プライバシーポリシー

バージョン:2.00
発効日:12 / 12 / 2025
最終更新日: 2026年19月01日

はじめに

本プライバシーポリシーは、Mobicodeとして取引を行うIMEI Ltd(以下「Mobicode」、「当社」)が、お客様が当社のWebサイト、ソフトウェア、プラットフォーム、およびサービスとやり取りする際に、個人データを収集、使用、共有、および保護する方法について説明しています。

本プライバシーポリシーは、英国一般データ保護規則(UK GDPR)、EU一般データ保護規則(EU GDPR)、および適用される米国のデータ保護およびプライバシー法の要件を満たすように設計されています。主に企業間取引(B2B)のユーザーを対象としています。

このプライバシーポリシーは当社の利用規約と併せて適用され、当社のサービスの使用を規定する契約の一部を構成するものではありません。

2.私たちは誰ですか

Mobicode として取引を行っている IMEI Ltd は、お客様の個人データを管理する組織です。

会社詳細:
IMEI株式会社
ハルスグローブハウス
ローワー・ムーア・ウェイ
ティバートン ビジネス パーク
ティバートン
デボン
EX16 6SS
イギリス

会社番号:08681621

メールアドレス: info@mobicode.co.uk
電話番号:+ 44(0)203 150 2529

英国GDPRおよびEU GDPRの規定に基づき、IMEI Ltdは、当社のウェブサイトおよびサービスを通じて処理される個人データに関してデータ管理者として機能します。当社が法人顧客に代わって個人データを処理する場合、当社はデータ処理者として機能する場合があります。

3. 本プライバシーポリシーの適用範囲

このプライバシーポリシーは、以下を通じて収集された個人データに適用されます。

• www.mobicode.co.uk
• mobi-server.com
• Mobicodeソフトウェアアプリケーションおよびプラットフォーム(MobiONE、MobiCHECK、MobiWIPE、Recycle-IT、Repair Centre Plus(RCP)など)
• アカウント登録、請求、サポート、顧客とのコミュニケーション
• 販売、オンボーディング、サービス関連のやり取り

このプライバシーポリシーは、当社のプラットフォームからリンクされる可能性のある第三者のウェブサイトまたはサービスには適用されません。

4. 個人データの収集方法

当社は以下の方法で個人データを収集します。

• アカウント登録、オンボーディング、サポートリクエストなど、お客様が当社に直接情報を提供する場合
• 当社のウェブサイト、プラットフォーム、またはソフトウェアを使用する場合
• クッキーや類似の技術を通じて
• 電子メール、電話、その他の手段による当社との連絡を通じて
• 詐欺防止、コンプライアンス、またはサービス提供に関連して当社と合法的にデータを共有する第三者組織から

当社は、事業目的に関連し必要な個人データのみを収集します。

当社は、お客様が当社のウェブサイトにアクセスした際に、Cookieおよび類似の技術を使用して特定の情報を自動的に収集します。当社が使用するCookie、その目的、およびお客様の設定の管理方法については、Cookieポリシーに記載されています。

5. 当社が収集する個人データのカテゴリー

お客様と当社とのやり取り方法に応じて、当社は以下のカテゴリーの個人データを収集する場合があります。

• 個人情報および連絡先データ(氏名、勤務先住所、メールアドレス、電話番号)
• アカウントおよび認証データ(ユーザー名、パスワード、ロールベースのアクセス情報)
• 請求および取引データ(支払い参照、請求書、サブスクリプションの詳細)
• デバイスおよび技術データ(IMEI番号、シリアル番号、処理のために送信されたデバイス識別子)
• 使用状況データ(ログファイル、アクセス時間、機能の使用状況、診断および消去レポート)
• 通信データ(サポートチケット、メール、通話記録)
• マーケティングに関する設定(該当する場合)

