ਡਾਟਾ ਮਿਟਾਉਣ ਦਾ ਸਬੂਤ ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਕਾਗਜ਼ੀ ਕਾਰਵਾਈ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਡਿਵਾਈਸ ਰੀਸੇਲ ਅਤੇ ਰਿਫਰਬਿਸ਼ਮੈਂਟ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਉਪਯੋਗੀ ਸਬੂਤਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਡੇਟਾ ਦਾ ਕੀ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਕੋਈ ਖਰੀਦਦਾਰ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਉਠਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।

ਇਹ ਗਾਈਡ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸਟੋਰ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸਲ ਕਾਰਜਾਂ ਵਿੱਚ ਮਿਟਾਉਣ ਵਾਲੇ ਸਬੂਤਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਉਪਯੋਗੀ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ। ਧਿਆਨ ਵਿਹਾਰਕ ਹੈ: ਘੱਟ ਵਿਵਾਦ, ਤੇਜ਼ ਹੱਲ, ਅਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਗਾਹਕ ਵਿਸ਼ਵਾਸ।

ਮਿਟਾਉਣ ਦਾ ਸਬੂਤ ਵਪਾਰਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਿਉਂ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ (ਸਿਰਫ ਪਾਲਣਾ ਲਈ ਨਹੀਂ)

ਜਦੋਂ ਮਿਟਾਉਣ ਦੇ ਸਬੂਤ ਕਮਜ਼ੋਰ ਜਾਂ ਗੁੰਮ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੁਹਰਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ:

  • ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਅਵਿਸ਼ਵਾਸ: ਖਰੀਦਦਾਰ ਚਿੰਤਤ ਹਨ ਕਿ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਵਿੱਚ ਪਿਛਲੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦਾ ਡੇਟਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ
  • ਲੰਬੇ ਵਿਵਾਦ: ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮਾਂ ਜਲਦੀ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੀਆਂ
  • ਅੰਦਰੂਨੀ ਉਲਝਣ: ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਯਕੀਨ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਕਿਸੇ ਡਿਵਾਈਸ ਨੇ ਵਾਈਪ ਪੜਾਅ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਹੈ।
  • ਵਰਕਫਲੋ ਅਸੰਗਤਤਾ: ਕੁਝ ਆਪਰੇਟਰ ਨਤੀਜੇ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਦੂਸਰੇ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ

ਮਿਟਾਉਣ ਦਾ ਚੰਗਾ ਸਬੂਤ ਪੂੰਝਣ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਨੂੰ ਦ੍ਰਿਸ਼ਮਾਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਯੋਗ ਬਣਾ ਕੇ ਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਸਬੂਤ ਨਿਯਮ: ਮਿਟਾਉਣ ਦੇ ਸਬੂਤ ਨੂੰ ਚਾਰ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਲਦੀ ਜਵਾਬ ਦੇਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ: ਕਿਹੜਾ ਯੰਤਰ, ਕਿਹੜੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ?, ਕੀ ਨਤੀਜਾਹੈ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ.

ਉਪਯੋਗੀ ਸਬੂਤ ਵਜੋਂ ਕੀ ਗਿਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ (ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ)

ਉਪਯੋਗੀ ਸਬੂਤ ਸਿਰਫ਼ "ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਪੂੰਝਦੇ ਹਾਂ" ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਯੋਗ ਰਿਕਾਰਡ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਖਾਸ ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਵਰਕਫਲੋ ਘਟਨਾ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਅਭਿਆਸ ਵਿੱਚ, ਸਭ ਤੋਂ ਉਪਯੋਗੀ ਸਬੂਤਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

  • ਡਿਵਾਈਸ ਪਛਾਣਕਰਤਾ: IMEI/ਸੀਰੀਅਲ ਜਾਂ ਬਰਾਬਰ ਦਾ ਵਿਲੱਖਣ ਹਵਾਲਾ
  • ਮਿਟਾਉਣ ਦਾ ਨਤੀਜਾ: ਪੂਰਾ/ਪਾਸ (ਜਾਂ ਅਸਫਲਤਾ/ਅਪਵਾਦ ਨਤੀਜਾ)
  • ਤਾਰੀਖ ਅਤੇ ਸਮਾਂ: ਜਦੋਂ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਚੱਲੀ
  • ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ/ਸੰਦ ਹਵਾਲਾ: ਕਿਹੜਾ ਵਰਕਫਲੋ/ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਰਤੀ ਗਈ ਸੀ
  • ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ/ਹਵਾਲਾ ਆਈਡੀ (ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ): ਕੁਝ ਅਜਿਹਾ ਜੋ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਓਪਸ ਜਲਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ

