Gegevensinbreuk op mobiele telefoons en de risico's van het omgaan met gebruikte apparaten

Datalekken op het gebied van mobiele telefoons zijn een groot probleem. De markt voor gebruikte mobiele telefoons groeide in 10 met 2018%, met wereldwijd 140 miljoen verkochte apparaten. In de huidige retailomgeving biedt dit kansen voor slimme retailers. Het potentieel voor hogere winstmarges op professioneel gereviseerde telefoons afkomstig van het publiek is groter dan wanneer nieuwe apparaten rechtstreeks bij de fabrikant worden gekocht.

Maar de handel in gebruikte mobiele apparaten brengt voor onoplettende mensen risico's met zich mee als het gaat om datalekken op mobiele telefoons. Recyclers kunnen een gebruikt apparaat dat aan hen is verkocht niet zomaar doorverkopen. Omdat mensen hun smartphones steeds vaker gebruiken voor hun dagelijkse activiteiten, is de gemiddelde smartphone een goudmijn aan persoonlijke gegevens. Van sociale media-accounts en online winkelen tot persoonlijke fotografie en verzonden en ontvangen e-mails: een gebruikt apparaat zit vol met waardevolle persoonlijke gegevens.

Dit is het grootste risico voor retailers die hun refurbished mobiele telefoonactiviteiten willen uitbreiden. Het is een bewezen feit dat consumenten ervoor zullen kiezen geen zaken te doen met een bedrijf dat verantwoordelijk is voor het lekken van persoonlijke of financiële gegevens. Het loont daarom de moeite om passend due diligence-onderzoek uit te voeren op uw voorraad gerecyclede telefoons. Alleen het meeste robuuste tools voor gegevensverwijdering kan volledig garanderen dat alle potentiële risico's worden beperkt. Al het andere kan ervoor zorgen dat uw bedrijf wijd openstaat voor een datalek op mobiele telefoons, waaronder het volgende:

Reputatieschade

Datalekken zijn een hot topic in de media, waarbij internetgiganten als Facebook en Google onder vuur liggen vanwege het verkeerd omgaan met gebruikersgegevens. Het publiek is zich steeds meer bewust van hun rechten en van het feit dat hun persoonlijke gegevens een waardevol goed zijn in het huidige economische landschap. Datalekken kunnen de reputatie van een bedrijf in duigen doen vallen. Na de meest recente beschuldigingen van het verkeerd omgaan met persoonlijke gegevens, heeft Facebook een wijdverspreide (en vermoedelijk erg dure) nationale advertentiecampagne opgezet in een poging een deel van de schade te beperken.

Zeer weinig bedrijven hebben de diepe zakken van Facebook en Google. Gegevenslekken die resulteren in het vrijgeven van persoonlijke klantgegevens of vertrouwelijke bedrijfsinformatie van onjuist gewiste apparaten kunnen verwoestend zijn voor een kleiner detailhandelsbedrijf.

Nalevingsinbreuken

Met de introductie van de AVG zijn de vereisten voor recyclers en bedrijven om gegevens van apparaten te wissen een industriestandaard geworden.

Overtredingen van de regelgeving worden nu bestraft met steeds hogere financiële boetes. Deze regelgeving is om zeer goede redenen opgesteld: om consumenten te beschermen tegen het onrechtmatig delen van hun gegevens. U kunt uw bedrijf blootstellen aan ernstige financiële kosten als u zich niet aan het beleid inzake gegevensverwerking houdt.

Een eenvoudige fabrieksreset is niet voldoende. Als u een apparaat van iemand koopt en het vervolgens doorverkoopt zonder gebruik te maken van een AVG-goedgekeurde tool voor mobiel wissen Als u alle gebruikersgegevens wilt verwijderen, gaat u niet op een conforme manier om met persoonlijke gegevens en kunt u een hoge boete krijgen.

Schending van gegevensbeveiliging

Het grootste risico voor uw bedrijf is een inbreuk op de gegevensbeveiliging. Of dit nu wordt veroorzaakt door een niet-geveegd apparaat of door gegevens die zijn hersteld van een zogenaamd ‘geveegd’ apparaat dat is weggegooid – het resultaat is hetzelfde. Gegevens die aan de veilige zorg van uw organisatie zijn toevertrouwd, zijn openbaar gemaakt voor openbaar en mogelijk crimineel gebruik.

De nieuwe AVG-regelgeving bepaalt de omvang van financiële sancties voor niet-naleving op basis van de aard van de inbreuk:

Tot £10 miljoen of 2% van de jaarlijkse wereldwijde omzet, afhankelijk van welke van de twee het grootst is

Tot £ 20 miljoen, of 4% van de jaarlijkse mondiale omzet, afhankelijk van welke van de twee het grootst is

Deze boetes zijn zelfs voor de grootste bedrijven aanzienlijk, dus u moet ervoor zorgen dat u het wissen van mobiele telefoons op de juiste en veilige manier afhandelt. Hiervoor heb je een nodig AVG-conform, door ADISA goedgekeurd hulpmiddel voor mobiel wissen.

Ik wil meer weten!

Grote en middelgrote organisaties moeten echt de risico’s van slordige gegevensverwijderingspraktijken beperken. MobiCode werkt sinds 2011 onvermoeibaar aan het bouwen van de beste oplossingen voor bedrijven die betrokken zijn bij de tweedehands mobiele telefoonindustrie. Wij weten wat er nodig is als u met gebruikte apparaten omgaat en hoe u deze geschikt kunt maken voor hergebruik. Wij leggen u graag uit hoe wij u kunnen helpen de risico’s te beperken, voor volledige gemoedsrust. Bel vandaag nog voor een gratis adviesgesprek.