当社は特別なカテゴリのデータを意図的に収集することはありません。

6. 個人データの利用方法

当社は、以下の目的で個人データを使用します。

• 顧客アカウントの作成と管理
• 診断、データ検索、安全なデータ消去、リサイクル、修理サービスを提供する
• 支払いの処理とサブスクリプションの管理
• 顧客サポートを提供し、問い合わせに対応するため
• 使用状況、パフォーマンス、システムセキュリティを監視する
• 法律、規制、契約上の義務を遵守するため
• 詐欺、不正使用、違法行為を防止するため
• サービス関連および取引に関する連絡を送信するため
• お客様がオプトインしたマーケティングコミュニケーションを送信するため

英国および EU のデータ保護法に基づき、当社は契約の履行、法的義務、正当な利益、および同意(必要な場合)のうち 1 つ以上の法的根拠に依拠します。

7. マーケティングコミュニケーション

当社は、お客様が受信を希望された場合、または適用法で許可されている場合、当社の製品およびサービスに関するマーケティング情報をお送りすることがあります。

お客様は、メール内の配信停止リンクをご利用いただくか、直接ご連絡いただくことで、いつでもマーケティング関連のお知らせを停止することができます。取引やサービス関連のお知らせは、マーケティングに関する設定の影響を受けません。

8. 個人データの共有方法

当社は、必要に応じて以下の者と個人データを共有することがあります。

• 当社のプラットフォーム、インフラストラクチャ、支払い処理、および顧客サポートをサポートするサービスプロバイダー
• 法律、財務、コンプライアンスなどの専門アドバイザー
• 法執行機関、規制当局、保険会社、モバイルネットワーク事業者、および詐欺防止パートナー(法律で義務付けられている場合または法律で許可されている場合)
• 当社の事業の全部または一部の合併、買収、または売却に関連する第三者

当社は個人データを販売、貸与、または取引することはありません。

9. 国際データ転送

個人データは、当社のサービスプロバイダーまたはパートナーが所在する米国を含む英国または欧州連合以外の国に転送され、処理される場合があります。

必要に応じて、当社は標準契約条項 (SCC) や英国国際データ転送契約 (IDTA) などの適切な保護手段を実施し、国際的に転送される個人データを保護します。

10.データの保持

当社は、法律、規制、会計、詐欺防止の要件など、収集目的を達成するために必要な期間のみ個人データを保持します。

保存期間は、データの種類と処理目的によって異なります。

11. 個人データの保護方法

当社は、個人データを不正アクセス、紛失、誤用、開示から保護するために適切な技術的および組織的措置を維持します。

これらの対策には、アクセス制御、暗号化、安全なインフラストラクチャ、監視などが含まれます。ただし、完全に安全であると保証できるシステムはありません。

12. お客様のデータ保護の権利

お住まいの地域および適用法に応じて、お客様には以下の権利がある場合があります。

• 当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求する
• 不正確なデータの修正または更新を要求する
• 個人データの削除を要求する
• 特定の処理活動に異議を唱える、または制限する
• 同意に基づいて処理されている場合、同意を撤回する

リクエストは下記の連絡先までご連絡ください。ご回答の前にご本人様確認が必要となる場合がございます。

13. 第三者から受け取ったデータ

当社は、当社のサービスを利用したり、詐欺防止、コンプライアンス、検証サービスを提供したりする第三者組織から個人データを受け取る場合があります。

これらの組織は独自のプライバシー ポリシーに従って運営されているため、該当する場合はポリシーを確認することをお勧めします。

14. このプライバシー ポリシーの更新

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、当社のウェブサイトに掲載し、掲載日から有効となります。

当社の Cookie および類似のテクノロジーの使用に関する詳細は、当社の Cookie ポリシーに記載されています。

15.お問い合わせ方法

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはデータ保護の権利を行使したい場合は、下記までご連絡ください。

メールアドレス: info@mobicode.co.uk

役職:
IMEI株式会社
ハルスグローブハウス
ローワー・ムーア・ウェイ
ティバートン ビジネス パーク
ティバートン
デボン
EX16 6SS
イギリス

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