ਬੈਟਰੀ ਸਿਹਤ ਜਾਂਚਾਂ ਇਹ ਡਿਵਾਈਸ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਪਾਰਕ ਹਿੱਸਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹਨ। ਇਹ ਰੀਸੇਲ ਵੈਲਯੂ, ਰਿਟਰਨ ਰੇਟ, ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਕਿੰਨਾ ਬੈਂਚ ਟਾਈਮ ਬਿਤਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਬੈਟਰੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਨੁਕਸਾਨ ਇੱਕ ਖਰਾਬ ਬੈਟਰੀ ਤੋਂ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੇ। ਇਹ ਅਸੰਗਤ ਥ੍ਰੈਸ਼ਹੋਲਡ, ਕਮਜ਼ੋਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਿਯੰਤਰਣ ਅਤੇ ਮਾੜੇ ਖੁਲਾਸੇ ਤੋਂ ਆਉਂਦੇ ਹਨ।

ਇਹ ਗਾਈਡ ਬੈਟਰੀ-ਸਿਹਤ ਵਰਕਫਲੋ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਹਾਰਕ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਡਿਵਾਈਸ ਵਪਾਰੀ ਅਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਟੀਮਾਂ: ਜਲਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ, ਇੱਕ ਲਿਖਤੀ ਥ੍ਰੈਸ਼ਹੋਲਡ ਨਿਯਮ ਲਾਗੂ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਨਤੀਜਾ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕੇ। ਇਹ ਆਈਫੋਨ ਬੈਟਰੀ ਸਿਹਤ ਸੰਦਰਭ ਲਈ ਜਿੱਥੇ ਢੁਕਵਾਂ ਹੋਵੇ, ਮੌਜੂਦਾ ਐਪਲ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਵੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਬੈਟਰੀ ਦੀ ਸਿਹਤ ਮੁਨਾਫ਼ੇ ਦਾ ਮੁੱਦਾ ਕਿਉਂ ਹੈ (ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਤਕਨੀਕੀ ਵੇਰਵਾ ਨਹੀਂ)

ਬੈਟਰੀ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਰੀਸੇਲ ਵਿੱਚ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਕਾਰਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹਨ। ਇਹ ਰਿਟਰਨ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਕੀਮਤ ਵਿਵਾਦਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜਦੋਂ ਟੀਮਾਂ ਗੈਰ-ਰਸਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੈਟਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਨਤੀਜਾ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੱਸਣ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਅਸਲ ਵਪਾਰ ਵਰਕਫਲੋ ਵਿੱਚ, ਬੈਟਰੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਇੱਕ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਤਰੀਕਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਇੱਕ ਡਿਵਾਈਸ ਲਾਭਦਾਇਕ ਤੋਂ ਸਮੱਸਿਆ ਵਾਲੇ ਵੱਲ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਮਿਆਰ ਅਸਪਸ਼ਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

  • ਕੀਮਤ ਦਾ ਜੋਖਮ: ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਕੀਮਤ ਇਕਸਾਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਕਿਉਂਕਿ ਥ੍ਰੈਸ਼ਹੋਲਡ ਆਪਰੇਟਰ ਅਨੁਸਾਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੁੰਦੇ ਹਨ
  • ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਜੋਖਮ: ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੈੱਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ
  • ਬੈਂਚ-ਟਾਈਮ ਦੀ ਬਰਬਾਦੀ: ਟੀਮਾਂ ਬੈਟਰੀ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ
  • ਝਗੜਾ ਰਗੜ: ਟੀਮ ਕੋਲ ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਕੋਈ ਰਿਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਉਸਨੇ ਕੀ ਮਾਪਿਆ ਅਤੇ ਕਦੋਂ
ਬੈਟਰੀ ਨਿਯਮ: ਹਰੇਕ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਬੈਟਰੀ ਮੁਲਾਂਕਣ ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਫੈਸਲੇ ਨਾਲ ਛੱਡਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ: ਪਾਸ, ਬਦਲਣਾ, ਜ ਖੁਲਾਸੇ ਨਾਲ ਵੇਚੋ — ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਨਤੀਜਾ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਮੌਜੂਦਾ ਤੱਥਾਂ ਸੰਬੰਧੀ ਸੰਦਰਭ (ਐਪਲ ਬੈਟਰੀ ਸਿਹਤ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ)

