购买二手折叠屏手机：三星 Fold、Flip 和 Pixel Fold 设备的 18 项检查

购买二手折叠手机前，请先使用MyMobiCheck 检查手机的 IMEI，然后仔细检查内部显示屏、铰链、保护膜、电池和维修记录。

二手三星Fold、Galaxy Z Flip、Pixel Fold或摩托罗拉Razr可以以远低于原价的价格提供旗舰级功能。然而，折叠屏手机比传统手机更容易出现故障。

它至少包含两块显示屏、一个机械铰链、一个柔性内面板、多层显示层以及必须在手机开合时正确响应的软件。一款设备折叠起来时可能看起来很棒，但一旦打开，就会暴露出坏点、贴膜翘起、触控问题或铰链损坏等缺陷。

维修成本也会迅速改变手机的购买价值。电池老化或机身有划痕可能足以导致价格略微下降。相比之下，屏幕损坏或铰链故障则可能使一部看似便宜的手机失去市场竞争力。

本指南解释了私人买家和英国手机店在付款前应如何检查二手折叠屏手机。内容涵盖手机等级评定、IMEI码查询、账户锁定、故障诊断、维修记录以及应降低报价或完全放弃购买的警告信号。

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什么是折叠屏手机？

可折叠手机采用柔性显示屏或连接屏幕设计，使手机能够改变形状。

大多数现代折叠式折叠椅可分为两类：

• 书本式折叠书： 三星 Galaxy Z Fold 和谷歌 Pixel Fold 系列等设备可以展开成一个更大的、类似平板电脑的内屏。
• 翻盖式折叠书： 三星 Galaxy Z Flip 和摩托罗拉 Razr 等设备可以折叠成更小、更紧凑的形状。

这两种设计通常都采用外部覆盖屏幕和内部更大的柔性显示屏。

为什么二手折叠屏手机需要额外检查

标准的二手手机检查通常包括屏幕、电池、摄像头、充电、IMEI 和账户状态。

折叠式产品需要经过以上所有检查，此外还需要检查以下内容：

• 柔性内显示屏；
• 出厂时贴好的保护膜；
• 中央褶皱；
• 铰链机构；
• 设备框架在打开和关闭时的状态；
• 内屏与外屏之间的过渡；
• 与折叠位置相关的软件功能；
• 铰链周围可能有灰尘或碎屑；
• 之前进行过内屏或铰链维修。

这些部件紧密相连。铰链损坏可能会对内部显示屏造成压力。屏幕保护膜翘起可能会卡住碎屑。机身框架弯曲可能会导致手机无法正常闭合。

因此，应该将手机视为一个折叠系统，而不是两个普通屏幕拼接在一起。

二手折叠屏手机值得购买吗？

一款品相良好的二手折叠屏手机在以下情况下能提供很高的价值：

• 两个显示器都能正常工作；
• 铰链运转顺畅；
• 保护膜依然牢固；
• IMEI 和所有权状况明确；
• 电池性能尚可；
• 该手机有可靠的维修记录；
• 价格反映了它的年代和状况；
• 卖家提供合适的保修或退货途径。

