Gizlilik Politikası

Sürüm: 2.00
Yürürlük Tarihi: 12/12/2025
Son Gözden Geçirme: 19/01/2026

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, IMEI Ltd.'nin (Mobicode olarak da bilinir) ("Mobicode", "biz", "bize", "bizim") web sitelerimiz, yazılımlarımız, platformlarımız ve hizmetlerimizle etkileşimde bulunduğunuzda kişisel verileri nasıl topladığını, kullandığını, paylaştığını ve koruduğunu açıklamaktadır.

Bu Gizlilik Politikası, Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Yönetmeliği (BK GDPR), Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (AB GDPR) ve geçerli Amerika Birleşik Devletleri veri koruma ve gizlilik yasalarının gerekliliklerini karşılamak üzere tasarlanmıştır. Esas olarak işletmeler arası ("B2B") kullanıcılar için yazılmıştır.

Bu Gizlilik Politikası, Kullanım Şartlarımızla birlikte geçerlidir ve hizmetlerimizin kullanımını düzenleyen sözleşmenin bir parçası değildir.

2. Biz Kimiz

Mobicode ticari adıyla faaliyet gösteren IMEI Ltd, kişisel verilerinizden sorumlu kuruluştur.

Şirket Detayları:
IMEI Ltd.
Halsgrove Evi
Aşağı Moor Yolu
Tiverton İş Parkı
Tiverton
Devon
EX16 6SS
Ataşehir - İstanbul

Şirket Numarası: 08681621

E-posta: info@mobicode.co.uk
Telefon: + 44 (0) 203 150 2529

Birleşik Krallık GDPR ve AB GDPR amaçları doğrultusunda, IMEI Ltd, web sitelerimiz ve hizmetlerimiz aracılığıyla işlenen kişisel verilerle ilgili olarak Veri Sorumlusu olarak hareket eder. İş müşterilerimiz adına kişisel verileri işlediğimiz durumlarda ise Veri İşleyici olarak hareket edebiliriz.

3. Bu Gizlilik Politikasının Kapsamı

Bu Gizlilik Politikası, aşağıdaki yollarla toplanan kişisel veriler için geçerlidir:

• www.mobicode.co.uk
• mobi-server.com
• MobiONE, MobiCHECK, MobiWIPE, Recycle-IT ve Repair Centre Plus (RCP) dahil olmak üzere Mobicode yazılım uygulamaları ve platformları
• Hesap kaydı, faturalama, destek ve müşteri iletişimi
• Satış, işe alım ve hizmetle ilgili etkileşimler

Bu Gizlilik Politikası, platformlarımızdan bağlantı verilen üçüncü taraf web siteleri veya hizmetleri için geçerli değildir.

4. Kişisel Verileri Nasıl Topluyoruz

Kişisel verilerinizi aşağıdaki yollarla topluyoruz:

• Hesap kaydı, yeni üye alımı veya destek talepleri sırasında olduğu gibi, bilgileri doğrudan bize ilettiğinizde
• Web sitelerimizi, platformlarımızı veya yazılımlarımızı kullandığınızda
• Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla
• Bizimle e-posta, telefon veya diğer kanallar aracılığıyla iletişim kurarak
• Dolandırıcılığı önleme, uyumluluk veya hizmet sunumuyla bağlantılı olarak verileri bizimle yasal olarak paylaşan üçüncü taraf kuruluşlardan elde edilen veriler

Yalnızca ticari amaçlarımız için gerekli ve alakalı olan kişisel verileri topluyoruz.

Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde belirli bilgileri otomatik olarak toplamak için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Kullandığımız çerezler, amaçları ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında daha fazla ayrıntı Çerez Politikamızda yer almaktadır.

5. Topladığımız Kişisel Veri Kategorileri

Bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza bağlı olarak, aşağıdaki kişisel veri kategorilerini toplayabiliriz:

• Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, iş adresi, e-posta adresi, telefon numarası)
• Hesap ve kimlik doğrulama verileri (kullanıcı adı, parola, rol tabanlı erişim bilgileri)
• Faturalama ve işlem verileri (ödeme referansları, faturalar, abonelik detayları)
• Cihaz ve teknik veriler (IMEI numaraları, seri numaraları, işleme için gönderilen cihaz tanımlayıcıları)
• Kullanım verileri (günlük dosyaları, erişim süreleri, özellik kullanımı, teşhis ve silme raporları)
• İletişim verileri (destek talepleri, e-postalar, çağrı kayıtları)
• Pazarlama tercihleri ​​(uygulanabilir olduğu durumlarda)

Özel kategori verilerini kasıtlı olarak toplamıyoruz.

