SS
Inggris Raya
Nomor Perusahaan: 08681621
Email: info@mobicode.co.uk
Telepon: + 44 (0) 203 150 2529
Untuk keperluan GDPR Inggris dan GDPR Uni Eropa, IMEI Ltd bertindak sebagai Pengontrol Data sehubungan dengan data pribadi yang diproses melalui situs web dan layanan kami. Jika kami memproses data pribadi atas nama pelanggan bisnis kami, kami dapat bertindak sebagai Pengolah Data.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk data pribadi yang dikumpulkan melalui:
• www.mobicode.co.uk
• mobi-server.com
• Aplikasi dan platform perangkat lunak Mobicode, termasuk MobiONE, MobiCHECK, MobiWIPE, Recycle-IT, dan Repair Centre Plus (RCP)
• Pendaftaran akun, penagihan, dukungan, dan komunikasi pelanggan
• Interaksi terkait penjualan, orientasi karyawan baru, dan layanan.
Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk situs web atau layanan pihak ketiga yang mungkin ditautkan dari platform kami.
Kami mengumpulkan data pribadi dengan cara berikut:
• saat Anda memberikan informasi langsung kepada kami, misalnya selama pendaftaran akun, proses orientasi, atau permintaan dukungan.
• saat Anda menggunakan situs web, platform, atau perangkat lunak kami
• melalui cookie dan teknologi serupa
• melalui komunikasi dengan kami melalui email, telepon, atau saluran lainnya
• dari organisasi pihak ketiga yang secara sah membagikan data kepada kami sehubungan dengan pencegahan penipuan, kepatuhan, atau penyampaian layanan.
Kami hanya mengumpulkan data pribadi yang relevan dan diperlukan untuk tujuan bisnis kami.
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis saat Anda mengunjungi situs web kami. Detail lebih lanjut tentang cookie yang kami gunakan, tujuannya, dan cara Anda dapat mengelola preferensi Anda tercantum dalam Kebijakan Cookie kami.
Bergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan kami, kami dapat mengumpulkan kategori data pribadi berikut:
• Data identitas dan kontak (nama, alamat bisnis, alamat email, nomor telepon)
• Data akun dan otentikasi (nama pengguna, kata sandi, informasi akses berbasis peran)
• Data penagihan dan transaksi (referensi pembayaran, faktur, detail langganan)
• Data perangkat dan teknis (nomor IMEI, nomor seri, pengenal perangkat yang diajukan untuk diproses)
• Data penggunaan (file log, waktu akses, penggunaan fitur, diagnostik, dan laporan penghapusan)
• Data komunikasi (tiket dukungan, email, catatan panggilan)
• Preferensi pemasaran (jika berlaku)
Kami tidak sengaja mengumpulkan data kategori khusus.
Kami menggunakan data pribadi untuk tujuan berikut:
• untuk membuat dan mengelola akun pelanggan
• untuk menyediakan layanan diagnostik, pencarian data, penghapusan data yang aman, daur ulang, dan perbaikan
• untuk memproses pembayaran dan mengelola langganan
• Memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan
• untuk memantau penggunaan, kinerja, dan keamanan sistem
• untuk mematuhi kewajiban hukum, peraturan, dan kontraktual
• untuk mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan aktivitas ilegal
• untuk mengirimkan komunikasi terkait layanan dan transaksi
• untuk mengirimkan komunikasi pemasaran kepada siapa pun yang telah Anda setujui
Berdasarkan hukum perlindungan data Inggris dan Uni Eropa, kami mengandalkan satu atau lebih dasar hukum berikut: pelaksanaan kontrak, kewajiban hukum, kepentingan sah, dan persetujuan (jika diperlukan).
Kami dapat mengirimkan komunikasi pemasaran tentang produk dan layanan kami jika Anda telah memilih untuk menerimanya atau jika diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku.
Anda dapat berhenti berlangganan komunikasi pemasaran kapan saja dengan menggunakan tautan berhenti berlangganan di email kami atau dengan menghubungi kami secara langsung. Komunikasi transaksional dan terkait layanan tidak terpengaruh oleh preferensi pemasaran.
Kami dapat membagikan data pribadi berdasarkan prinsip kebutuhan untuk mengetahui dengan:
• penyedia layanan yang mendukung platform, infrastruktur, pemrosesan pembayaran, dan dukungan pelanggan kami
• penasihat profesional seperti penasihat hukum, keuangan, dan kepatuhan
• penegak hukum, otoritas pengatur, perusahaan asuransi, operator jaringan seluler, dan mitra pencegahan penipuan jika diwajibkan atau diizinkan oleh hukum
• pihak ketiga sehubungan dengan penggabungan, akuisisi, atau penjualan seluruh atau sebagian bisnis kami
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi.
Data pribadi dapat ditransfer ke dan diproses di negara-negara di luar Inggris Raya atau Uni Eropa, termasuk Amerika Serikat, tempat penyedia layanan atau mitra kami berada.
Jika diperlukan, kami menerapkan pengamanan yang sesuai, seperti Klausul Kontrak Standar (SCC) atau Perjanjian Transfer Data Internasional Inggris (IDTA), untuk melindungi data pribadi yang ditransfer secara internasional.
Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, termasuk persyaratan hukum, peraturan, akuntansi, dan pencegahan penipuan.
Jangka waktu penyimpanan bervariasi tergantung pada jenis data dan tujuan pemrosesannya.
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi data pribadi dari akses tanpa izin, kehilangan, penyalahgunaan, atau pengungkapan.
Langkah-langkah ini mencakup kontrol akses, enkripsi, infrastruktur yang aman, dan pemantauan. Namun, tidak ada sistem yang dapat dijamin sepenuhnya aman.
Tergantung pada lokasi Anda dan hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak untuk:
• meminta akses ke data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• meminta koreksi atau pembaruan data yang tidak akurat
• meminta penghapusan data pribadi
• menolak atau membatasi aktivitas pemrosesan tertentu
• mencabut persetujuan jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan
Permintaan dapat diajukan dengan menghubungi kami menggunakan detail di bawah ini. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi.
Kami dapat menerima data pribadi dari organisasi pihak ketiga yang menggunakan layanan kami atau yang menyediakan layanan pencegahan penipuan, kepatuhan, atau verifikasi.
Organisasi-organisasi ini beroperasi di bawah kebijakan privasi mereka sendiri, dan kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan tersebut jika berlaku.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di situs web kami dan akan berlaku sejak tanggal publikasi.
Informasi lebih lanjut mengenai penggunaan cookie dan teknologi serupa oleh kami tersedia dalam Kebijakan Cookie kami.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak perlindungan data Anda, silakan hubungi kami di:
Email: info@mobicode.co.uk
Pos:
IMEI Ltd
Rumah Halsgrove
Jalan Tegalan Bawah
Taman Bisnis Tiverton
Tiverton
Devon
EX16 6SS
Inggris Raya
Daftar bersama kami hari ini dan lihat manfaat yang diberikan perangkat lunak kami.
Hak Cipta © 2024 · Semua Hak Dilindungi Undang-Undang · MobilKode