但是，买家不应认为所有外观瑕疵都是轻微的。

铰链附近的小凹痕、折痕处的黑点或部分薄膜翘起，都可能比后壳上的划痕更严重。

1. 确认具体型号和地区版本

首先请确认您要检查的具体是哪部手机。

记录：

• 制造商
• 完整型号名称；
• 型号；
• 区域版本；
• 存储容量;
• 颜色;
• 序列号;
• IMEI 1 和 IMEI 2（如有）。

这一点很重要，因为两个设备可能外观相似，但功能却可能不同：

• 存储容量；
• 网络频段支持；
• SIM卡和eSIM卡配置；
• 防水防尘等级；
• 维修方案；
• 软件支持期；
• 更换零件成本。

不要仅凭卖家的描述或包装盒来识别手机。务必确认手机本身显示的信息。

2. 记录并检查每个IMEI

许多折叠屏手机支持双卡双待、实体 SIM 卡加 eSIM 卡，或多个 eSIM 配置文件。因此，设备可能同时拥有 IMEI 1 和 IMEI 2。

如果可以，请同时拍摄两者。

通常可以通过以下方式找到 IMEI：

• 在“设置”中打开设备信息部分；
• 拨号 *＃06＃;
• 查看设置信息屏幕；
• 查看原包装盒，前提是它与该手机属于同一型号。

将包装盒上的标识与卖家的文件和包装进行比对。如有任何不符之处，请务必调查清楚，不要想当然地认为包装盒是正确的。

对于单部手机，请在付款前使用MyMobiCheck查看提交的 IMEI。

手机店、回收商和交易量较大的以旧换新企业可以在专业的检查工作流程中使用MobiCHECK 。

IMEI 查询可以帮助识别被锁定或被举报的设备。但是，它不能替代对设备物理故障、账户锁定、维修记录或销售商授权的检查。

3. 检查苹果、谷歌、三星和企业账户是否被锁定

二手折叠屏手机不应该继续与前任机主或某个机构绑定。

检查：

• Google 恢复出厂设置保护；
• 三星账户限制；
• “查找我的设备”控制；
• MDM 或远程管理；
• 工作内容；
• 公司注册；
• 网络限制；
• 前任所有者的 eSIM 卡已激活。

卖家应在完成交易前，通过正常的设备注销流程删除其账户。

重置后，手机应进入全新设置状态，无需请求前任机主的凭据，也不会显示组织的管理屏幕。

不要接受卖家之后会删除账号的承诺。趁卖家仍控制账号且仍在场时解决问题。

4. 在手机关闭状态下检查手机。

打开手机前，请仔细检查手机外壳。

寻找：

• 弯曲或扭曲的框架；
• 两半之间缝隙不均匀；
• 一侧比另一侧高；
• 铰链附近有凹痕；
• 外层玻璃破裂；
• 相机镜头损坏；
• 抬起后背板；
• 螺丝缺失或有标记；
• 设备曾被打开过的迹象。

折叠后的手机应该与该型号的预期设计完全一致。有些折叠手机的设计使其闭合时会留有可见的形状或缝隙，而另一些则闭合得更紧密。

将手机与官方产品图片进行对比，不要想当然地认为每个缝隙都代表损坏。

5. 全面测试保护膜。

外屏应该和内屏一样受到重视。

测试：

• 亮度;
• 整个面板均有触控响应；
• 死像素；
• 屏幕烧屏或图像残留；
• 闪烁；
• 颜色一致性；
• 自动亮度调节；
• 接近性和环境光行为；
• 前置摄像头或盖屏摄像头（如有配备）。

打开多个应用程序，并在键盘上进行输入。短暂的滑动测试可能无法发现狭窄的盲区。

此外，还要在屏幕关闭的情况下，将手机壳倾斜放置在强光下检查。这样更容易发现划痕、裂纹和压痕。

6. 慢慢打开手机，听听铰链的声音。

不要立即打开手机。

慢慢打开，注意：

• 光滑度；
• 抵抗性;
• 发出研磨或嘎吱声；
• 突然的松动；
• 单侧阻力不均匀；
• 与正常铰链行为不同的点击声；
• 打开时框架是否会扭曲。

折叠铰链包含活动部件，可能会发出一些正常的声音或产生一些阻力。关键在于其运动是否均匀、可重复，并且是否适用于该型号。

谨慎行事：

• 手机在到达预期的打开位置之前就停止了；
• 其中一半比另一半高；
• 铰链感觉松动了；
• 设备打开时会发出刺耳的摩擦声；
• 框架明显弯曲；
• 随着铰链的移动，屏幕颜色会发生变化。