ਐਪਲ ਦੇ ਮੌਜੂਦਾ ਸਹਾਇਤਾ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ:

  • ਆਈਫੋਨ 14 ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇ ਮਾਡਲਾਂ ਵਿੱਚ ਬੈਟਰੀਆਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ 500 ਚਾਰਜ ਸਾਈਕਲਾਂ 'ਤੇ 80% ਸਮਰੱਥਾ ਆਦਰਸ਼ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ
  • ਆਈਫੋਨ 15 ਮਾਡਲਾਂ ਵਿੱਚ ਬੈਟਰੀਆਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ 1000 ਚਾਰਜ ਸਾਈਕਲਾਂ 'ਤੇ 80% ਸਮਰੱਥਾ ਆਦਰਸ਼ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ

ਜੋ ਕਰਦਾ ਹੈ ਨਾ ਭਾਵ 80% ਤੋਂ ਘੱਟ ਹਰੇਕ ਡਿਵਾਈਸ ਉਹੀ ਵਪਾਰਕ ਕੇਸ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਉਂ 80% ਥ੍ਰੈਸ਼ਹੋਲਡ ਮੁੜ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਰਤਿਆ ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਮਾਪਦੰਡ ਬਣਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ।

ਅਭਿਆਸ ਵਿੱਚ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵਪਾਰੀ ਉਸ ਸੀਮਾ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਪਹਿਲਾਂ ਉੱਚਾ ਰਿਟਰਨ ਜੋਖਮ ਦੇਖਦੇ ਹਨ ਜੇਕਰ ਉਹ ਉਮੀਦਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। 90% ਬੈਟਰੀ ਸਿਹਤ ਤੋਂ ਘੱਟ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਪੱਸ਼ਟ ਖੁਲਾਸੇ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਅਜੇ ਵੀ ਤਕਨੀਕੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਕਰੀਯੋਗ ਹੋਣ, ਕਿਉਂਕਿ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲਤਾ ਅਕਸਰ ਬੈਟਰੀ ਦੇ ਰਸਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਦਲਣ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵੱਧ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਸਮਰੱਥਾ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤਤਾ ਪੂਰੀ ਕਹਾਣੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇੱਕ ਆਫਟਰਮਾਰਕੀਟ ਬੈਟਰੀ ਕਈ ਵਾਰ ਪੁਰਾਣੀ ਹੋ ਚੁੱਕੀ ਅਸਲੀ ਬੈਟਰੀ ਨੂੰ ਪਛਾੜ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਮ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਘੱਟ ਹੋਵੇ। ਇਸ ਲਈ, ਸੰਚਾਲਨ ਫੈਸਲਾ "OEM ਚੰਗਾ, ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਮਾੜਾ" ਨਹੀਂ ਹੈ। ਅਸਲ ਸਵਾਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਡਿਵਾਈਸ ਹੁਣ ਤੁਹਾਡੇ ਰੀਸੇਲ ਸਟੈਂਡਰਡ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਮੁਰੰਮਤ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਕੀ ਅਰਥ ਸ਼ਾਸਤਰ ਯੂਨਿਟ ਨੂੰ ਹਿੱਸਿਆਂ ਵਿੱਚ ਭੇਜਣ ਜਾਂ ਰੀਸਾਈਕਲਿੰਗ ਦੀ ਬਜਾਏ ਬਦਲਣ ਨੂੰ ਜਾਇਜ਼ ਠਹਿਰਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਵਪਾਰਕ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਤੋਂ, ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਯੂਨਿਟ ਬੈਟਰੀ ਬਦਲਣ ਵੱਲ ਵਧ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਗਰੇਡਿੰਗ ਅਤੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਲਓ। ਜੇਕਰ ਬਦਲਣਾ ਆਰਥਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗੈਰ-ਆਰਥਿਕ ਹੈ, ਤਾਂ ਲੇਬਰ ਜੋੜਨਾ ਬੰਦ ਕਰੋ ਅਤੇ ਯੂਨਿਟ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਸਹੀ ਸੈਕੰਡਰੀ ਰੂਟ 'ਤੇ ਲੈ ਜਾਓ।

ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਬੈਟਰੀ-ਸਿਹਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀ ਕਰੇਗੀ

ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸੰਪੂਰਨ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਇਹ ਇਕਸਾਰ ਫੈਸਲਿਆਂ ਅਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸੰਚਾਰ ਬਾਰੇ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

  • ਬੈਟਰੀ ਦੀ ਸਿਹਤ ਦੀ ਜਲਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਰੂਟਿੰਗ ਅਤੇ ਕੀਮਤ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ
  • ਪੜ੍ਹਨਾ + ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਜੋੜੋ ਸਿਰਫ਼ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ
  • ਇੱਕ ਲਿਖਤੀ ਥ੍ਰੈਸ਼ਹੋਲਡ ਨਿਯਮ ਲਾਗੂ ਕਰੋ ਸਾਰੇ ਸਟਾਫ਼ ਵਿੱਚ
  • ਨਤੀਜਾ ਅਤੇ ਫੈਸਲਾ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰੋ ਡਿਵਾਈਸ ਰਿਕਾਰਡ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ
  • ਢੁਕਵੇਂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰੋ ਇਸ ਲਈ ਖਰੀਦਦਾਰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਹੈਰਾਨ ਨਾ ਹੋਣ।

ਵਿਹਾਰਕ ਬੈਟਰੀ-ਸਿਹਤ ਵਰਕਫਲੋ (ਟ੍ਰੇਡ-ਟੀਮ ਵਰਜ਼ਨ)

ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੀ ਬੈਟਰੀ SOP ਵਜੋਂ ਵਰਤੋ। ਇਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਇਕਸਾਰ ਵਪਾਰਕ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣਾ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਹਰੇਕ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਓਵਰ-ਟੈਸਟ ਕਰਨਾ।

ਕਦਮ 1: ਪਛਾਣਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕੈਪਚਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਬੈਟਰੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਲਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ

  • ਪਹਿਲਾਂ IMEI/ਸੀਰੀਅਲ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਡਿਵਾਈਸ ਰਿਕਾਰਡ ਨਾਲ ਜੋੜੋ।
  • ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਕਾਸਮੈਟਿਕਸ ਜਾਂ ਸੂਚੀਕਰਨ ਦੀ ਤਿਆਰੀ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਬੈਟਰੀ ਦੀ ਸਿਹਤ/ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
  • ਆਈਫੋਨ ਲਈ, ਬੈਟਰੀ ਦੀ ਸਿਹਤ ਰੀਡਿੰਗ ਅਤੇ ਦਿਖਾਏ ਗਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੇਵਾ ਸੁਨੇਹੇ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰੋ।
  • ਐਂਡਰਾਇਡ ਅਤੇ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਲਈ, ਇੱਕ ਇਕਸਾਰ ਟੈਸਟਿੰਗ ਜਾਂ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਵਿਧੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਨਤੀਜਾ ਉਸ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਵਰਤਦੀ ਹੈ।

ਬੈਟਰੀ ਦੀ ਜਲਦੀ ਜਾਂਚ ਉਹਨਾਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ 'ਤੇ ਮਿਹਨਤ ਦੀ ਬਰਬਾਦੀ ਨੂੰ ਰੋਕਦੀ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਬੈਟਰੀ ਫੈਸਲੇ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਕਦਮ 2: ਵਿਵਹਾਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ, ਸਿਰਫ਼ ਗਿਣਤੀ ਦੀ ਨਹੀਂ

ਬੈਟਰੀ ਵਿਵਾਦ ਅਕਸਰ ਇੱਕ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਦੀ ਬਜਾਏ ਡਰਾਪ-ਆਫ, ਬੰਦ ਹੋਣ ਜਾਂ ਓਵਰਹੀਟਿੰਗ ਵਰਗੇ ਵਿਵਹਾਰ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਛੋਟੀ, ਦੁਹਰਾਉਣ ਯੋਗ ਵਿਵਹਾਰ ਜਾਂਚ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।

  • ਚਾਰਜਿੰਗ ਵਿਵਹਾਰ ਆਮ ਲੱਗਦਾ ਹੈ।
  • ਇੱਕ ਛੋਟੇ ਸਟੈਂਡਰਡ ਟੈਸਟ ਦੌਰਾਨ ਕੋਈ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੇਜ਼ ਨਿਕਾਸ ਜਾਂ ਬੰਦ ਵਿਵਹਾਰ ਨਹੀਂ
  • ਆਮ ਵਰਤੋਂ ਜਾਂ ਚਾਰਜ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਪੱਸ਼ਟ ਓਵਰਹੀਟਿੰਗ ਨਹੀਂ