ਗੱਲ ਟਰੇਸੇਬਿਲਟੀ ਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਰਿਕਾਰਡ ਨੂੰ ਡਿਵਾਈਸ ਨਾਲ ਮੇਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਅਤੇ ਜਲਦੀ ਲੱਭਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦਾ, ਤਾਂ ਇਹ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਉਪਯੋਗੀ ਹੈ।

ਮਿਟਾਉਣ ਦਾ ਵਿਹਾਰਕ ਸਬੂਤ ਵਰਕਫਲੋ

ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਬੂਤ ਦੇ ਮਿਆਰ ਵਜੋਂ ਵਰਤੋ। ਇਹ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸੰਚਾਲਨ, ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਪਾਲਣਾ ਟੀਮਾਂ ਲਈ ਉਪਯੋਗੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।

ਕਦਮ 1: ਮਿਟਾਉਣ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਨੂੰ ਡਿਵਾਈਸ ਰਿਕਾਰਡ ਨਾਲ ਜੋੜੋ।

  • ਪੂੰਝਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਨੂੰ ਕੈਪਚਰ ਕਰੋ ਜਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।
  • ਮਿਟਾਉਣ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਨੂੰ ਜਾਂਚਾਂ/ਟੈਸਟਿੰਗ ਲਈ ਵਰਤੇ ਗਏ ਉਸੇ ਰਿਕਾਰਡ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਸਟੋਰ ਕਰੋ।
  • ਵੱਖਰੇ ਫਾਈਲ ਸਟੋਰਾਂ ਤੋਂ ਬਚੋ ਜੋ ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਸਬੂਤਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਲੜੀ ਨੂੰ ਤੋੜਦੇ ਹਨ।

ਕਦਮ 2: ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਅਪਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰੋ (ਸਿਰਫ ਪਾਸ ਨਹੀਂ)

  • ਲੌਗ ਅਸਫਲ/ਅਧੂਰੇ ਮਿਟਾਏ ਗਏ ਹਨ, ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਨਾਲ।
  • ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਕੁਆਰੰਟੀਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਲਈ ਭੇਜੋ।
  • ਅੰਤਿਮ ਹੱਲ (ਨੀਤੀ ਅਧੀਨ ਦੁਬਾਰਾ ਮਿਟਾਇਆ / ਰੋਕਿਆ / ਤਬਾਹੀ ਦਾ ਰਸਤਾ) ਰਿਕਾਰਡ ਕਰੋ।

ਉਹ ਟੀਮਾਂ ਜੋ ਸਿਰਫ਼ ਸਫਲ ਵਾਈਪਸ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਕਸਰ ਵਰਕਫਲੋ ਵਿੱਚ ਗੰਭੀਰ ਅੰਨ੍ਹੇ ਸਥਾਨ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਕਦਮ 3: ਸਬੂਤ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਬਣਾਓ

ਇਹ ਰਿਕਾਰਡ ਸਿਰਫ਼ ਤਾਂ ਹੀ ਉਪਯੋਗੀ ਹੈ ਜੇਕਰ ਅਸਲ ਆਪਰੇਟਰ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕੋਈ ਹੋਰ ਇਸਨੂੰ ਜਲਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸਦੀ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।

  • IMEI/ਸੀਰੀਅਲ ਦੁਆਰਾ ਖੋਜ ਕਰੋ
  • ਆਰਡਰ/ਗਾਹਕ ਹਵਾਲੇ ਦੁਆਰਾ ਖੋਜ ਕਰੋ
  • ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ/ਹਵਾਲਾ ਆਈਡੀ ਦੁਆਰਾ ਖੋਜ ਕਰੋ
ਪ੍ਰੈਕਟੀਕਲ ਟੈਸਟ: ਜੇਕਰ ਸਹਾਇਤਾ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਦੌਰਾਨ ਮਿਟਾਉਣ ਦਾ ਸਬੂਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੀ, ਤਾਂ ਸਿਸਟਮ ਅਜੇ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਾਫ਼ੀ ਵਧੀਆ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਕਦਮ 4: ਮਿਟਾਉਣ ਦੇ ਸਬੂਤ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਭਰੋਸੇ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਵਰਕਫਲੋ ਨਾਲ ਇਕਸਾਰ ਕਰੋ

  • ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਗਾਹਕ-ਸੰਬੰਧੀ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਪਤਾ ਹੋਵੇ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਸਬੂਤ ਮੌਜੂਦ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿੱਥੋਂ ਲੱਭਣਾ ਹੈ।
  • ਓਪਸ, ਸਪੋਰਟ ਅਤੇ QA ਵਿੱਚ ਇੱਕੋ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
  • ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਢੁਕਵਾਂ ਹੋਵੇ, ਮਿਟਾਉਣ ਵਾਲੇ ਸਬੂਤ ਨੂੰ ਵੱਡੇ ਡਿਵਾਈਸ ਸਬੂਤ ਪੈਕ ਨਾਲ ਜੋੜ ਕੇ ਰੱਖੋ।

ਇਹ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਮਿਟਾਉਣ ਦਾ ਸਬੂਤ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਪਾਲਣਾ ਕਲਾਤਮਕ ਚੀਜ਼ ਦੀ ਬਜਾਏ ਵਪਾਰਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੀਮਤੀ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਮੋਬੀਕੋਡ ਮਿਟਾਏ ਜਾਣ ਦੇ ਸਬੂਤ ਨੂੰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਕਿਵੇਂ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ

ਮਿਟਾਉਣ ਵਾਲੇ ਵਰਕਫਲੋ ਵਿੱਚ ਸਬੂਤ ਇਰਾਦੇ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਮੋਬੀਕੋਡ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ, ਟਾਈਮਸਟੈਂਪ ਅਤੇ ਲਿੰਕਡ ਡਿਵਾਈਸ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਜਾਂ ਆਡੀਟਰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ।

  • ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤੇ ਮਿਟਾਉਣ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਅਤੇ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ:

    ਵੇਖੋ: MobiWIPE
  • ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਰਿਕਾਰਡ: ਉਸੇ ਡਿਵਾਈਸ ਰਿਕਾਰਡ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਪੜਾਵਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ, ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਪੂੰਝਣ।
    ਵੇਖੋ: ਮੋਬੀਓਨ

ਇਸਦਾ ਵਿਹਾਰਕ ਨਤੀਜਾ ਵਿਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲਣਾ ਅਤੇ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਬਿਹਤਰ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਹੈ।

ਮੌਜੂਦਾ ਰੁਝਾਨ: ਸਬੂਤ ਗੁਣਵੱਤਾ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਦਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹਿੱਸਾ ਬਣ ਰਹੀ ਹੈ

ਮੁੜ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਦੌਰਾਨ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਬਿਹਤਰ ਸਬੂਤਾਂ ਅਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਮਿਆਰਾਂ ਵੱਲ ਵਧ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਉਹ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜੋ ਦਿਖਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਹੋਇਆ - ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ - ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਸਾਖ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਆਮ ਗਲਤੀਆਂ ਜੋ ਮਿਟਾਉਣ ਦੇ ਸਬੂਤ ਨੂੰ ਕਮਜ਼ੋਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ

  • ਡਿਵਾਈਸ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਤੋਂ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰਿਕਾਰਡ ਸਟੋਰ ਕਰਨਾ: ਟ੍ਰੇਸੇਬਿਲਟੀ ਬ੍ਰੇਕ
  • ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਸਿਰਫ਼ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ: ਅਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣਾ ਅਦਿੱਖ ਹੈ
  • ਕੋਈ ਮਿਆਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਰਸਤਾ ਨਹੀਂ: ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮਾਂ ਜਲਦੀ ਸਬੂਤ ਨਹੀਂ ਲੱਭ ਸਕਦੀਆਂ
  • ਅਸੰਗਤ ਨਾਮਕਰਨ/ਫਾਈਲਿੰਗ: ਸਬੂਤ ਮੌਜੂਦ ਹਨ ਪਰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਗੁੰਮ ਹੋ ਗਏ ਹਨ

ਡੇਟਾ-ਮਿਟਾਉਣ ਦੇ ਸਬੂਤ ਲਈ ਪਾਲਣਾ ਰਿਕਾਰਡ ਅਤੇ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ
ਜੇਕਰ ਨਤੀਜਾ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਸਬੂਤ ਵਜੋਂ ਮੰਨਣਾ ਔਖਾ ਹੈ।

