Violação de dados de telefones celulares e os riscos do manuseio de dispositivos usados

A violação de dados de telefones celulares é uma grande preocupação. O mercado de telemóveis usados ​​cresceu 10% em 2018, com 140 milhões de dispositivos vendidos em todo o mundo. No atual ambiente de varejo, isso representa uma oportunidade para varejistas experientes. O potencial para margens de lucro mais elevadas em telefones recondicionados profissionalmente provenientes do público é maior do que na compra de novos dispositivos diretamente do fabricante.

Mas lidar com dispositivos móveis usados ​​está repleto de riscos de violação de dados de telefones celulares para os incautos. Os recicladores não podem simplesmente revender um dispositivo usado que lhes é vendido. Com as pessoas usando seus smartphones cada vez mais para suas atividades diárias, o smartphone médio é uma mina de ouro de dados pessoais. Desde contas de redes sociais e compras online até fotografias pessoais e e-mails enviados e recebidos, um dispositivo usado está repleto de dados pessoais valiosos.

Este é o principal risco para os retalhistas que procuram expandir o seu negócio de telemóveis recondicionados. É um facto comprovado que os consumidores optarão por não fazer negócios com uma empresa que tenha sido responsável pela fuga de dados pessoais ou financeiros. Vale a pena, portanto, realizar a devida diligência adequada no estoque de telefones reciclados. Somente o mais ferramentas robustas de eliminação de dados pode garantir totalmente a mitigação de todos os riscos potenciais – qualquer outra coisa pode deixar sua empresa aberta a uma violação de dados de telefonia móvel, incluindo o seguinte:

Danos à reputação

As violações de dados são um tema quente na mídia, com gigantes da internet como o Facebook e o Google sendo criticados por lidarem incorretamente com os dados dos usuários. O público está cada vez mais consciente dos seus direitos e do facto de que os seus dados pessoais são um bem valioso no panorama económico atual. As violações de dados podem deixar a reputação de uma empresa em frangalhos. Após as mais recentes acusações de tratamento indevido de dados pessoais, o Facebook iniciou uma campanha publicitária nacional generalizada (e presumivelmente muito cara) numa tentativa de mitigar alguns dos danos.

Muito poucas empresas têm os recursos financeiros do Facebook e do Google. O vazamento de dados que resulta na exposição de detalhes pessoais de clientes ou informações corporativas confidenciais de dispositivos apagados incorretamente pode ser devastador para uma pequena empresa varejista.

Violações de conformidade

Com a introdução do GDPR, os requisitos para que recicladores e empresas apaguem dados de dispositivos tornaram-se um padrão da indústria.

As violações regulamentares estão agora a ser punidas com sanções financeiras cada vez maiores. Estes regulamentos foram elaborados por boas razões – para proteger os consumidores de terem os seus dados partilhados ilegalmente. Você pode estar expondo sua empresa a sérios custos financeiros se não cumprir as políticas de tratamento de dados.

Uma simples redefinição de fábrica não é suficiente. Se você comprar um dispositivo de alguém e depois vendê-lo sem usar um Ferramenta de eliminação de dispositivos móveis aprovada pelo GDPR para limpar todos os dados do usuário, você não está lidando com dados pessoais de maneira compatível e poderá ter que pagar uma multa pesada.

Violações de segurança de dados

O maior risco para o seu negócio é a violação da segurança dos dados. Quer isso seja causado por um dispositivo não apagado ou por dados recuperados de um dispositivo supostamente “apagado” que foi descartado – o resultado é o mesmo. Os dados que foram confiados aos cuidados seguros da sua organização foram expostos para consumo público e possivelmente criminoso.

Os novos regulamentos do GDPR estabelecem a extensão das sanções financeiras para o incumprimento com base na natureza da violação:

Até £10 milhões ou 2% do volume de negócios global anual, o que for maior

Até £20 milhões, ou 4% do volume de negócios global anual, o que for maior

Essas multas são significativas mesmo para as maiores empresas, portanto, você precisa garantir que está lidando com o apagamento de telefones celulares de maneira adequada e segura. Para isso você precisa de um Ferramenta de eliminação de dispositivos móveis compatível com GDPR e aprovada pela ADISA.

saiba mais

As grandes e médias organizações realmente precisam mitigar os riscos decorrentes de práticas desleixadas de eliminação de dados. A MobiCode tem trabalhado incansavelmente desde 2011 para construir as melhores soluções para empresas envolvidas na indústria de telefonia móvel usada. Sabemos o que é necessário quando você manuseia dispositivos usados ​​e como torná-los compatíveis para reutilização. Deixe-nos explicar como podemos ajudá-lo a mitigar os riscos para total tranquilidade. Ligue hoje para uma consulta gratuita.