ਜੇਕਰ ਵਿਵਹਾਰ ਮਾੜਾ ਹੈ ਤਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਹੀ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਗੁੰਮਰਾਹ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਕਦਮ 3: ਇੱਕ ਲਿਖਤੀ ਥ੍ਰੈਸ਼ਹੋਲਡ ਫੈਸਲੇ ਨਿਯਮ ਲਾਗੂ ਕਰੋ

ਨਿਯਮ ਨੂੰ ਸਰਲ ਅਤੇ ਇਕਸਾਰ ਰੱਖੋ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ:

  • ਪਾਸ: ਡਿਵਾਈਸ ਤੁਹਾਡੀ ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਸੀਮਾ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਵਹਾਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।
  • ਬਦਲੋ: ਡਿਵਾਈਸ ਥ੍ਰੈਸ਼ਹੋਲਡ ਤੋਂ ਹੇਠਾਂ ਡਿੱਗਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਵਿਵਹਾਰ/ਸੇਵਾ ਸੁਨੇਹੇ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਬਦਲਵੇਂ ਰਸਤੇ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
  • ਖੁਲਾਸੇ ਨਾਲ ਵੇਚੋ: ਡਿਵਾਈਸ ਬਾਰਡਰਲਾਈਨ ਹੈ ਪਰ ਸਥਿਰ ਹੈ, ਸਪਸ਼ਟ ਸ਼ਬਦਾਂ ਅਤੇ ਕੀਮਤ ਇਕਸਾਰਤਾ ਦੇ ਨਾਲ
ਸਧਾਰਨ ਨੀਤੀ ਉਦਾਹਰਣ: ਕਿਸੇ ਵੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਜੋ ਟੀਮ ਥ੍ਰੈਸ਼ਹੋਲਡ ਤੋਂ ਹੇਠਾਂ ਆਉਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਅਸਧਾਰਨ ਬੈਟਰੀ ਵਿਵਹਾਰ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਬੈਟਰੀ ਬਦਲਣ ਲਈ ਭੇਜੋ, ਜਾਂ ਇਸਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਸਪੱਸ਼ਟ ਖੁਲਾਸੇ ਅਤੇ ਕੀਮਤ ਸਮਾਯੋਜਨ ਦੇ ਨਾਲ ਵੇਚੋ।

ਵਰਤੇ ਹੋਏ ਆਈਫੋਨ ਰੀਸੇਲ ਲਈ ਬੈਟਰੀ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕਸ ਅਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਵਰਕਫਲੋ
ਕਿਸੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਕੀਮਤ ਜਾਂ ਸੂਚੀਬੱਧ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਬੈਟਰੀ ਦੀ ਸਿਹਤ ਨੂੰ ਵਪਾਰਕ ਰੂਟ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਜਲਦੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਕਦਮ 4: ਨਤੀਜਾ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰਹਿ ਸਕੇ।

  • IMEI/ਸੀਰੀਅਲ
  • ਟੈਸਟ ਦੀ ਮਿਤੀ/ਸਮਾਂ
  • ਬੈਟਰੀ ਰੀਡਿੰਗ ਜਾਂ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਨਤੀਜਾ
  • ਵਿਵਹਾਰ ਨੋਟਸ (ਜੇਕਰ ਢੁਕਵਾਂ ਹੋਵੇ)
  • ਲਿਆ ਗਿਆ ਫੈਸਲਾ (ਪਾਸ / ਬਦਲੀ / ਖੁਲਾਸਾ)

ਉਹ ਰਿਕਾਰਡ ਸਮਾਂ ਬਚਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਖਰੀਦਦਾਰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਬੈਟਰੀ ਉਮੀਦ ਅਨੁਸਾਰ ਨਹੀਂ ਸੀ।

ਕਦਮ 5: ਖੁਲਾਸਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਕੀਮਤ ਇੱਕੋ ਨਿਯਮ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ

ਜੇਕਰ ਸੂਚੀਆਂ ਅਤੇ ਇਨਵੌਇਸ ਫੈਸਲੇ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਤਾਂ ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਤਕਨੀਕੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵੀ ਵਪਾਰਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