7. 检查手机是否打开到预期位置

并非所有折叠屏手机的性能都完全相同，因此请将手机与制造商的预期设计进行比较。

完全打开后，检查是否：

• 两半完全对齐；
• 画框似乎扭曲了；
• 内部显示屏平整放置；
• 手机可以完全打开，符合该型号应有的开启程度；
• 铰链在支撑处保持中间位置；
• 无需额外用力，装置即可再次关闭。

无法正常打开的手机可能存在铰链损坏或异物卡住的情况，也可能对柔性显示屏造成额外的压力。

不要强行拧紧难以操作的铰链。额外的压力可能会使原本就不太牢固的装置彻底损坏。

8. 关机状态下检查内部显示屏

在黑暗环境下更容易检查内屏是否有物理损坏。

在明亮、漫射的光线下调整角度，观察：

• 划痕;
• 凹痕；
• 刺伤痕迹；
• 保护膜下的气泡；
• 沿褶皱处提起；
• 边缘翘起；
• 表层出现裂缝；
• 物体夹在两半之间造成的痕迹；
• 压力损伤。

柔性显示屏比传统玻璃屏幕更软。损坏可能表现为小凹痕，而不是常见的裂纹。

仔细观察中心折痕、边角以及铰链旁边的区域。

9. 了解正常折叠屏折痕的样子

屏幕出现可见折痕并不一定意味着折叠屏存在故障。

在许多机型上，屏幕中央出现折痕是屏幕反复折叠的正常现象。折痕的可见度会随着观看角度、背景颜色和光照条件的变化而变化。

但是，要区分普通的折痕和以下警告信号：

• 中心有一条黑线；
• 绿色、白色或彩色线条；
• 一块逐渐扩大的暗斑；
• 折叠处周围出现死像素；
• 触球失误越过球门线；
• 表层开裂或剥落；
• 气泡沿褶皱扩散；
• 屏幕下方传来咔哒咔哒的声音；
• 当手机倾斜到一定角度时，屏幕会自动关闭。

10. 请勿撕下出厂时贴好的内侧屏幕保护膜。

许多可折叠手机都在柔性内屏上贴有专门设计的保护膜。

三星建议用户保留Galaxy折叠屏手机上的保护膜，并在需要更换时寻求专业支持。谷歌也警告Pixel Fold手机用户不要移除或撕下预装的屏幕保护膜。

检查过程中，请确认薄膜是否：

• 展示;
• 边缘加固；
• 在球门线附近抬起球；
• 冒泡；
• 划痕很深；
• 被不合适的第三方产品替换；
• 完全缺失。

小气泡可能仅与保护膜有关。但是，仍需进行评估，因为灰尘可能会进入翘起的保护膜下方，并对柔性显示屏施加压力。

请勿撕开保护膜查看下方情况。这样做可能会造成进一步损坏，并使设备更难评估。

11. 用纯色测试整个内屏

打开屏幕并显示几种全屏颜色。

有用的测试背景包括：

• 白色;
• 黑色;
• 红色;
• 绿色;
• 蓝色;
• 中灰色。

寻找：

• 死像素或卡顿像素；
• 穿过褶皱的线条；
• 亮度不均匀；
• 闪烁;
• 屏幕灼伤；
• 色块；
• 随着铰链运动而逐渐扩大的暗区；
• 一半看起来与另一半不同。

在低亮度和高亮度下重复测试。有些缺陷只有在特定的亮度设置下才会显现出来。

12. 测试球门线处的触球反应

可折叠显示屏在触摸层失效的情况下，可能显示正常图像。

测试触摸响应：

• 在整个面板上绘制连续线条；
• 将图标拖过折痕；
• 在键盘两侧打字；
• 捏合缩放；
• 使用多点触控手势；
• 测试边角；
• 在手机部分折叠且有支撑的情况下检查触摸功能。

