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Seguradoras

Prevenção de fraudes em telefones celulares – Reduzindo reclamações fraudulentas de seguros

Utilizando nossa plataforma líder de mercado para compartilhamento de informações , o Mobi Code Ecosystem, empresas do setor de seguros, incluindo seguradoras e agentes gerais de gestão, podem contestar com eficácia reivindicações fraudulentas , identificar indivíduos de alto risco e ajudar a melhorar a eficiência do processo de sinistros com acesso a dados em tempo real e a capacidade de bloquear dispositivos instantaneamente.

O sistema permite que os analistas de sinistros acessem uma solução inteligente, possibilitando a visualização de dados em tempo real e a contestação imediata da reclamação, com informações pesquisáveis ​​ao alcance de um clique. Além disso, o compartilhamento dos dados do seu seguro com a Mobi Code permite o envio de alertas instantâneos quando um dispositivo segurado pela sua apólice for vendido para reciclagem.

A profundidade dos dados acessíveis através do nosso ecossistema seguro inclui o nome e os dados de contacto da loja/recicladora, a hora e a data da transação e os dados do vendedor do dispositivo . Como parceiros de dados da Mobi Code , vocês terão acesso aos dados de rastreio de todos os dispositivos móveis e ao seu histórico de transações.

O ecossistema Mobi Code permite que você bloqueie instantaneamente dispositivos (incluindo bloqueio de rede) e os coloque em lista de alertas (para identificar fraudadores) usando o IMEI ou o número de série do solicitante; isso ajudará a inibir possíveis fraudes direcionadas e a melhorar a eficiência do processo de sinistros.

Nosso ecossistema de dados abrangente coleta dados em tempo real de várias fontes, incluindo autoridades policiais, seguradoras, operadoras de telefonia móvel e recicladores físicos/online, com base nos números IMEI e de série para o serviço de consulta e alerta em tempo real.

Benefícios do Código Mobi

Dispositivo perdido ou roubado Não verifique o ícone de entrada

Dispositivos da lista de prioridades

Faça uma lista instantânea de dispositivos em todo o mundo durante o processo de sinistros para garantir que sejam bloqueados de forma adequada, minimizando o risco de sinistros fraudulentos.

Verificação de dispositivo perdido ou roubado, reduzindo o ícone do gráfico

Reduza a fraude de reclamações

Verifique o histórico do dispositivo antes e depois da reclamação para identificar se os dispositivos de interesse foram oferecidos para comércio em nossa extensa rede de recicladores.

Dispositivo perdido ou roubado Verifique as engrenagens funcionando no ícone principal

Aumentar Inteligência

Acesse dados exclusivos através da rede MobiCode SHARE, oferecendo insights não disponíveis em outros provedores de dados.

Ícone de alarme de verificação de dispositivo perdido ou roubado

Plataforma de alerta ao vivo

Crie alertas em tempo real com nossa ferramenta de upload fácil de usar e baixe arquivos processados ​​para exame detalhado.

Nossos especialistas estão à disposição para ajudá-lo a encontrar a solução ideal!

Últimos estudos de caso

Software MobiCheck sendo usado para verificar a autenticidade de um dispositivo móvel. Reparar

MobiVERIFICAÇÃO®

Nosso serviço instantâneo de due diligence e lista de bloqueio de dispositivos protege você contra a compra de dispositivos perdidos/roubados ou que possam ter bloqueios de ativação ainda ativos.

saiba mais

MobiTest sendo usado para testar as funções e autenticidade de um dispositivo. Reparar

MobiTESTE

Nosso software de diagnóstico guiado simplifica a identificação e eliminação de dispositivos de entrada com defeito por meio de uma série de testes automatizados e interativos.

saiba mais

MobiWipe sendo usado para limpar e apagar dados com segurança em um dispositivo móvel. Reparar

MobiWIPE®

Apague com segurança os dados de dispositivos usados ​​com nossa ferramenta certificada Mobi WIPE® Mobile Data Erasure Tool, proporcionando tranquilidade para você e seus clientes.

saiba mais

FAQ

Como o MobiCode ajuda as seguradoras a prevenir fraudes com telefones celulares?

A MobiCode ajuda as seguradoras a identificar sinistros suspeitos relacionados a dispositivos móveis, verificando os dados do IMEI e do número de série em comparação com fontes de inteligência em tempo real. Isso pode auxiliar os analistas de sinistros a contestar reivindicações questionáveis, detectar dispositivos de alto risco e reduzir a probabilidade de indenizações por fraudes ou declarações falsas.

O que é fraude em seguros de celulares?