  • ਬੈਟਰੀ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਬਾਰੇ ਦੱਸੀਆਂ ਗਈਆਂ ਗੱਲਾਂ ਲਈ ਇਕਸਾਰ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
  • ਕੀਮਤ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਨੂੰ ਬੈਟਰੀ ਦੇ ਲਏ ਗਏ ਰਸਤੇ ਨਾਲ ਇਕਸਾਰ ਕਰੋ
  • ਬੈਟਰੀ ਦੇ ਖੁਲਾਸੇ ਨੂੰ ਡਿਵਾਈਸ ਰਿਕਾਰਡ ਜਾਂ ਸਬੂਤ ਸੈੱਟ ਨਾਲ ਜੋੜ ਕੇ ਰੱਖੋ।

ਮੋਬੀਕੋਡ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਬੈਟਰੀ ਸੰਬੰਧੀ ਫੈਸਲੇ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਨਿਰੰਤਰ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ

ਬੈਟਰੀ ਸੰਬੰਧੀ ਫੈਸਲੇ ਉਦੋਂ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਟੀਮਾਂ ਨਤੀਜੇ ਨੂੰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਸੋਚਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਰੂਟਿੰਗ ਇਨਪੁਟ ਵਜੋਂ ਮੰਨਦੀਆਂ ਹਨ। ਮੋਬੀਕੋਡ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਉਸ ਬੈਟਰੀ ਸਬੂਤ ਨੂੰ ਉਸੇ ਰਿਕਾਰਡ ਨਾਲ ਜੋੜਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹ ਟੈਸਟਿੰਗ, ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਸੂਚੀਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਨ।

  • ਡਿਵਾਈਸ ਟੈਸਟਿੰਗ ਵਰਕਫਲੋ: ਦੁਹਰਾਉਣ ਯੋਗ ਬੈਟਰੀ-ਸਬੰਧਤ ਜਾਂਚਾਂ ਅਤੇ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
    ਵੇਖੋ: ਮੋਬੀਕੋਡ ਟੈਸਟ
  • ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਰਿਕਾਰਡ: ਬੈਟਰੀ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਵਰਕਫਲੋ ਨਾਲ ਜੋੜ ਕੇ ਰੱਖੋ।
    ਵੇਖੋ: ਮੋਬੀਓਨ

ਵਪਾਰਕ ਲਾਭ ਸਧਾਰਨ ਹੈ: ਬੈਟਰੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਘੱਟ ਹੈਰਾਨੀ ਅਤੇ ਸਵਾਲ ਉੱਠਣ 'ਤੇ ਵਿਵਾਦਾਂ ਦਾ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ।

ਆਮ ਗਲਤੀਆਂ ਜੋ ਮੁਨਾਫ਼ੇ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ

  • ਕੋਈ ਥ੍ਰੈਸ਼ਹੋਲਡ ਨਿਯਮ ਨਹੀਂ: ਹਰੇਕ ਆਪਰੇਟਰ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਂਦਾ ਹੈ
  • ਸਿਰਫ਼ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ-ਸਿਰਫ਼ ਫੈਸਲੇ: ਟੀਮਾਂ ਵਿਵਹਾਰ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ
  • ਬਹੁਤ ਦੇਰ ਨਾਲ ਜਾਂਚ: ਸਟਾਫ਼ ਉਨ੍ਹਾਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ 'ਤੇ ਸਮਾਂ ਬਰਬਾਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਰੂਟ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ
  • ਕੋਈ ਰਿਕਾਰਡ ਨਹੀਂ: ਵਿਵਾਦ ਰਾਏ ਬਨਾਮ ਰਾਏ ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹਨ
  • ਮਾੜਾ ਖੁਲਾਸਾ: ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਨਹੀਂ ਹਨ।

ਬੈਟਰੀ ਟੇਕਅਵੇਅ

ਬੈਟਰੀ ਸਿਹਤ ਜਾਂਚਾਂ ਹਾਸ਼ੀਏ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਟੀਮਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਰੀਡਿੰਗ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਇੱਕ ਰੂਟਿੰਗ ਅਤੇ ਖੁਲਾਸਾ ਫੈਸਲੇ ਵਜੋਂ ਮੰਨਦੀਆਂ ਹਨ। ਜਲਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ, ਇੱਕ ਲਿਖਤੀ ਥ੍ਰੈਸ਼ਹੋਲਡ ਨਿਯਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ, ਨਤੀਜਾ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਸੂਚੀਕਰਨ ਅਤੇ ਖੁਲਾਸਾ ਨੂੰ ਫੈਸਲੇ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਰੱਖੋ।