这条线应该平滑地横跨折痕，没有断点或突然跳跃。

在正常导航过程中，轻微的触控失灵可能很容易被忽略，但在日常使用中却会令人沮丧。

13. 测试手机开合时的屏幕情况

保持屏幕上有明亮的图像或视频，然后缓慢地将铰链移动到其活动范围内。

注意：

• 以一个角度闪烁；
• 内部显示屏意外关闭；
• 褶皱附近颜色发生变化；
• 仅在运动过程中出现的线条；
• 错误的屏幕仍然处于活动状态；
• 显示器切换延迟；
• 应用程序无法正确调整大小；
• 意外重启。

此测试可以发现手机完全打开或关闭时不会出现的故障。

14. 测试柔性模式和折叠位置传感器

许多折叠屏手机在半开状态下会改变界面。相机控制、视频布局和其他支持的应用程序可能会移动到屏幕的不同位置。

测试手机是否：

• 识别何时处于打开状态；
• 识别何时关闭；
• 响应于支持的中间角度；
• 能够正确切换内外显示屏；
• 保持目标屏幕处于活动状态；
• 正确旋转和调整应用程序大小。

故障可能涉及软件、铰链位置传感器或之前的维修损坏。

在断定是硬件故障之前，请先重启手机并更新支持的软件。

15. 检查是否有灰尘、沙子和液体渗漏

不要以为所有折叠屏手机都具有相同的防尘防水性能。

不同型号和代数的防水等级有所不同。此外，防水性能可能会因撞击、老化或维修而下降。

寻找：

• 铰链周围有沙砾；
• 靠近运动部件发出刮擦声；
• 充电口腐蚀；
• 相机玻璃下方出现冷凝水；
• 扬声器失真；
• 可见液体接触变色指示剂；
• 抬起后背板；
• 铰链阻力出乎意料地大。

卖家可能会说手机防水。这种描述过于笼统。

请查看具体型号的官方评级，并记住，制造商的评级并不能证明二手手机没有损坏。

16. 检查电池和充电系统

可折叠手机可能需要为两个显示屏和一个大型内面板供电，因此随着设备使用时间的增长，电池续航问题可能会变得更加明显。

检查：

• 电池健康状况信息（如有提供）；
• 通过数据线充电；
• 支持无线充电的区域；
• 意外停工；
• 百分比迅速下降；
• 过热;
• 电池或零件警告；
• 抬起的面板可能表明肿胀。

请在测试期间保持手机内屏开启状态一段时间。两分钟的短暂观察无法有效反映电池续航能力。

三星通过 Samsung Members 应用为支持的 Galaxy 设备提供电池诊断功能。谷歌也为支持的 Pixel 手机提供诊断和设备健康工具。

MobiCode TEST 帮助二手设备企业对混合库存应用一致的电池和功能测试流程。

• 结构化移动诊断： MobiCode 测试

17. 测试摄像头、扬声器、麦克风和连接功能

不要让异常显示分散您对手机进行正常检查的注意力。

测试：

• 每个后置摄像头镜头；
• 盖屏摄像头；
• （如有安装）内屏摄像头；
• 自动对焦；
• 闪光;
• 视频录制；
• 耳机和扬声器；
• 所有麦克风；
• 无线上网;
• 蓝牙功能
• NFC;
• 全球定位系统;
• SIM卡和移动信号；
• 指纹和人脸识别；
• 按钮和震动。

测试设备折叠和展开状态下的相机性能。部分机型在不同的相机模式下会使用不同的屏幕显示或折叠状态。

18. 调查维修和保修记录

询问该手机之前是否发生过以下情况：

• 内屏更换；
• 铰链维修；
• 更换屏幕保护膜；
• 更换电池；
• 逻辑板维修；
• 液体损伤处理；
• 厂家保修更换；
• 保险赔偿。

如有发票或维修报告，请索取。

之前的维修并不一定意味着折叠式折叠屏电脑就不能用了。由制造商或授权机构完成的正确维修可能比使用原装但已损坏的部件更好。

但是，维修记录不明可能会影响购买价格和保修决定。

在以下情况下要格外小心：

• 卖家称内屏已更换，但没有更换记录；
• 边框和屏幕颜色不匹配；
• 手机显示组件警告；
• 铰链两侧的运动方式不同；
• 该设备有明显的工具痕迹；
• 卖家拒绝解释之前的工作。

