Versi: 2.00
Tarikh Berkuatkuasa: 12/12/2025
Semakan Terakhir: 01/19/2026
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana IMEI Ltd yang berdagang sebagai Mobicode (“Mobicode”, “kami”, “kita”) mengumpul, menggunakan, berkongsi dan melindungi data peribadi apabila anda berinteraksi dengan laman web, perisian, platform dan perkhidmatan kami.
Dasar Privasi ini direka bentuk untuk memenuhi keperluan Peraturan Perlindungan Data Umum UK (UK GDPR), Peraturan Perlindungan Data Umum EU (EU GDPR), dan undang-undang perlindungan dan privasi data Amerika Syarikat yang berkenaan. Ia ditulis terutamanya untuk pengguna perniagaan-ke-perniagaan (“B2B”).
Dasar Privasi ini terpakai bersama Terma dan Syarat kami dan bukan sebahagian daripada kontrak yang mengawal penggunaan perkhidmatan kami.
IMEI Ltd yang berdagang sebagai Mobicode ialah organisasi yang bertanggungjawab ke atas data peribadi anda.
Butiran syarikat:
IMEI Ltd
Rumah Halsgrove
Lower Moor Way
Taman Perniagaan Tiverton
Tiverton
Devon
EX16 6SS
United Kingdom
Nombor Syarikat: 08681621
E-mel: info@mobicode.co.uk
Telefon: + 44 (0) 203 150 2529
Bagi tujuan GDPR UK dan GDPR EU, IMEI Ltd bertindak sebagai Pengawal Data berkenaan dengan data peribadi yang diproses melalui laman web dan perkhidmatan kami. Di tempat kami memproses data peribadi bagi pihak pelanggan perniagaan kami, kami mungkin bertindak sebagai Pemproses Data.
Dasar Privasi ini terpakai kepada data peribadi yang dikumpul melalui:
• www.mobicode.co.uk
• mobi-server.com
• Aplikasi dan platform perisian Mobicode, termasuk MobiONE, MobiCHECK, MobiWIPE, Recycle-IT dan Repair Centre Plus (RCP)
• Pendaftaran akaun, pengebilan, sokongan dan komunikasi pelanggan
• Interaksi jualan, onboarding dan perkhidmatan berkaitan
Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin dipautkan daripada platform kami.
Kami mengumpul data peribadi dengan cara berikut:
• apabila anda memberikan maklumat terus kepada kami, seperti semasa pendaftaran akaun, onboarding atau permintaan sokongan
• apabila anda menggunakan laman web, platform atau perisian kami
• melalui kuki dan teknologi yang serupa
• melalui komunikasi dengan kami melalui e-mel, telefon atau saluran lain
• daripada organisasi pihak ketiga yang berkongsi data secara sah dengan kami berkaitan dengan pencegahan penipuan, pematuhan atau penyampaian perkhidmatan
Kami hanya mengumpul data peribadi yang relevan dan perlu untuk tujuan perniagaan kami.
Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk mengumpul maklumat tertentu secara automatik apabila anda melayari laman web kami. Butiran lanjut tentang kuki yang kami gunakan, tujuannya dan cara anda boleh mengurus pilihan anda dinyatakan dalam Dasar Kuki kami.
Bergantung pada cara anda berinteraksi dengan kami, kami mungkin mengumpul kategori data peribadi berikut:
• Data identiti dan perhubungan (nama, alamat perniagaan, alamat e-mel, nombor telefon)
• Data akaun dan pengesahan (nama pengguna, kata laluan, maklumat akses berasaskan peranan)
• Data pengebilan dan transaksi (rujukan pembayaran, invois, butiran langganan)
• Data peranti dan teknikal (nombor IMEI, nombor siri, pengecam peranti yang dihantar untuk pemprosesan)
• Data penggunaan (fail log, masa akses, penggunaan ciri, diagnostik dan laporan pemadaman)
• Data komunikasi (tiket sokongan, e-mel, rekod panggilan)
• Keutamaan pemasaran (jika berkenaan)
Kami tidak sengaja mengumpul data kategori khas.