ਇੱਕ ਬੈਟਰੀ ਰੂਟਿੰਗ ਨਿਯਮ ਜਿਸਨੂੰ ਵਪਾਰੀ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹਨ

ਇੱਕ ਵਿਹਾਰਕ ਵਪਾਰਕ ਨਿਯਮ ਅਕਸਰ ਟੀਮਾਂ ਦੇ ਸੋਚਣ ਨਾਲੋਂ ਸੌਖਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਡਿਵਾਈਸਾਂ 'ਤੇ 90% + ਬੈਟਰੀ ਸਿਹਤ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰ-ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਚੈਨਲਾਂ 'ਤੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰਨ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਆਸਾਨ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਯੂਨਿਟਾਂ 80% ਨੂੰ 89% ਅਕਸਰ ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਮਤ ਫੈਸਲੇ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ: ਜਾਂ ਤਾਂ ਬੈਟਰੀ ਦਾ ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਨਾਲ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਚੈਨਲ ਵੱਲ ਭੇਜੋ, ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਮਾਰਜਿਨ ਇਸਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਬੈਟਰੀ ਬਦਲੋ। ਡਿਵਾਈਸਾਂ 80% ਤੋਂ ਘੱਟ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਮ ਰੀਸੇਲ-ਰੈਡੀ ਇਨਵੈਂਟਰੀ ਨਾਲੋਂ ਬੈਟਰੀ-ਫਾਲਟ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਵਿੱਚ ਬਿਹਤਰ ਫਿੱਟ ਬੈਠਦੇ ਹਨ।

ਇਹ ਆਈਫੋਨ ਬੈਟਰੀਆਂ ਲਈ ਐਪਲ ਦੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਸੰਦਰਭ ਦੇ ਨਾਲ ਵੀ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ: ਆਈਫੋਨ 14 ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇ ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਰੱਖਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ 500 ਪੂਰੇ ਚਾਰਜ ਚੱਕਰਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 80% ਸਮਰੱਥਾ ਆਦਰਸ਼ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਆਈਫੋਨ 15 ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਦਰਜਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ 1,000 ਚੱਕਰਾਂ 'ਤੇ 80%। ਇਹ ਕਰਦਾ ਹੈ ਨਾ ਹਰ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ 84% 'ਤੇ ਵੇਚਣਯੋਗ ਨਹੀਂ ਬਣਾ ਦੇਵੇਗਾ, ਪਰ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਨੂੰ ਬੈਟਰੀ ਦੀ ਸਿਹਤ ਨੂੰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਸੋਚਣਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕੀਮਤ, ਰੂਟ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਬਦਲਦਾ ਹੈ।

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ: ਡਿਵਾਈਸ ਵਪਾਰੀਆਂ ਲਈ ਬੈਟਰੀ ਸਿਹਤ ਜਾਂਚ

ਕੀ 80% ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਹੀ ਸੀਮਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ?
80% ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮਾਪਦੰਡ ਹੈ ਅਤੇ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੈ, ਪਰ ਤੁਹਾਡੀ ਵਪਾਰਕ ਸੀਮਾ ਅਤੇ ਖੁਲਾਸਾ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਮਾਰਕੀਟ, ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਰੂਟ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਕੀ ਸਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਬੈਟਰੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ 'ਤੇ ਹੀ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਨਹੀਂ। ਮੁੱਢਲੇ ਵਿਵਹਾਰ ਜਾਂਚਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਰੀਡਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਰਿਟਰਨ ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਮੁੱਦਿਆਂ ਤੋਂ ਆਉਂਦੇ ਹਨ, ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਸਿਰਲੇਖ ਨੰਬਰ ਤੋਂ।

ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਇਸਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਬੈਟਰੀ ਨਤੀਜਾ ਕਿਉਂ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰੀਏ?
ਕਿਉਂਕਿ ਰਿਕਾਰਡ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਫੈਸਲੇ ਦਾ ਬਚਾਅ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਟਾਫ ਅਤੇ ਸਾਈਟਾਂ ਵਿੱਚ ਇਕਸਾਰ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।

ਸਰੋਤ ਅਤੇ ਹੋਰ ਪੜ੍ਹਨਾ