检查剩余的制造商保修期

如有可能，请确认：

• 原始购买日期；
• 区域保修条款；
• 是否有购买凭证；
• 授权维修是否改变了保修范围；
• 意外损坏是否不在承保范围内；
• 保修是否转移给其他所有者；
• 该设备是否在英国的医保范围内。

不要在未事先查看适用条款的情况下，承诺制造商会维修二手折叠产品。

物理损坏、凹痕、液体浸渍或未经授权的维修可能会影响保修评估的结果。

在购买有缺陷的折叠式电子产品之前，请先获取最新的维修报价。

损坏的折叠式电子产品如果大幅折扣出售，看起来可能很吸引人。然而，只有当买家了解维修成本时，这个价格才真正划算。

购买屏幕、铰链或边框有损坏的手机前：

1. 确定具体型号；
2. 确认需要更换哪些部件；
3. 索取最新维修估价；
4. 检查零件是否有货；
5. 询问维修是否包括框架、电池或铰链组件；
6. 查看维修保修条款；
7. 包括运费和诊断费；
8. 将最终成本与一台可正常使用的二手设备进行比较。

维修价格会因车型、损坏程度和服务商而异。请勿依赖旧论坛帖子或上一代车型的报价。

手机店应该如何给二手折叠手机评级？

可折叠手机的评级应该涵盖外观和折叠系统状况。

一份完整的记录可能包括：

• 外用化妆品级： 保护屏幕、边框、后盖和摄像头；
• 内部显示等级： 保护器、折痕、痕迹、像素和触摸；
• 铰链等级： 运动、对齐和打开位置；
• 电池等级： 诊断结果和实际表现；
• 功能等级： 摄像头、音频、连接性和传感器；
• 身份状态： IMEI、锁定和所有权检查；
• 维修历史状态： 已知、有记录、不清楚或已修复。

一部手机不应该仅仅因为外观干净就获得很高的总体评分。

例如，一款外观精美的 Fold 折叠屏手机，如果其内部保护层翘起且触控反应不一致，则需要选择较低等级的商用产品或进行维修。

如何如实描述一部二手折叠手机

好的房源信息应该披露买家无法从一张照片中评估到的所有特征。

包括：

• 具体型号和存储方式；
• 网络状态；
• 内外饰面状况；
• 保护条件；
• 正常褶皱是否可见；
• 铰链行为；
• 电池信息（如有）
• 已知的维修记录；
• 包含的配件；
• 保修或退货信息。

一个有用的描述可能是：

这种描述比简单地说“B级折叠手机”更有用。

是否应该购买带有可升降屏幕保护膜的折叠屏手机？

这取决于抬升的程度和下方面板的状况。

轻微的保护膜问题或许可以通过合适的维修途径解决。但是，买家不应认为每个气泡都无害。

购买前：

• 查看制造商是否支持保护器更换；
• 不要把它撕开；
• 测试像素并触摸受影响区域周围；
• 检查胶片下方是否有咔嗒声或移动物；
• 获取当前重置价格；
• 确认内板本身没有损坏；
• 降低报价以反映风险和停机时间。