Kami menggunakan data peribadi untuk tujuan berikut:
• untuk mencipta dan mengurus akaun pelanggan
• untuk menyediakan perkhidmatan diagnostik, pencarian data, pemadaman data yang selamat, kitar semula dan pembaikan
• untuk memproses pembayaran dan mengurus langganan
• untuk memberikan sokongan pelanggan dan menjawab pertanyaan
• untuk memantau penggunaan, prestasi dan keselamatan sistem
• untuk mematuhi obligasi perundangan, peraturan dan kontrak
• untuk mencegah penipuan, penyalahgunaan dan aktiviti haram
• untuk menghantar komunikasi berkaitan perkhidmatan dan transaksi
• untuk menghantar komunikasi pemasaran di tempat yang telah anda pilih
Di bawah undang-undang perlindungan data UK dan EU, kami bergantung pada satu atau lebih asas sah berikut: pelaksanaan kontrak, kewajipan undang-undang, kepentingan sah dan persetujuan (jika diperlukan).
Kami mungkin menghantar komunikasi pemasaran tentang produk dan perkhidmatan kami jika anda telah memilih untuk menerimanya atau jika dibenarkan di bawah undang-undang yang terpakai.
Anda boleh memilih untuk tidak menyertai komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menggunakan pautan berhenti melanggan dalam e-mel kami atau dengan menghubungi kami secara langsung. Komunikasi berkaitan transaksi dan perkhidmatan tidak terjejas oleh pilihan pemasaran.
Kami mungkin berkongsi data peribadi atas dasar keperluan untuk mengetahui dengan:
• penyedia perkhidmatan yang menyokong platform, infrastruktur, pemprosesan pembayaran dan sokongan pelanggan kami
• penasihat profesional seperti penasihat undang-undang, kewangan dan pematuhan
• penguatkuasaan undang-undang, pihak berkuasa kawal selia, penanggung insurans, pengendali rangkaian mudah alih dan rakan kongsi pencegahan penipuan jika dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang
• pihak ketiga berkaitan dengan penggabungan, pengambilalihan atau penjualan semua atau sebahagian daripada perniagaan kami
Kami tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi.
Data peribadi mungkin dipindahkan dan diproses di negara-negara di luar United Kingdom atau Kesatuan Eropah, termasuk Amerika Syarikat, tempat penyedia perkhidmatan atau rakan kongsi kami berada.
Jika perlu, kami melaksanakan perlindungan yang sesuai, seperti Klausa Kontrak Standard (SCC) atau Perjanjian Pemindahan Data Antarabangsa UK (IDTA), untuk melindungi data peribadi yang dipindahkan ke peringkat antarabangsa.
Kami hanya menyimpan data peribadi selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, termasuk keperluan perundangan, peraturan, perakaunan dan pencegahan penipuan.
Tempoh penyimpanan berbeza-beza bergantung pada jenis data dan tujuan ia diproses.
Kami mengekalkan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi daripada akses, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak dibenarkan.
Langkah-langkah ini termasuk kawalan akses, penyulitan, infrastruktur selamat dan pemantauan. Walau bagaimanapun, tiada sistem yang dapat dijamin selamat sepenuhnya.
Bergantung pada lokasi anda dan undang-undang yang terpakai, anda mungkin berhak untuk:
• meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan tentang anda
• meminta pembetulan atau pengemaskinian data yang tidak tepat
• meminta pemadaman data peribadi
• membantah atau menyekat aktiviti pemprosesan tertentu
• menarik balik persetujuan jika pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan
Permintaan boleh dibuat dengan menghubungi kami menggunakan butiran di bawah. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memberi maklum balas.
Kami mungkin menerima data peribadi daripada organisasi pihak ketiga yang menggunakan perkhidmatan kami atau yang menyediakan perkhidmatan pencegahan penipuan, pematuhan atau pengesahan.
Organisasi-organisasi ini beroperasi di bawah dasar privasi mereka sendiri, dan kami menggalakkan anda untuk menyemaknya jika berkenaan.
Kami mungkin akan mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan diterbitkan di laman web kami dan akan berkuat kuasa dari tarikh penerbitan.
Maklumat lanjut tentang penggunaan kuki dan teknologi serupa kami terdapat dalam Dasar Kuki kami.
Jika anda mempunyai soalan tentang Dasar Privasi ini atau ingin melaksanakan hak perlindungan data anda, sila hubungi kami di:
E-mel: info@mobicode.co.uk
Post:
IMEI Ltd
Rumah Halsgrove
Lower Moor Way
Taman Perniagaan Tiverton
Tiverton
Devon
EX16 6SS
United Kingdom
Daftar dengan kami hari ini dan lihat faedah yang dibawa oleh perisian kami.
Hak Cipta © 2024 · Hak Cipta Terpelihara · MobiKod