A fraude em seguros de celulares pode incluir falsas alegações de perda ou roubo, sinistros duplicados, sinistros feitos após a troca do aparelho ou sinistros em que os dados do aparelho não correspondem à apólice do cliente. A inteligência do dispositivo ajuda as seguradoras a verificar os detalhes do sinistro antes de tomar uma decisão.

Que dados as seguradoras podem verificar através do ecossistema MobiCode?

As seguradoras podem usar o ecossistema MobiCode para verificar identificadores de dispositivos, como IMEI ou números de série, comparando-os com informações de recicladores, redes, autoridades policiais, dados de seguros e outras fontes confiáveis. Isso pode ajudar a identificar se um dispositivo foi comercializado, denunciado, bloqueado, incluído em listas de risco ou vinculado a atividades suspeitas.

Como o MobiCode pode dar suporte a manipuladores de declarações?

O MobiCode oferece aos responsáveis ​​pela gestão de sinistros acesso a informações em tempo real sobre os dispositivos durante o processo de sinistro. Isso permite que as equipes validem detalhes dos dispositivos, revisem o histórico de transações, verifiquem indicadores de risco e contestem sinistros suspeitos enquanto o caso ainda está em andamento.

As seguradoras podem receber alertas quando um dispositivo segurado é negociado?

Sim. Quando os dados relevantes do dispositivo são compartilhados com a MobiCode, as seguradoras podem receber alertas caso um dispositivo segurado apareça no ecossistema de reciclagem ou troca. Isso ajuda a identificar casos em que um dispositivo pode ter sido vendido ou reciclado e, ao mesmo tempo, vinculado a uma solicitação de seguro.

O que é o bloqueio de dispositivos?

O recurso de inclusão de dispositivos na lista negra permite que uma seguradora ou organização autorizada sinalize um dispositivo de interesse usando seu IMEI ou número de série. Se esse dispositivo aparecer no ecossistema MobiCode, a parte relevante poderá receber um alerta, auxiliando na investigação de possíveis fraudes ou atividades comerciais suspeitas.

Qual a diferença entre listas de bloqueio e listas de conteúdo protegido?

O bloqueio é usado para impedir ou restringir o uso ou a comercialização normal de um dispositivo, geralmente quando ele foi relatado como perdido, roubado ou envolvido em uma reclamação. A lista de dispositivos monitorados é usada para monitorar um dispositivo de interesse e gerar alertas quando uma atividade é detectada, auxiliando na investigação e na prevenção de fraudes.

Como os dados de localização geográfica ajudam as seguradoras?

Os dados de pegada fornecem visibilidade do histórico de negociação de um dispositivo, incluindo quando e onde ele pode ter aparecido nas redes de reciclagem ou varejo participantes. Isso pode ajudar as seguradoras a identificar inconsistências entre a reclamação do cliente e a atividade real do dispositivo no mercado.

O MobiCode pode ajudar a reduzir as fraudes em seguros?

Sim. Ao combinar informações de IMEI em tempo real, dados de rede de reciclagem, alertas de listas de dispositivos bloqueados, suporte a listas de bloqueio e verificações do histórico do dispositivo, o MobiCode ajuda as seguradoras a tomar decisões mais bem fundamentadas sobre sinistros e a reduzir a exposição a fraudes em dispositivos móveis.

O MobiCode é adequado para equipes de sinistros de seguros com alto volume de processos?

Sim. O MobiCode suporta o upload corporativo e o processamento de dados em grande volume, permitindo que seguradoras e equipes de sinistros verifiquem um grande número de dispositivos com eficiência. Isso é útil para equipes que precisam de prevenção de fraudes escalável, em vez de verificações manuais, dispositivo por dispositivo.

O MobiCode substitui o processo normal de sinistros da seguradora?

Não. O MobiCode auxilia o processo de sinistros fornecendo informações adicionais sobre o dispositivo e indicadores de risco. Ele deve ser usado em conjunto com as verificações de fraude, de apólices, de clientes e os procedimentos de gestão de sinistros já existentes.

Quem deve usar as ferramentas de prevenção de fraudes em seguros da MobiCode?

O MobiCode é adequado para seguradoras, resseguradoras, agentes gerais de gestão, gestores de sinistros e equipes de prevenção de fraudes que lidam com sinistros de dispositivos móveis e precisam de maior visibilidade sobre dispositivos perdidos, roubados, bloqueados, comercializados ou suspeitos.

Para mais detalhes, entre em contato com um dos especialistas da equipe Mobi Code pelo telefone +44(0) 203 150 25 29.

Entrar em contato conosco é fácil.

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