如果卖家已经撕掉了保护膜，请仔细检查内屏，并询问撕掉保护膜的原因。

如果折叠式产品不能完全展开，你该买吗？

不要将此视为轻微的美容问题。

无法完全打开的手机可能存在以下问题：

• 铰链磨损；
• 冲击损伤；
• 铰链内有碎屑；
• 弯曲的框架；
• 先前维修造成的损坏；
• 内部阻力可能会加剧。

较小的开合角度也可能对显示屏造成压力，或者导致软件功能无法正常工作。

购买前请务必先进行专业评估，确认其是否为维修级库存。

折叠书的折痕处有一条黑线，你该买吗？

折叠区域内的黑色或彩色线条通常比普通的可见折痕需要更加谨慎对待。

这可能表明：

• 显示面板故障；
• 内部显示层损坏；
• 死像素；
• 冲击或压力损伤；
• 一种可能蔓延的故障。

测试两侧的触摸反应，但不要对损坏区域施加压力。

除非购买价格和确认的维修费用都支持维修级别的交易，否则最稳妥的做法通常是不要把它当作能用的手机购买。

二手折叠屏手机应该花多少钱？

首先要确定一台功能完好的同型号、同存储容量、同等级设备的实际转售价值。

然后扣除：

• 所需维修费用；
• 诊断费用；
• 零件和运输；
• 保修风险；
• 预期折旧；
• 销售费用；
• 相关增值税事宜；
• 所需的利润率。

使用方法：

打折的折叠屏手机并不一定便宜。如果内部显示屏很快就坏了，而利润又不足以支付维修费用，那么购买它就变得很昂贵了。

二手折叠手机私人买家检查清单

商店可折叠手机入库检查清单

手机店和以旧换新团队应该建立一套统一的收货记录，而不是依赖技术人员的主观印象。

转售前进行结构化诊断

人工检查仍然很重要，因为软件无法像技术人员那样感受到铰链阻力或看到薄膜翘起。

然而，结构化诊断能够确保以下方面的一致性：

• 触摸屏；
• 电池;
• 相机；
• 扬声器和麦克风；
• SIM卡和移动网络；
• Wi-Fi 和蓝牙；
• NFC;
• 传感器；
• 按钮和震动。

三星通过 Samsung Members 为支持的 Galaxy 设备提供诊断服务。谷歌也为支持的 Pixel 手机提供诊断工具和设备健康支持。

MobiCode TEST 帮助多品牌手机商店和翻新商对其库存应用更一致的测试流程。

• 结构化移动诊断： MobiCode 测试
• 连接设备处理： 移动网络

在手机进入二手市场销售前，请清除个人数据。

企业接收设备并记录其身份后，应通过适当的受控流程删除原所有者的个人数据。

抹除之前：

• 捕获所有标识符；
• 确认账户已被删除；
• 检查eSIM配置文件；
• 记录摄入量测试结果；
• 保留交易授权。

擦除之后：

• 确认手机已进入全新设置状态；
• 检查是否返回之前账户被锁定的状态；
• 重复功能测试；
• 记录最终转售等级。

MobiWIPE 支持受控移动数据擦除工作流程，而 MobiONE 则有助于将结果连接到正确的手机。

• 受控数据擦除： 移动WIPE
• 关联的处理记录： 移动网络

出售翻新折叠屏电脑时，请尊重买家的权利。

商店不应以“二手”、“翻新”或“可折叠”为由剥夺顾客的法定权利。

英国商家出售的商品必须符合适用的法律要求，包括与描述相符，并且在考虑商品的年份、价格和披露的状况等因素后，商品质量必须令人满意。

因此：

• 准确描述保护膜和内屏状况；
• 有明显的容貌瑕疵；
• 披露已知的维修项目；
• 不要将有故障的铰链描述为正常磨损；
• 提供清晰的保修和退货信息；
• 保留考试和评分记录；
• 公平对待真正的错误。

清晰、有据可依的商品信息可以减少纠纷，同时也有助于商店在售后发生损失时维护自身权益。

MobiCode 如何支持二手折叠手机检查

MobiCode 帮助手机商店、翻新商、回收商和以旧换新团队将可折叠手机的物理检查与其更广泛的设备记录联系起来。

• 移动检测 支持对私人买家和偶尔出售设备的卖家进行单独的 IMEI 查询。
  请参见： 移动检测
• 移动检查 支持在购买或转售库存前进行专业的IMEI和设备状态检查。
  请参见： 移动检查
• MobiCode 测试 帮助团队对可折叠手机和传统手机进行可重复的功能诊断。
  请参见： MobiCode 测试
• 移动网络 在一个工作流程中连接标识符、测试、擦除结果、成绩和设备路径。
  请参见： 移动网络
• 移动代码检查 支持在设备需要额外审查时进行更广泛的尽职调查。
  请参见： 移动代码检查
• 移动WIPE 支持在合格股票进入转售市场前进行受控数据擦除。
  请参见： 移动WIPE

