隐私政策

版本：2.00
生效日期：12 / 12 / 2025
上次审核日期：2026年01月19日

1. 引言

本隐私政策解释了当您与我们的网站、软件、平台和服务互动时，IMEI Ltd（以 Mobicode 名义运营）（“Mobicode”、“我们”、“我们的”）如何收集、使用、共享和保护个人数据。

本隐私政策旨在满足英国通用数据保护条例（UK GDPR）、欧盟通用数据保护条例（EU GDPR）以及适用的美国数据保护和隐私法律的要求。本政策主要面向企业对企业（B2B）用户。

本隐私政策与我们的条款和条件共同适用，但不构成管理我们服务使用的合同的一部分。

2.我们是谁

IMEI Ltd（以 Mobicode 名义运营）是负责您个人数据的机构。

公司详情：
艾默生有限公司
哈斯格罗夫庄园
下摩尔路
蒂弗顿商业园
特沃
德文
EX16 6SS
United Kingdom

公司编号：08681621

电子邮件: info@mobicode.co.uk
电话：+ 44（0）203 150 2529

根据英国《通用数据保护条例》(UK GDPR) 和欧盟《通用数据保护条例》(EU GDPR)，IMEI Ltd 作为数据控制者，处理通过我们的网站和服务进行的个人数据。当我们代表企业客户处理个人数据时，我们可能作为数据处理者。

3. 本隐私政策的范围

本隐私政策适用于通过以下方式收集的个人数据：

• www.mobicode.co.uk
• mobi-server.com
• Mobicode 软件应用程序和平台，包括 MobiONE、MobiCHECK、MobiWIPE、Recycle-IT 和 Repair Centre Plus (RCP)
• 账户注册、账单、支持和客户沟通
• 销售、入职和服务相关的互动

本隐私政策不适用于可能从我们的平台链接的第三方网站或服务。

4. 我们如何收集个人信息

我们通过以下方式收集个人数据：

• 当您直接向我们提供信息时，例如在帐户注册、新用户注册或支持请求期间。
• 当您使用我们的网站、平台或软件时
• 通过 Cookie 和类似技术
• 通过电子邮件、电话或其他渠道与我们沟通
• 来自依法与我们共享数据的第三方组织，这些数据与欺诈预防、合规或服务交付相关。

我们仅收集与业务目的相关且必要的个人数据。

我们使用 Cookie 和类似技术在您访问我们的网站时自动收集某些信息。有关我们使用的 Cookie、其用途以及如何管理您的偏好设置的更多详细信息，请参阅我们的 Cookie 政策。

5. 我们收集的个人信息类别

根据您与我们的互动方式，我们可能会收集以下几类个人数据：

• 身份和联系信息（姓名、公司地址、电子邮件地址、电话号码）
• 账户和身份验证数据（用户名、密码、基于角色的访问信息）
• 账单和交易数据（付款参考号、发票、订阅详情）
• 设备和技术数据（IMEI 号码、序列号、提交处理的设备标识符）
• 使用数据（日志文件、访问时间、功能使用情况、诊断和擦除报告）
• 通信数据（支持工单、电子邮件、通话记录）
• 营销偏好（如适用）

我们不会故意收集特殊类别的数据。

6. 我们如何使用个人数据

我们将个人信息用于以下目的：

• 创建和管理客户账户
• 提供诊断、数据查找、安全数据擦除、回收和维修服务
• 处理付款和管理订阅
• 提供客户支持并回复咨询
• 监控使用情况、性能和系统安全性
• 遵守法律、法规和合同义务
• 防止欺诈、滥用和非法活动
• 发送服务相关和交易相关的通信
• 向您发送您已选择接收的营销信息

根据英国和欧盟数据保护法，我们依赖以下一项或多项合法依据：履行合同、法律义务、合法利益和同意（如适用）。

7. 营销传播

我们可能会向您发送有关我们产品和服务的营销信息，前提是您已选择接收这些信息，或者适用法律允许。

您可以随时通过邮件中的退订链接或直接联系我们选择停止接收营销信息。交易和服务相关的通信不受营销偏好的影响。

8. 我们如何共享个人数据

我们可能会在必要知情的基础上与以下各方共享个人数据：

• 为我们的平台、基础设施、支付处理和客户支持提供支持的服务提供商
• 专业顾问，例如法律顾问、财务顾问和合规顾问
• 在法律要求或允许的情况下，向执法部门、监管机构、保险公司、移动网络运营商和反欺诈合作伙伴提供信息。
• 与合并、收购或出售我们全部或部分业务相关的第三方

我们不会出售、出租或交换个人数据。

9. 国际数据传输

个人数据可能会被传输到英国或欧盟以外的国家/地区（包括美国）进行处理，这些国家/地区可能是我们的服务提供商或合作伙伴所在地。

必要时，我们会实施适当的保障措施，例如标准合同条款 (SCC) 或英国国际数据传输协议 (IDTA)，以保护国际传输的个人数据。

10。数据保留

我们仅在为实现收集个人数据的目的（包括法律、监管、会计和防欺诈要求）所必需的时间内保留个人数据。

数据保留期限因数据类型和处理目的而异。

11. 我们如何保护个人数据

我们采取适当的技术和组织措施，保护个人数据免遭未经授权的访问、丢失、滥用或泄露。

这些措施包括访问控制、加密、安全基础设施和监控。然而，没有任何系统能够保证绝对安全。

12. 您的数据保护权利

根据您所在地区和适用法律，您可能享有以下权利：

• 请求查阅我们持有的关于您的个人数据
• 请求更正或更新不准确的数据
• 请求删除个人数据
• 反对或限制某些处理活动
• 撤回基于同意的处理的同意

您可以通过以下方式联系我们提出请求。我们可能需要在回复前验证您的身份。

13. 从第三方收到的数据

我们可能会从使用我们服务的第三方组织或提供欺诈预防、合规或验证服务的组织收到个人数据。

这些组织均遵循各自的隐私政策，我们建议您在适用情况下查看这些政策。

14. 本隐私政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策。任何变更都将在我们的网站上公布，并自公布之日起生效。

有关我们使用 Cookie 和类似技术的更多信息，请参阅我们的 Cookie 政策。

15。如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问，或希望行使您的数据保护权利，请通过以下方式联系我们：

电子邮件: info@mobicode.co.uk

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