ਸਬੂਤ ਟੇਕਅਵੇਅ

ਡੇਟਾ ਮਿਟਾਉਣ ਦਾ ਸਬੂਤ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਆਦਤ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਨਤੀਜਾ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰੋ, ਇਸਨੂੰ ਡਿਵਾਈਸ ਰਿਕਾਰਡ ਨਾਲ ਜੋੜੋ, ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦ੍ਰਿਸ਼ਮਾਨ ਰੱਖੋ, ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਕਾਰਜਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਓ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤੁਸੀਂ ਵਿਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਮਹਿੰਗੇ ਬਹਿਸਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਤੋਂ ਰੋਕਦੇ ਹੋ।

ਇੱਕ ਉਪਯੋਗੀ ਵਾਈਪ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ

ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਗਾਹਕ, ਬੀਮਾਕਰਤਾ ਜਾਂ ਡਾਊਨਸਟ੍ਰੀਮ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸਬੂਤ ਮੰਗਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਰਿਕਾਰਡ "ਪੂੰਝਿਆ: ਹਾਂ" ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਵਿਹਾਰਕ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਉਪਯੋਗੀ ਪੂੰਝ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਡਿਵਾਈਸ ਪਛਾਣਕਰਤਾ (IMEI/ਸੀਰੀਅਲ/ਸੰਪਤੀ ID), ਪੂੰਝਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਜਾਂ ਵਰਤਿਆ ਗਿਆ ਮਿਆਰ, ਇਸ ਦਾ ਨਤੀਜਾ (ਪਾਸ, ਅਸਫਲ ਜਾਂ ਅਪਵਾਦ), ਆਪਰੇਟਰ ਜਾਂ ਸਿਸਟਮ ਖਾਤਾਹੈ, ਅਤੇ ਮੋਹਰ. ਜੇਕਰ ਵਾਈਪ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਪਵਾਦ ਰੂਟ ਨੂੰ ਵੀ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਵੇਰਵੇ ਦਾ ਉਹ ਪੱਧਰ ਹੀ ਸਬੂਤਾਂ ਨੂੰ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਪਯੋਗੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਲਦੀ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਟੀਮ ਨੂੰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਢਿੱਲੇ ਨੋਟਸ ਤੋਂ ਇੱਕ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਰੋਕਦਾ ਹੈ।

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ: ਡਾਟਾ ਮਿਟਾਉਣ ਦਾ ਸਬੂਤ

ਮਿਟਾਉਣ ਦੇ ਸਬੂਤ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਿੱਸਾ ਕੀ ਹੈ?
ਮਿਟਾਉਣ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਨੂੰ ਇੱਕ ਖਾਸ ਡਿਵਾਈਸ ਨਾਲ ਜੋੜਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਅਤੇ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ 'ਤੇ ਇਸਨੂੰ ਜਲਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ।

ਕੀ ਸਾਨੂੰ ਅਸਫਲ ਪੂੰਝਣ ਵਾਲੇ ਪੂੰਝਣ ਨੂੰ ਵੀ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਹਾਂ। ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਅਪਵਾਦ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹਨ ਅਤੇ ਇਹ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਰੂਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।

ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੀ ਗਤੀ ਇੰਨੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਿਉਂ ਹੈ?
ਕਿਉਂਕਿ ਗਾਹਕ ਦੇ ਸਵਾਲ ਅਤੇ ਵਿਵਾਦ ਉਦੋਂ ਵਧ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਸਹਾਇਤਾ ਡਿਵਾਈਸ ਨਾਲ ਕੀ ਹੋਇਆ ਹੈ ਇਸਦੀ ਜਲਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੀ।

ਮੌਜੂਦਾ ਸਰੋਤ ਜਾਂਚ: ਸਬੂਤ ਉਹ ਹੈ ਜੋ "ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ" ਅਤੇ "ਅਸੀਂ ਦਿਖਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕੀ ਹੋਇਆ" ਵਿਚਕਾਰਲੇ ਪਾੜੇ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਮਿਟਾਉਣ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਡਿਵਾਈਸ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਦੁਆਰਾ ਜਲਦੀ ਨਹੀਂ ਲੱਭੇ ਜਾ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਇਸ ਤੋਂ ਕਮਜ਼ੋਰ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।

ਹਵਾਲੇ ਅਤੇ ਹੋਰ ਪੜ੍ਹਨਾ