软件并不能取代人工检查铰链和屏幕，但它可以帮助企业将这些观察结果与一致的身份识别、测试和处理记录联系起来。

购买二手折叠手机时常犯的错误

• 仅检查封面屏幕。
• 快速打开手机，感觉不到铰链的存在。
• 假设每一处折痕都是损坏。
• 假设每个气泡都是无害的。
• 撕掉内层屏幕保护膜。
• 测试时只触碰球门折痕的一侧。
• 忽略无法完全打开的手机。
• 移动铰链时未能测试显示屏。
• 双卡设备上只记录一个IMEI码。
• 信任盒子而不是手机的标识符。
• 在账户和MDM锁定解除之前购买。
• 假设维修后原有的防水等级仍然适用。
• 以普通屏幕维修的价格来估算折叠屏设备的维修费用。
• 仅从外观设计来评价手机。

商业外卖

购买二手折叠屏手机可能是一个不错的选择，但与购买普通二手手机相比，需要进行更详细的检查。

首先确认设备的具体型号、IMEI码、账户状态和维修记录。接下来，检查机身框架、铰链、外屏、内保护膜和折痕。在设备开合过程中，测试柔性显示屏的各个部件。

不要将可见的折痕视为缺陷。同样，不要将黑线、坏点、气泡扩散、触控失灵或铰链活动受限等问题视为正常磨损。

对于手机店来说，最终的收购价格应该反映出维修成本、保修范围以及内部显示屏或铰链问题恶化的风险。

详细的检查、结构化的诊断结果和清晰的设备记录，使企业能够更有信心地购买，准确地评级，并诚实地向下一位所有者描述手机。

一个实际使用的三星 Fold 示例

一位顾客向英国一家手机店出售一部三星Galaxy Z Fold。手机的外屏和后盖看起来都非常棒，卖家称这部手机“几乎全新”。

工作人员确认了手机型号、存储容量和两个 IMEI 号码。设备状态检查正常，客户也正确删除了其 Google 和三星账户。

然而，技术人员缓慢打开手机时发现，铰链在接近完全打开位置时异常紧绷。手机最终停在了略微未完全对准的位置。

内屏显示正常，但纯白测试显示屏幕中央折痕旁有一小块暗斑。当手机从不同角度移动时，同一区域的触控功能也会出现间歇性失灵。

卖家只展示了外屏，并不知道内屏存在问题。

这家店不会将手机按高档库存价出售，而是记录故障，获取最新的维修估价，然后提供一个维修后的价格。顾客可以选择接受修改后的报价，也可以保留手机。

通过打开、移动和测试整个折叠系统，这家商店避免了为一部可能存在昂贵显示屏和铰链问题的手机支付正常设备的价格。

常见问题

参考和进一步阅读

• 三星英国：可折叠显示屏、铰链和保护膜指南
• 三星英国：Galaxy Fold 和 Flip 设备保护膜
• 三星英国：三星会员诊断
• 三星英国：查看 Galaxy 电池状态
• 三星英国：认证翻新手机
• 三星英国：经认证的全新折叠翻转计划
• 谷歌：Pixel Fold 安全性和屏幕保护膜指南
• 谷歌：Pixel 折叠屏手机保养指南
• Google Pixel 帮助：维修诊断
• Google Pixel 帮助：设备健康状况和支持
• 摩托罗拉英国：可折叠屏幕保护膜注意事项
• GOV.UK：接受退货和退款
• GOV.UK：购买二手商品
• GSMA 设备检查：IMEI 和设备状态信息
• MyMobiCheck：单设备 IMEI 查询
• 移动检查
• MobiCode 测试
• 移动网络
• 移动代码检查
• 移动WIPE