6. Kişisel Verileri Nasıl Kullanıyoruz?

Kişisel verileri aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

• Müşteri hesapları oluşturmak ve yönetmek
• Teşhis, veri sorgulama, güvenli veri silme, geri dönüşüm ve onarım hizmetleri sağlamak
• Ödemeleri işlemek ve abonelikleri yönetmek
• Müşteri desteği sağlamak ve sorulara yanıt vermek
• Kullanım, performans ve sistem güvenliğini izlemek
• Yasal, düzenleyici ve sözleşmesel yükümlülüklere uymak
• Sahtekarlığı, kötüye kullanımı ve yasa dışı faaliyetleri önlemek için
• Hizmetle ilgili ve işlemsel iletişimleri göndermek
• Onay verdiğiniz durumlarda pazarlama iletişimleri göndermek

Birleşik Krallık ve AB veri koruma yasaları uyarınca, aşağıdaki yasal dayanaklardan bir veya daha fazlasına dayanıyoruz: sözleşmenin yerine getirilmesi, yasal yükümlülük, meşru menfaatler ve (gerektiğinde) onay.

7. Pazarlama İletişimi

Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili pazarlama iletişimlerini, bunları almak için onay verdiğiniz durumlarda veya geçerli yasalarca izin verildiği durumlarda gönderebiliriz.

E-postalarımızdaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak veya doğrudan bizimle iletişime geçerek pazarlama iletişimlerinden istediğiniz zaman çıkabilirsiniz. İşlem ve hizmetle ilgili iletişimler, pazarlama tercihlerinden etkilenmez.

8. Kişisel Verileri Nasıl Paylaşıyoruz?

Kişisel verilerinizi, bilgiye erişim gerekliliği ilkesine dayanarak aşağıdaki kişilerle paylaşabiliriz:

• Platformlarımızı, altyapımızı, ödeme işlemlerimizi ve müşteri desteğimizi destekleyen hizmet sağlayıcılar
• Hukuk, finans ve uyumluluk danışmanları gibi profesyonel danışmanlar
• Kanun gerektirdiği veya izin verdiği durumlarda kolluk kuvvetleri, düzenleyici makamlar, sigorta şirketleri, mobil şebeke operatörleri ve dolandırıcılık önleme ortakları.
• İşletmemizin tamamının veya bir kısmının birleşmesi, devralınması veya satışı ile bağlantılı olarak üçüncü taraflar

Kişisel verileri satmıyor, kiralamıyor veya ticarete konu etmiyoruz.

9. Uluslararası Veri Aktarımları

Kişisel veriler, hizmet sağlayıcılarımızın veya ortaklarımızın bulunduğu Amerika Birleşik Devletleri de dahil olmak üzere, Birleşik Krallık veya Avrupa Birliği dışındaki ülkelere aktarılabilir ve bu ülkelerde işlenebilir.

Gerektiğinde, uluslararası olarak aktarılan kişisel verileri korumak için Standart Sözleşme Maddeleri (SCC'ler) veya Birleşik Krallık Uluslararası Veri Transferi Anlaşmaları (IDTA'lar) gibi uygun güvenlik önlemleri uyguluyoruz.

10. Veri Saklama

Kişisel verileri yalnızca toplama amacını yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız; bu amaçlar arasında yasal, düzenleyici, muhasebe ve dolandırıcılığı önleme gereklilikleri de yer almaktadır.

Veri saklama süreleri, veri türüne ve işlenme amacına bağlı olarak değişir.

11. Kişisel Verileri Nasıl Koruyoruz?

Kişisel verileri yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya ifşaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri almaktayız.

Bu önlemler arasında erişim kontrolleri, şifreleme, güvenli altyapı ve izleme yer almaktadır. Bununla birlikte, hiçbir sistemin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

12. Veri Koruma Haklarınız

Bulunduğunuz yere ve geçerli yasalara bağlı olarak, aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim talebinde bulunmak
• Yanlış verilerin düzeltilmesi veya güncellenmesi talebinde bulunmak
• Kişisel verilerin silinmesini talep etme
• Belirli işleme faaliyetlerine itiraz etmek veya bunları kısıtlamak
• İşlemenin rızaya dayalı olduğu durumlarda rızayı geri çekmek

Aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek talepte bulunabilirsiniz. Yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.

13. Üçüncü Taraflardan Alınan Veriler

Hizmetlerimizi kullanan veya dolandırıcılığı önleme, uyumluluk veya doğrulama hizmetleri sağlayan üçüncü taraf kuruluşlardan kişisel veriler alabiliriz.

Bu kuruluşlar kendi gizlilik politikaları kapsamında faaliyet göstermektedir ve mümkün olan durumlarda bu politikaları incelemenizi öneririz.

14. Bu Gizlilik Politikasındaki Güncellemeler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik web sitemizde yayınlanacak ve yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girecektir.

Çerezler ve benzer teknolojilerin kullanımımız hakkında daha fazla bilgiye Çerez Politikamızda ulaşabilirsiniz.

15. Bizimle nasıl iletişime geçilir

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa veya veri koruma haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:

E-posta: info@mobicode.co.uk

Mesaj:
IMEI Ltd.
Halsgrove Evi
Aşağı Moor Yolu
Tiverton İş Parkı
Tiverton
Devon
EX16 6SS
Ataşehir - İstanbul

Bugün bize kaydolun ve yazılımımızın getirdiği faydaları görün.

Telif Hakkı © 2024 · Tüm Hakları Saklıdır · MobiKod